Fejlmeddelelsen "Office (64-bit eller 32-bit) kunne ikke installeres", når du forsøger at installere

Hvis du har forsøgt at installere en 64-bit eller 32-bit-version af Office 2016, Office 2013 eller et enkeltstående program (f.eks. Visio) på en computer, der allerede har en 32-bit- eller 64-bit-version af Office, får du muligvis vist en af de følgende fejlmeddelelser. Dette sker, fordi du ikke kan blande 64-bit- og 32-bit -versionerne af Office.

Kan ikke installere 32-bit Office oven på 64-bit Office fejlmeddelelse

Kan ikke installere 32-bit oven på 64-bit Office fejlmeddelelse

Hvad kan du gøre?

For at løse fejlen og skifte fra 32-bit til 64-bit skal du først fjerne 32-bit-versionen og derefter installere 64-bit-versionen. På samme måde skal du for at skifte fra 64-bit til 32-bit først fjerne 64-bit-versionen og derefter installere 32-bit-versionen.

Du kan finde generel vejledning til, hvilken version der skal installeres, i Vælge 32-bit- eller 64-bit-versionen af Office. Hvis du ikke er sikker på, hvilken bit-version du måske allerede har installeret, kan du se Hvilken version af Office bruger jeg?

Trin 1: Fjerne Office

Fjern versionen af Office (eller det enkeltstående Office-program, f.eks. Visio eller Project), som du ikke ønsker. Følg trinnene i Fjern Office fra en PC.

Trin 2: Installér 32-bit- eller 64-bit-versionen af Office

Vælg den version af Office, du vil installere:

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×