Fejlfinding af synkroniseringsfejl i OneNote

Hvis du får synkroniseringsfejl, er der nogle ting, du kan gøre, for at forsøge at løse problemerne:

Trin 1: Nulstil den notesbog, der ikke kan synkroniseres

  1. Klik på notesbogen for at få vist en liste over alle de åbne notesbøger.

  2. På listen over notesbøger skal du holde markøren over den notesbog, der viser en synkroniseringsfejl, derefter skal du klikke på Udvid > Luk.

Synkroniser en notesbog manuelt

  1. Klik på Filer > Åbn notesbog..., og vælg den notesbog, du lige har lukket.

  2. Prøv at synkronisere din notesbog.

Trin 2: Identificer og løs fejl i sektioner, som ikke kan synkroniseres

  1. Klik på navnet på den notesbog, du arbejder i.

  2. Klik på Ikon for synkroniseringsfejl for at få vist synkroniseringsfejlen, og find den sektion, hvor der er problemer med at synkronisere.

Liste over notesbøger med synkroniseringsfejl

  1. Opret en ny sektion i den samme notesbog.

  2. Kopiér (men flyt ikke) alle siderne fra den gamle sektion til den nye, du lige har oprettet.

  3. Når alle siderne er blevet kopieret til den nye sektion, skal du klikke på Filer > Synkroniser alle notesbøger.

  4. Prøv at synkronisere din notesbog.

Trin 3: Opdater OneNote til Mac

Vi arbejder hele tiden på at gøre OneNote bedre, så det er en god ide at kontrollere, om du har den seneste version af programmet installeret på computeren.

  1. I Søgevindue skal du klikke på > Programmer.

  2. Dobbeltklik for at åbne App Store.

  3. Klik på Opdateringer.

  4. Hvis OneNote til Mac er på listen over opdateringer, skal du installere opdateringen og prøve at synkronisere igen.

Hvis du stadig har problemer med at synkronisere, kan du skrive dit spørgsmål i Microsoft Community-forummerne De er en fantastisk ressource, hvor også Microsoft-supportmedarbejdere kan hjælpe med at undersøge dit problem yderligere.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×