Denne enhed opfylder ikke de sikkerhedskrav, din mailadministrator har angivet

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Hvis du får vist denne meddelelse, kan du se de mulige årsager nedenfor. Følg vejledningen for at løse problemet, og prøv derefter at udføre synkroniseringen igen.

Mail- eller kalenderapps på computeren

Computeren skal overholde de sikkerhedskrav, der er angivet af din mailadministrator

Kontakt administratoren for at få oplysninger om de politikker, der gælder for din postkasse. De fleste politikker kan køres automatisk i mail- og kalenderapps, men der er visse tilfælde, hvor du skal udføre bestemte handlinger. Se nedenfor:

  • Sørg for, at din brugerkonto har administratorrettigheder på computeren.

  • Opret stærke adgangskoder for alle administratorkonti på computeren.

  • Sørg for, at alle brugere på computeren kan ændre deres adgangskode.

  • Deaktiver gæstekonti.

  • Krypter alle partitioner på computeren med krypteringssoftware.

Genstart computeren, og prøv at synkronisere, efter at du har foretaget disse ændringer.

Adgangskodelængde og -kompleksitet, som understøttes af kontotyper

Kontakt mailadministratoren for at få oplyst værdierne for adgangskodepolitik for din postkasse. Forskellige kontotyper har forskellige supportniveauer i forbindelse med politikker for adgangskodelængde og -kompleksitet.

  • Politikken MinDevicePasswordLength definerer minimumlængden for en adgangskode.

  • Politikken MinDevicePasswordComplexCharacters definerer det mindste antal tegntyper, der skal være i en kontoadgangskode, for at den opfylder sikkerhedskravene. Tegntyperne er defineret som:

    • Små bogstaver

    • Store bogstaver

    • Tal

    • Ikke alfanumeriske tegn

Hvis f.eks. værdien af MinDevicePasswordComplexCharacters er 2, er det nok med en adgangskode med både store og små bogstaver eller en adgangskode med små bogstaver og tal.

Forskellige kontotyper har forskellige supportniveauer i forbindelse med politikker for adgangskodelængde og -kompleksitet, som beskrevet nedenfor.

Lokale konti

Lokale konti kan understøtte politikken for fuld adgangskodelængde, men de kan kun understøtte tre tegntyper, ikke fire, som kan angives med Exchange Active Sync-protokollen (EAS). Hvis en EAS-politik er indstillet til at kræve fire tegntyper, overholder ingen af de lokale konti kravene. Det skyldes, at Windows operativsystem ikke eksplicit understøtter valg af antal komplekse tegn i en adgangskode. I stedet kræves der, at adgangskoder opfylder et bestemt kompleksitetsniveau. Denne kompleksitet angives med tre tegntyper, og derfor understøttes en EAS-politik, der kræver mere end 3 MinDevicePasswordComplexCharacters ikke af Windows-konti.

Microsoft-konti

Du bruger din Microsoft-konto (tidligere kaldet Windows Live ID) med Microsoft-enheder og -tjenester. Microsoft-konti kræver en minimum adgangskodelængde på 8 tegn og 2 tegntyper i en adgangskode. Derfor overholder Microsoft-konti kravene, hvis politikken MinDevicePasswordLength er indstillet til mindre end eller lig med 8 tegn, og politikken MinDevicePasswordComplexCharacters er indstillet til mindre end eller lig med 2.

Der opstår fejl på grund af manglende overholdelse, hvis EAS-politikker er strengere end de krav, der kan håndhæves af Microsoft-konti. For at synkronisere mails i dette scenarie skal du gå til kontoindstillinger og afbryde alle dine Microsoft-konti.

Domænekonti og Azure Active Directory-konti

Domænekonti og Azure Active Directory-konti evalueres ikke lokalt i forbindelse med adgangskodepolitikker, der er angivet af EAS, fordi det antages, at EAS-politikker og politikkerne for domænekontoen tilhører samme kontomyndighed. Disse politikker omfatter kompleksitet, længde, udløbsdato og historikindstillinger.

Outlook Mail- eller Outlook Kalender-apps på din mobilenhed

Din enhed skal overholde sikkerhedskravene fra mailadministratoren

Kontakt din administrator for at få at vide, hvilke politikker der gælder for din postkasse. De fleste politikker kan automatisk anvendes af Mail- og Kalender-apps, men der er visse tilfælde, hvor du skal udføre en handling. Du skal f.eks.:

  • Kryptere alle partitioner på din mobilenhed med krypteringssoftware.

  • Genstarte enheden og forsøge at synkronisere, efter du har foretaget denne ændring.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×