Få hjælp til Business Contact Manager

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Du har mange muligheder for at få hjælp til Business Contact Manager til Outlook. Hjælpen er indbygget i produktet og er tilgængelig online, og du kan også få hjælp fra en aktiv brugergruppe, via telefonen samt via mail og chattjenester.

Hvad vil du foretage dig?

Brug af den hjælp, der er indbygget i Outlook med Business Contact Manager

Oprette forbindelse til Office.com

Slå logføring til som hjælp til fejlfinding

Få hjælp fra brugergruppen

Kontakte Microsoft Hjælp og support

Support til Microsoft-kunder i Canada

Kontakte support til TTY-brugere

Foretage fejlfinding ved hjælp af Microsoft Knowledge Base

Få support til de Microsoft-produkter, der er købt uden for USA og Canada

Brug af den hjælp, der er indbygget ind i Outlook med Business Contact Manager

Outlook Hjælp-emner kan besvare dine spørgsmål om, hvordan du bruger Business Contact Manager til Outlook, give dig værktøjer til at opnå den bedste ydeevne fra produktet og fejlfinding i forbindelse med problemer, der kan opstå.

Du kan åbne hjælpen i Outlook mange forskellige steder:

  • Tryk på F1-tasten, eller klik på spørgsmålstegnsknappen i en formular, et vindue, en side eller i øverste højre hjørne af båndet for at åbne et generelt vindue til hjælpen i Outlook. Klik på Business Contact Manager til Outlook 2010 i indholdsfortegnelsen, og søg efter de ønskede oplysninger.

  • Klik på knappen Hjælp eller links i dialogboksene for at få vist en artikel i hjælpen med oplysninger om, hvordan du skal bruge dialogboksen.

Tip: Lærer du bedst via audiovisuelle oplysninger? Se vores onlinevideoer under Velkomst i Business Contact Manager til Outlook. Klik på knappen Business Contact Manager i navigationsruden, og klik derefter på Velkomst. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Se en video senere i denne artikel.

Toppen af siden

Oprette forbindelse til Office.com

Gå ind på Office.com for at få opdaterede oplysninger og links til videoer, artikler og produktopdateringer, hvis de er tilgængelige. I Outlook kan du få adgang til Office.com ved at klikke på knappen Hjælp. Hvis Tilsluttet til Office.com vises i bunden af vinduet, ser du de mest opdaterede oplysninger. Hvis Offline vises, ser du de oplysninger, der er på computeren.

Du kan skifte til Office.com ved at klikke på Offline nederst i vinduet Hjælp og derefter klikke på Vis indhold fra Office.com.

Tip: Hvis du vil gå til Office.com, kan du i Outlook også klikke på fanen Filer og derefter klikke på fanen Business Contact Manager. Klik på Office Online i sektionen Få hjælp.

Toppen af siden

Slå logføring til som hjælp til fejlfinding

Business Contact Manager til Outlook kan oprette en logfil, samtidig med at du arbejder med dine forretningsdata. I denne logfil registreres aktiviteterne i Business Contact Manager til Outlook, og den kan være nyttig til at finde frem til kilden til en fejl, hvis en sådan opstår. Du kan også give tilladelse til at dele oplysningerne i logfilen med Microsoft, hvilket kan hjælpe Microsoft med at løse problemet fremover. Logfilen kan også være nyttig, hvis du kontakter Microsoft Support-webstedet vedrørende problemet.

Du kan aktivere logføringen ved at klikke på fanen Filer og derefter klikke på fanen Business Contact Manager. Klik på Aktivér logføring i sektionen Logføring. Knapnavnet ændres til Stop logføring, når du klikker på det.

Logføring vil altid være aktiveret, når Business Contact Manager til Outlook kører, indtil du slår det fra.

Toppen af siden

Få hjælp fra brugergruppen

Du er ikke alene. Den aktive Business Contact Manager-brugergruppe er en værdifuld ressource for alle brugere, uanset om du har brug for hjælp til fejlfinding i Business Contact Manager til Outlook, eller du gerne vil vide, hvordan andre tilpasser funktionerne til deres forretningsmæssige behov.

