Den regel, jeg oprettede, virker ikke

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Årsag: Regler køres kun automatisk på meddelelser, når du modtager eller sender dem.

Løsning:   Anvend en regel manuelt på meddelelser, du allerede har modtaget.

  1. Klik på Mail Mail-ikonet i nederste venstre hjørne af navigationsruden nederst i Navigationsrude. 

  2. Klik på den mappe, du vil anvende reglen på, i mappeliste.

  3. I menuen Meddelelse skal du pege på Regler, derefter på Anvend og så klikke på en regel eller på Anvend alle.

    Bemærkninger: 

Årsag: Reglen er deaktiveret.

Løsning:   Aktivér reglen.

  1. Klik på Regler i menuen Funktioner.

  2. I venstre rude i af dialogboksen Regler skal du klikke på kontotypen for den regel, du vil redigere.

    Hvis du ikke ved, hvilken type konto du har

    1. I dialogboksen Regler skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Konti under Personlige indstillinger.

    2. I venstre rude af dialogboksen Konti, skal du klikke på kontoen. Kontotypen vises under beskrivelsen af kontoen. I dette eksempel er kontoen en Exchange-konto.

      Outlook-kontotype

    3. For at vende tilbage til dialogboksen Regler, skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Regler under Mail.

  3. Markér afkrydsningsfeltet Aktiveret ud for reglen.

Årsag: Reglen refererer til en mappe, der blev slettet.

Løsning:   Opdater reglen, så de afspejler dine aktuelle mapper.

  1. Klik på Regler i menuen Funktioner.

  2. I venstre rude i af dialogboksen Regler skal du klikke på kontotypen for den regel, du vil redigere.

    Hvis du ikke ved, hvilken type konto du har

    1. I dialogboksen Regler skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Konti under Personlige indstillinger.

    2. I venstre rude af dialogboksen Konti, skal du klikke på kontoen. Kontotypen vises under beskrivelsen af kontoen. I dette eksempel er kontoen en Exchange-konto.

      Outlook-kontotype

    3. For at vende tilbage til dialogboksen Regler, skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Regler under Mail.

  3. Dobbeltklik på den regel, der ikke virker.

  4. Hvis nogen af kriterierne eller handlingerne henviser til en slettet mappe, skal du vælge en anden mappe.

Årsag: En regel kan kun anvendes på ét kontotype.

Løsning:   Opret en ekstra regel for hver kontotype.

Hvis du f.eks. har oprettet en regel for en POP-konto, kan du oprette en lignende regel for en IMAP-konto.

  1. Klik på Regler i menuen Funktioner.

  2. I venstre rude i af dialogboksen Regler skal du klikke på kontotypen for den regel, du vil redigere.

    Hvis du ikke ved, hvilken type konto du har

    1. I dialogboksen Regler skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Konti under Personlige indstillinger.

    2. I venstre rude af dialogboksen Konti, skal du klikke på kontoen. Kontotypen vises under beskrivelsen af kontoen. I dette eksempel er kontoen en Exchange-konto.

      Outlook-kontotype

    3. For at vende tilbage til dialogboksen Regler, skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Regler under Mail.

  3. Opret reglen.

    Bemærk: Hvis du vil vide mere om, hvordan du opretter regler, skal du se oprette eller redigere en regel i Outlook til Mac 2011 eller Opret en regel i Outlook 2016 til Mac.

Årsag: En anden regel anvendes på meddelelser først.

Løsning:   Ændr den rækkefølge, hvori reglerne anvendes.

Regler køres i den rækkefølge, som de vises på listen. Reglen øverst på listen køres først.

  1. Klik på Regler i menuen Funktioner.

  2. I venstre rude i af dialogboksen Regler skal du klikke på kontotypen for den regel, du vil redigere.

    Hvis du ikke ved, hvilken type konto du har

    1. I dialogboksen Regler skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Konti under Personlige indstillinger.

    2. I venstre rude af dialogboksen Konti, skal du klikke på kontoen. Kontotypen vises under beskrivelsen af kontoen. I dette eksempel er kontoen en Exchange-konto.

      Outlook-kontotype

    3. For at vende tilbage til dialogboksen Regler, skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Regler under Mail.

  3. Klik på en regel, og klik derefter på Flyt op eller Flyt ned Pilene Flyt op og Flyt ned .

Løsning:   Anvend flere regler på meddelelser.

Som standard anvendes kun én regel på hver meddelelse. Så snart en meddelelse har opfyldt kriterierne for en regel, anvendes ingen andre regler. Men du kan definere en regel, så meddelelser, der opfylder kriterierne, stadig er tilgængelige for andre regler.

  1. Klik på Regler i menuen Funktioner.

  2. I venstre rude i af dialogboksen Regler skal du klikke på kontotypen for den regel, du vil redigere.

    Hvis du ikke ved, hvilken type konto du har

    1. I dialogboksen Regler skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Konti under Personlige indstillinger.

    2. I venstre rude af dialogboksen Konti, skal du klikke på kontoen. Kontotypen vises under beskrivelsen af kontoen. I dette eksempel er kontoen en Exchange-konto.

      Outlook-kontotype

    3. For at vende tilbage til dialogboksen Regler, skal du klikke på Vis alle og derefter klikke på Regler under Mail.

  3. Dobbeltklik på den regel, du vil ændre.

  4. Gå til Derefter og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet med navnet Anvend ikke regler på meddelelser, der opfylder de samme betingelser.

Årsag: Nogle regler, der er oprettet i Outlook til Mac, er ikke gemt på Exchange-serveren.

Løsning:   Opret regler med Outlook Web App eller Outlook til Windows.

For at oprette eller redigere serverbaserede regler i Outlook til Mac skal du have en Microsoft Exchange-konto, der administreres af Microsoft Exchange Server 2010 eller nyere. Hvis du har en konto, der administreres af Microsoft Exchange Server 2007, kan du oprette og redigere serverbaserede regler ved hjælp af Outlook Web App eller Outlook til Windows.

Regler, der er gemt på Exchange-serveren, køres før dine meddelelser hentes ned til Outlook til Mac.

Se også

Opret eller rediger en regel i Outlook til Mac 2011

Oprette en regel i Outlook 2016 til Mac

Organisere adresselistemeddelelser

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×