Dine kontoindstillinger er forældede

Hvis du modtager en meddelelse i Mail eller Kalender til Windows 10, at dine kontoindstillinger er forældede, er der flere ting, du kan gøre for at løse problemet.

Reparer en forældet konto

Den mest almindelige årsag til en forældet konto er en forkert adgangskode. Vælg Reparer konto på meddelelseslinjen øverst i appen Mail eller Kalender. Hvis din adgangskode er forkert, får du vist en meddelelse, som beder dig om at opdatere din adgangskode. Angiv den nye adgangskode, og vælg Udført.

Tip: Hvis du vil ændre adgangskoden til din konto med din mailudbyder – f.eks. Gmail eller iCloud – skal du besøge webstedet for din mailudbyder. Se Ændr din adgangskode for at finde flere oplysninger.

Hvis din adgangskode ikke er problemet, har du muligvis certifikatfejl. Hvis det er tilfældet, får du vist en meddelelse, hvor der står: "Der er et problem med serverens sikkerhedscertifikat. Sikkerhedscertifikatet er ikke fra et nøglecenter, der er tillid til."

Denne fejl sker ofte, når du ikke bruger SSL til at sikre din mailkonto. Du kan rette fejlen ved at følge disse trin.

  1. Vælg Indstillinger > Administrer konti.

  2. Vælg den konto, der er forældet for at få vist dialogboksen med kontoindstillinger.

  3. Vælg Skift indstillinger for synkronisering af postkasse > Avancerede postkasseindstillinger. Du skal muligvis rulle ned i dialogboksen for at se Avancerede postkasseindstillinger.

  4. Markér afkrydsningsfelterne ud for Kræv SSL for indgående mail og Kræv SSL for udgående mail, og vælg derefter Udført > Gem.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×