Teamblog for Business Contact Manager er et andet sted, hvor du kan finde oplysninger om opgradering, tilpasning og arbejde med Business Contact Manager til Outlook. Bloggen findes på webstedet Microsoft Developer Network (MSDN), hvor du kan læse artikler om forskellige funktioner i Business Contact Manager til Outlook og se kommentarer, spørgsmål og løsninger, som andre brugere og medlemmerne af udviklingsteamet har lagt ud. I Outlook kan du få adgang til teambloggen ved at klikke på fanen Filer og derefter klikke på fanen Business Contact Manager. Klik på Business Contact Manager-blog i sektionen Få hjælp.

Toppen af siden

Kontakte Microsoft Hjælp og support

Du kan besøge Microsoft Support-webstedet for at få adgang til produktsupport pr. telefon, chat og mail.

  1. Klik på fanen Filer.

  2. Klik på fanen Business Contact Manager.

  3. Klik påKontakt Microsoft Teknisk Support under Få hjælp.

  4. Klik på Besøg vores løsningscentre.

Tip: Du kan se alle Microsoft-tilbud på http://support.microsoft.com.

Hvis du vil sikre, at du modtager supportoplysninger, der er relevante for din placering, bliver du bedt om at vælge eller bekræfte dine områdeindstillinger på en liste og derefter vælge produktet. Hvis cookies er aktiveret i browseren, gemmes disse oplysninger til, næste gang du besøger dette websted.

Microsofts politikker for support sker i henhold til de på det tidspunkt gældende priser samt vilkår og betingelser og kan ændres uden varsel.

  • Support pr. mail     Din gratis support i 90 dage starter, når du aktiverer produktet. Typisk vil svartiden være én arbejdsdag. Du kan starte en anmodning om mailsupport ved at klikke på maillinket på supportwebstedet.

  • Support pr. individuel chat     Din gratis support i 90 dage starter, når du aktiverer produktet. Ventetiden kan variere. Du kan starte en chatsession ved at klikke på chatlinket på supportwebstedet.

  • Telefonsupport     Din gratis support i 90 dage starter, når du aktiverer produktet. Telefonnummeret i USA er (866) 452-4755. Når hele den gratis support er opbrugt, vil der blive opkrævet gebyr for telefonsupport.

Du kan også bruge disse Microsoft Hjælp og support-valgmuligheder, hvis du har en af følgende dele:

  • Software Assurance-aftale

  • Erhvervskontrakt

  • TechNet-abonnement

  • MSDN-abonnement

    Vigtigt: Visse supportproblemer kan kræve mere avanceret support, hvilket betyder, at der opkræves gebyr.

  • MSPP (Microsoft Partner Program)

Support til Microsoft-kunder i Canada

Kunder i Canada kan besøge Microsoft Canada Online ved at klikke her. Microsofts teksttelefontjenester (TTY/TDD) er tilgængelige på (905) 568-9641.

Kontakte support til TTY-brugere

Microsofts teksttelefontjenester (TTY/TDD) kan kontaktes på (425) 635-4948 i staten Washington, (800) 892-5234 i USA. Ellers ring til (905) 568-9641 i Canada.

Foretage fejlfinding ved hjælp af Microsoft Knowledge Base

Alle kan bruge Knowledge Base på Microsoft Support-webstedet til at udføre fejlfinding af tekniske problemer, f.eks. SQL Server-problemer. Der er intet gebyr for denne tjeneste.

Toppen af siden

Få support til de Microsoft-produkter, der er købt uden for USA og Canada

Support uden for USA og Canada varierer. Du kan finde oplysninger om lokale supportmuligheder ved at besøge Microsofts internationale supportwebsted. Hvis der ikke findes et Microsoft-kontor i dit lokalområde, kan du kontakte den forhandler, du købte produktet hos.

Toppen af siden

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×