Fejlmeddelelsen "Office (64-bit) kunne ikke installeres" vises, når du installerer Office

Du får vist en af følgende fejlmeddelelser, hvis du har forsøgt at installere en 64-bit eller 32-bit version af Office 2013, Office 2016, Office 365 eller et enkeltstående Office-program (f.eks. Visio) på en computer, der allerede har en 32-bit eller 64-bit version af Office. Du kan ikke blande 64-bit og 32-bit versioner af Office og nødt til at vælge en. Her er nogle eksempler på de to meddelelsen, du kan få vist.

Kan ikke installere 32-bit Office oven på 64-bit Office fejlmeddelelse

Kan ikke installere 32-bit oven på 64-bit Office fejlmeddelelse

Beslutte, hvilken version der skal installeres

Du kan finde generelle vejledning til, hvilken version der skal installeres, i Vælge 32-bit eller 64-bit versionen af Office. Du kan finde oplysninger om, hvordan du kan se bit-versionen på dine eksisterende Office-programmer på din PC i Hvilken version af Office bruger jeg?

Du kan blande versioner som Office 2010 og enten Office 2013 eller Office 2016 så længe begge er enten 32-bit eller 64-bit. Så hvis du installerer Office 2013 eller Office 2016 sammen med en anden version af Office, skal du installere den type, der svarer til, hvad du allerede har. Hvis du f.eks. allerede har 32-bit versionen af Office 2010 installeret, skal du installere 32-bit versionen af Office 2013 eller Office 2016.

Hvis du vil skifte fra 32-bit til 64-bit skal du afinstallere 32-bit versionen og derefter installere 64-bit versionen. Hvis du vil skifte fra 64-bit til 32-bit, skal du ligeledes afinstallere 64-bit versionen og derefter installere 32-bit versionen.

Fjerne Office

Hvis du f.eks. har 32-bit versionen af Office 2010 og vil installere 64-bit versionen af Office 2013 eller Office 2016 og Office 2010, skal du fjerne Office 2010, geninstallere 64-bit versionen af Office 2010 og derefter installere 64-bit versionen af Office 2013 eller Office 2016.

Brug en af følgende vejledninger til at afinstallere den version af Office, du vil fjerne.

Installere 32-bit eller 64-bit versionen af Office

Du kan se trin til at installere enten 32-bit eller 64-bit af Office 2016 i afsnittet "Klar til at installere?" i Vælge 32-bit eller 64-bit versionen af Office.

Bemærk: Hvis du kun vil have Office 2013 eller Office 2016 på din computer, behøver du ikke at geninstallere den anden version, du afinstallerede i det forrige afsnit.

Geninstallere Office 2010 eller 2007

Hvis du vil geninstallere Office 2010 eller Office 2007, skal du bruge den oprindelige Office-dvd og produktnøgle. Du kan finde oplysninger om din produktnøgle i Finde din produktnøgle til Office 2010 eller Finde din produktnøgle til Office 2007.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre det?

Hvordan kan vi forbedre det?

Inkluder ikke kontaktoplysninger i din feedback for at beskytte dine personlige oplysninger. Gennemse vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!