Få vist status for dine tjenester

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Som administrator Office 365, kan du se, om der er blevet en tjenesten blev afbrudt eller -afbrydelse i din tjeneste. Siden tjenestetilstand viser oplysninger om status for i dag, tidligere seks dage og 30 dage efter oversigt. Du kan også finde ud af, når planlagt vedligeholdelse er planlagt for dine tjenester.

Vigtigt: Hvis du ikke kan logge på Office 365, kan du ikke se siden Tjenestetilstand. Se Foretage fejlfinding af logon på Office 365 for at finde ud af, hvad du så skal gøre.

Se status for alle tjenester og deres komponenter

Hvilken version af Administration kan du se?

Illustration of the Office 365 Admin Center. Find out more about the Office 365 admin center

Hvis du ser ud, skal du følge trinnene: se status for alle tjenester og deres komponenter i klassisk administration

Illustration of the Office 365 Preview Admin Center. Find out more about the Office 365 Preview admin center

Hvis du ser ud, skal du følge trinnene: se status for alle tjenester og deres komponenter i administration preview

Tip: Vi arbejder stadig på eksempelvisningen i administrationscenteret. Hvis den indstilling eller opgave, du skal bruge, endnu ikke er tilgængelig i eksempelvisningen, kan du gå tilbage til det klassiske administrationscenter.

Se status for alle tjenester og deres komponenter i klassisk administration

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto.

  2. Gå til Office 365 Administration.

  3. Gå til tjenestetilstand > tjenestetilstand.

  4. På siden Aktuel status kan du se status for i dag og de foregående seks dage. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    1. For at få vist yderligere komponenter eller funktioner til en tjeneste skal du vælge pil ned ved siden af den pågældende tjeneste.

    2. Du kan vælge et statusikon for at få flere oplysninger (se Beskrivelser af statusikoner).

    3. Hvis du vil have vist en statusoversigt, skal du vælge Vis oversigt for de seneste 30 dage.

    4. Vælg linket RSS for at logge på RSS-feedet for Tjenestetilstand, der så vil sende dig en mail, når en ny begivenhed tilføjes eller en eksisterende begivenhed opdateres.

      Billede statussiden for aktuel tjenestestatus med boble: 1, rullelistepil i Exchange Online, 2, grønt afkrydsningsikon, 3, link til visningshistorik for de seneste 30 dage, 4, RSS-link

      Vigtigt: Funktionen service hændelsen RSS-skal udgå i juni, 2016. Brug af Office 365 Admin-mobilappen til at modtage pushmeddelelser på din mobilenhed. Du kan finde appen administrator på Office 365 Admin-mobilappen.

Leder du efter noget andet? Du kan også:

  • Få support til et problem:    Opret en serviceanmodning eller anmode om et support telefonopkald ved at gå til administrator > Support > Oversigt. Skriv, hvad du har du brug for hjælp med og klikke på få hjælp. Vælg Lad os ringe dig op for at få et telefonopkald til support, Skriv dit telefonnummer, og klik på Ring til mig.

  • Løs mailproblemer:    Følg trinnene i Løse Outlook-problemer.

  • Se andre rapporter:    Der er også tilgængelige rapporter for administratorer af Office 365 til virksomheder-planer. Klik på Administrator > Rapporter.

  • Læs tjenestens status på et andet sprog:    Sådan oversætter du en forklaring på tjenestetilstand.

Se status for alle tjenester og deres komponenter i administration preview

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto.

  2. Gå til Office 365 Administration.

  3. Gå til tjenestetilstand > tjenestetilstand.

  4. Få vist den aktuelle status for dine tjenester på siden tjenestetilstand. Gør et af følgende:

    1. Få mere at vide ved at vælge en tjeneste.

    2. Hvis du vil se statusoversigt, skal du vælge Vis oversigt, og vælg derefter en dag i kalenderen.

Leder du efter noget andet? Du kan også:

Planlagt vedligeholdelse

Hvilken version af Administration kan du se?

Illustration of the Office 365 Admin Center. Find out more about the Office 365 admin center

Hvis du ser ud, skal du følge trinnene: planlagt vedligeholdelse i klassisk administration

Illustration of the Office 365 Preview Admin Center. Find out more about the Office 365 Preview admin center

Hvis du ser ud, skal du følge trinnene: planlagt vedligeholdelse i administration preview

Tip: Vi arbejder stadig på eksempelvisningen i administrationscenteret. Hvis den indstilling eller opgave, du skal bruge, endnu ikke er tilgængelig i eksempelvisningen, kan du gå tilbage til det klassiske administrationscenter.

