Du bør vide følgende om at overføre dine IMAP-postkasser til Office 365

Du kan overføre indholdet af brugerpostkasser fra dit kildemailsystem til Office 365. Brug IMAP (Internet Message Access Protocol) til at overføre mail, når:

  • Dit kildemailsystem understøtter IMAP.

Hvis denne indstilling ikke fungerer, skal du se Sådan kan du overføre mails til Office 365 for at få andre valgmuligheder.

Få trin til Windows PowerShell i Bruge PowerShell til at udføre en IMAP-overførsel til Office 365.

Ting, du skal overveje

Her er nogle få begrænsninger, du skal være opmærksom på:

  • Du kan kun overføre elementer i en brugers indbakke eller andre mailmapper. Denne type overførsel overfører ikke kontakter, kalenderelementer eller opgaver.

  • Du kan maksimalt overføre 500.000 elementer fra en brugers postkasse (mails overføres fra nyeste til ældste).

  • Den største mail, du kan overføre, er 35 MB.

  • Hvis du har begrænset forbindelserne til dit kildemailsystem, er det en god ide at øge dem for at forbedre ydeevnen for overførslen. Nogle almindelige forbindelsesbegrænsninger omfatter samlet antal klient/server-forbindelser, forbindelser pr. bruger og IP-adresseforbindelser på enten serveren eller firewallen.

Det betyder overførslen for brugerne

Hvis du vil overføre mails, skal du have adgang til brugernes postkasser i dit kildemailsystem. Hvis du kender brugernes adgangskoder eller kan få adgang til postkasserne ved hjælp af administratorlegitimationsoplysninger, har det ingen indvirkning på brugerne, før du lukker kildemailsystemet.

Hvis du ikke kan få adgang til brugerpostkasserne, bliver du nødt til at nulstille adgangskoderne. Dette giver dig adgang til brugernes postkasser ved hjælp af en ny adgangskode, som du kender. Hvis brugerne ikke kender de nye adgangskoder, vil de ikke kunne få adgang til deres gamle postkasser under og efter mailoverførslen. Du kan distribuere de nye adgangskoder efter overførslen, hvis brugerne skal have adgang til deres gamle postkasser.

Hvordan fungerer IMAP-overførsel?

De vigtigste trin i en IMAP-mailoverførsel er vist i nedenstående illustration.

Proces for en IMAP-mailoverførsel

Disse generelle trin gælder, uanset om du overfører fra Gmail eller et andet IMAP-system.

  1. Du skal først oprette brugere i Office 365 og tildele licenser til dem. Postkasserne skal findes i Office 365, for at IMAP-overførsel kan bruges.

  2. Klargør dit IMAP-kildemailsystem, og få de oplysninger, du skal bruge for at overføre. Hvis du har planer om at overføre dit domæne til Office 365, skal du kontrollere, at du ejer dit domæne hos domæneregistratoren.

    Afhængigt af hvilken type mailtjeneste, du overfører fra, kan det være nødvendigt at konfigurere nogle indstillinger eller blot registrere navnet på din mailserver eller -tjeneste til senere brug. Du skal også bekræfte dit domæne i registreringsdatabasesystemet for dit domæne, hvis du har et brugerdefineret domæne.

  3. Kommunikere ændringer til brugerne.

    Det er en god ide at give brugerne besked om mailoverførslen samt om, hvordan det påvirker dem. Giv brugerne oplysninger om, hvilke opgaver de skal udføre før, under og efter overførslen.

  4. Konfigurer administratorlogonoplysninger, eller hent eller nulstil adgangskoderne til brugernes mail.

    For at foretage overførslen skal du have en administratorkonto med de rette tilladelser eller brugernavnet og adgangskoden til hver enkelt postkasse.

  5. Hvis du bruger de trin, der er beskrevet i Overføre Google Apps-postkasser til Office 365 eller Overføre andre typer IMAP-postkasser til Office 365, så opretter du en liste over postkasser til overførsel (CSV-fil). Disse instruktioner til overførsel starter fra Exchange Administration, og du skal oprette en CSV-fil, som indeholder mailadresser, brugernavne og adgangskoder til de postkasser, du vil overføre.

    Du kan også bruge overførselssiden eller konfigurationsinstruktionerne i forhåndsvisning i Administration til at overføre fra IMAP-systemer som f.eks Gmail, Hotmail.com eller Outlook.com. Disse trin er bedst, hvis du kun planlægger at overføre mail for nogle få brugere (mindre end 50). Det er nemmere at bruge en CSV-fil til at angive alle oplysninger om kontiene, hvis du overfører mail for flere brugere.

  6. Forbind Office 365 til dit mailsystem.

    For at overføre mails korrekt skal Office 365 oprette forbindelse til og kommunikere med kildemailsystemet. For at gøre dette bruger Office 365 et overførselsslutpunkt med de indstillinger, der bruges til at oprette forbindelsen.

  7. Overfør postkasser, og bekræft derefter overførslen.

    For at overføre postkasser skal du oprette overførselsbatch og derefter starte overførslen. Når overførselsbatchen er blevet kørt, skal du bekræfte, at overførslen af mails er blevet gennemført.

  8. Optimer mailindstillinger (valgfrit).

    Der er visse indstillinger, du kan konfigurere, så det ikke tager så lang tid, før mails begynder at dukke op i dine nye Office 365-postkasser. Se Tip til optimering af IMAP-overførsler.

  9. Begynd at dirigere mails til Office 365.

    Du skal ændre en DNS-post, som kaldes en MX-post, så dit mailsystem kan begynde at dirigere mails til Office 365.

  10. Bekræft, at mails dirigeres korrekt, og stop derefter synkroniseringen af mails.

    Når du har bekræftet, at alle mails dirigeres til Office 365, kan du slette overførselsbatchen for at stoppe synkroniseringen mellem kildemailsystemet og Office 365.

  11. Send et velkomstbrev til brugerne.

    Fortæl brugerne om Office 365, samt hvordan de skal logge på deres nye postkasser.

Klar til at gå i gang?

For at få en vellykket overførsel af mail er det en god ide at blive fortrolig med disse opgaver:

  • Du opretter en liste over postkasser, der skal overføres, i Excel. Du tilføjer brugernes mailadresser, brugernavne og adgangskoder i denne fil.

  • Du bruger de trinvise guider i Office 365 til at konfigurere og starte overførselsprocessen.

  • Når overførslen af mail er blevet gennemført, ændrer du din organisations MX-post, så den peger på Office 365, når overførslen er fuldført. Andre mailsystemer bruger MX-posten til at finde placeringen af dit mailsystem. Hvis du ændrer MX-posten, kan andre mailsystemer begynde at sende mail direkte til de nye postkasser i Office 365. For mange DNS-udbydere har vi specifikke instruktioner til at ændre din MX-post. Hvis din DNS-udbyder ikke er inkluderet, eller hvis du vil have en fornemmelse af de generelle retningslinjer, har vi også lavet en generel vejledning til MX-poster.

Hvis du er bekendt med, hvad det kræver at overføre postkasser til Office 365, er du klar til at gå i gang. Det første trin er at finde ud af, hvilket kildemailsystem, du overfører fra:

Se også

Tip til optimering af IMAP-overførsler

Få mere at vide om konfiguration af din IMAP-serverforbindelse

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×