Fejlmeddelelsen "Ingen legitimationsoplysninger" ved aktivering af Office 2016 til Mac

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Du oplever måske denne fejl, når du forsøger at aktivere Office 2016 til Mac:

"Ingen legitimationsoplysninger. Systemet kræver, at du logger på med en gyldig konto.

Det kan ske, fordi der er et problem med nøgleringen eller Mac OS-brugerprofilen. Prøv disse løsninger for at løse problemet.

Nulstille din nøglering i Mac OS X

Se denne supportartikel fra Apple Nulstilling af din nøglering i Mac OS X, og følg trinnene.

Oprette en ny Mac OS-brugerprofil

  1. Vælg Systemindstillinger > Brugere og grupper i Apple-menuen.

  2. Markér Klik på låsen for at foretage ændringer, og skriv din adgangskode. Markér Lås op.

  3. Marker +, udfyld derefter de nye kontooplysninger og klik på Opret bruger.

Kontakte support

Hvis du stadig har problemer med aktivering af Office 2016 til Mac, skal du kontakte Microsoft support.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×