Planlagt vedligeholdelse i klassisk administration

Vigtigt: Planlagt vedligeholdelse er glidende. Starte 1st juni 2016, kan du se oplysninger om planlagt vedligeholdelse i meddelelsescenter. Hvis der er en hvilken som helst planlagt vedligeholdelse hændelser, der er planlagt for din organisation, får du vist et Holde besked om indlæg i meddelelsescenter.

Du kan få vist oplysninger om planlagt vedligeholdelse, herunder dato og klokkeslæt.

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto.

  2. Gå til Office 365 Administration.

  3. Gå til tjenestetilstand > planlagt vedligeholdelse.

  4. Vælg et link i kolonnen Status på siden Planlagt vedligeholdelse for at få mere at vide.

Planlagt vedligeholdelse i administration preview

Du kan få vist oplysninger om planlagt vedligeholdelse, herunder dato og klokkeslæt.

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto.

  2. Gå til Office 365 Administration.

  3. Gå til meddelelser. Hvis en hvilken som helst planlagt vedligeholdelse er blevet planlagt nu vises den som en "Besked holde". Meddelelsen, der indeholder oplysninger om begivenheden, herunder vinduet tid, det tager placere. Der er ingen handling påkrævet fra din side.

Toppen af siden

Beskrivelser af statusikoner

Bemærk: Følgende ikoner gælder for klassisk administration.

Ikon

Ikonbeskrivelse

Definition

Tjenesten kører normalt

Tjenesten kører normalt

Tjenesten er tilgængelig, og der er ikke sket nogle hændelser i tidsperioden for rapporteringen. Dette ikon har ingen links til yderligere oplysninger.

Undersøgelse

Undersøgelse

En mulig tjenestehændelse er ved at blive undersøgt. Der kommer snart flere oplysninger.

Falsk positiv

Falsk positiv

Tjenestens tilstand er god. Den mulige tjenestehændelse, der blev undersøgt, er ikke forekommet.

Tjenesten blev afbrudt

Tjenesten blev afbrudt

Tjenesten fungerer ikke. Brugerne har ikke adgang til deres mail, dokumenter og tilstedeværelsesoplysninger.

Tjenesten gendannes

Tjenesten gendannes

Der er ved at blive fundet en løsning på tjenestehændelsen.

Tjenesten er forringet

Tjenesten er forringet

Tjenesten er langsom eller træg eller svarer til tider ikke i korte perioder.

Udvidet gendannelse

Udvidet gendannelse

Der er blevet gennemført handlinger for at udbedre denne tjenestehændelse. Der kommer dog til at gå længere tid, før tjenesterne igen fungerer normalt. I denne periode kan det tage længere tid end normalt at udføre visse tjenestefunktioner.

Normal tjeneste er gendannet

Normal tjeneste er gendannet

En hændelse var aktiv tidligere i dag, men tjenesten er gendannet.

Rapport publiceret efter hændelsen

Rapport publiceret efter hændelsen

Der er blevet publiceret en rapport om tjenestehændelsen.

Flere oplysninger

Flere oplysninger

En hændelse var aktiv på en tidligere dag. Hændelsen kan være løst eller stadig være aktiv. Du kan se den aktuelle status i kolonnen I dag.

Bemærkninger: 

  • Datoer og klokkeslæt vises i henhold til tidszonen i dit område. Klokkeslæt konverteres til sommertid, når det er relevant. Når der skiftes til eller fra sommertid, kan tidspunktet for din hændelsesrapport blive berørt. Det gælder også på steder, der ikke bruger sommertid.

  • Du kan også gå til siden Tjenestetilstand fra dashboardet i Office 365 Administration. Vælg Vis detaljer og oversigt nederst i beskeden Aktuel tilstand.

Toppen af siden

Oversætte en forklaring af tjenestens tilstand til mit sprog

Hvis du vælger en hændelse på siden Tjenestetilstand, vises oplysningerne om hændelsen under Oplysninger kun på engelsk. Hvis du vil læse oplysningerne på et andet sprog, kan du få en oversættelse af oplysningerne.

  1. Gå til oversættelsestjenesten under oversæ oversætter.

  2. På siden Tjenestetilstand skal du vælge et ikon, der angiver en tjenestehændelse. Under Oplysninger skal du kopiere den tekst, der beskriver hændelsen og så indsætte den i oversættelsestjenesten, som angivet på siden.

  3. I Oversætter skal du vælge det sprog, du vil oversætte til, og vælge Oversæt.

Toppen af siden

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre det?

Hvordan kan vi forbedre det?

Inkluder ikke kontaktoplysninger i din feedback for at beskytte dine personlige oplysninger. Gennemse vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!