Demo: Outlook-indbakke

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Office Diagnosticering Denne side beskriver resultaterne af den Microsoft Office Diagnosticering, du lige har kørt. Der vises muligvis også forslag til, hvordan du kan forbedre din computers tilstand og din installation af 2007 Microsoft Office-system. Indholdet af denne artikel gælder kun for de resultater, der vises, når du har kørt Microsoft Office Diagnosticering. Hvis du endnu ikke har kørt Microsoft Office Diagnosticering, skal du følge instruktionerne under Diagnosticer og reparere Office-programmer, der går ned, ved hjælp af Office Diagnosticering. Hvis problemet ikke løses ved at følge de trin, der er beskrevet nedenfor, skal du se afsnittet Flere ressourcer nederst i denne artikel for henvisninger til andre ressourcer, der kan hjælpe.

Bemærk: Det kan være nyttigt at udskrive denne side eller oprette et bogmærke til senere brug.

Resultater af diagnosticering

Ingen del af Microsoft Office Diagnosticering har fundet nogen problemer.

Flere ressourcer

Installationsdiagnosticering – filbeskadigelse eller ændret fil

Installationsdiagnosticering reparerede problemer med din installation af Microsoft Office. Microsoft Office-programmerne skulle fungere korrekt nu.

Hvis Microsoft Office-programmerne fortsat går ned, skyldes problemet muligvis en hardwarefejl eller et problem med hardwarekonfigurationen. Gennemse resultaterne af Disk- og Hukommelsesdiagnosticering for at finde ud af, om en hardwarefejl påvirker din installation af 2007 Office-udgivelse.

Flere ressourcer

Installationsdiagnosticering – manglende medie

Installationsdiagnosticering blev ikke fuldført, fordi der ikke blev fundet en gyldig kilde. Enten mangler den lokale installationskilde, eller den oprindelige kilde, som blev brugt til at installere Microsoft Office, er ikke tilgængelig for reparationsprocessen. Du skal muligvis angive den oprindelige kilde, for at denne diagnosticering kan køre korrekt. Gyldige kilder til 2007 Office-udgivelse omfatter følgende:

  • Din 2007 Office-udgivelse-installations-cd

  • En installationsdisk eller reparations-cd fra leverandøren af din computer

  • En forbindelse til en netværksinstallation af 2007 Office-udgivelse

Kør Office Diagnosticering igen, når du har fået adgang til en gyldig kilde.

Flere ressourcer

Diskdiagnosticering – harddiskfejl forudset

Harddiskens funktion til selvovervågning, analyse og rapportering (SMART) har fundet fejl, som muligvis angiver, at harddisken må forventes at få fejl. SMART er en funktion, som nogle producenter af diskdrev leverer for at give brugerne advarsler på forhånd om potentielle harddiskfejl. Ustabilitet i dine Microsoft Office-programmer kan skyldes disse harddiskfejl.

Bemærk: Dette resultat kan tyde på et alvorligt problem, men nogle harddiske rapporterer muligvis ikke deres resultater nøjagtigt.

Vi anbefaler, at du gør følgende:

  1. Med det samme sikkerhedskopierer dine vigtige data.

  2. Tjekker resultaterne fra andre diagnosticeringsværktøjer og følger instruktionerne for at løse eventuelle problemer, som de andre diagnosticeringsværktøjer rapporterer. Når du har løst problemerne, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen for at se, om dette diskdiagnosticeringsproblem er løst.

  3. Hvis du fortsat får dette resultat, skal du kontakte nogen, f.eks. leverandøren af din computer eller harddisk.

Flere ressourcer

Diskdiagnosticering – fejl i systemets hændelseslog

Diskdiagnosticeringen fandt tegn på hardwarefejl. Ustabilitet i Microsoft Office-programmerne kan skyldes disse hardwarefejl.

Dette resultat opstår, hvis et af følgende er sket for nyligt:

  • Harddiskens SMART-funktion (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) har fundet fejl. SMART er en funktion, som nogle producenter af diskdrev leverer for at give brugerne advarsler på forhånd om potentielle harddiskfejl.

  • Microsoft Office Diagnosticering har fundet blokerede sektorer (sektorer med fejl) på harddisken.

  • Microsoft Office har haft problemer med at få adgang til filer på harddisken, og det har brug for disse filer for at fungere korrekt.

Vi anbefaler, at du gør følgende:

  1. Tjekker resultaterne af andre diagnosticeringsværktøjer og følger instruktionerne for at løse eventuelle problemer, som disse diagnosticeringsværktøjer har rapporteret. Når du har løst problemerne, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen for at se, om dette diskdiagnosticeringsproblem er løst.

  2. Hvis du fortsat får dette resultat, skal du kontakte nogen, f.eks. leverandøren af din computer eller harddisk.

Flere ressourcer

Hukommelsesdiagnosticering – RAM-fejl

Hukommelsesdiagnosticering har fundet tegn på fejl i RAM-hukommelsen (Random Access Memory).

Vi anbefaler, at du gør følgende:

  1. Tjekker resultaterne af andre diagnosticeringsværktøjer og følger instruktionerne for at løse eventuelle problemer, som disse diagnosticeringsværktøjer har rapporteret. Når du har løst problemerne, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen for at se, om dette hukommelsesdiagnosticeringsproblem er løst.

  2. Hvis du fortsætter med at få dette resultat, du Kør en Microsoft Windows hukommelse diagnosticering. Du kan finde flere oplysninger, se hvordan ved jeg, om min computer har et hukommelsesproblem med?. Eller kontakt med personer, som forhandleren af din computer eller RAM.

Flere ressourcer

Hukommelsesdiagnosticering – brugeren er ikke administrator

Hukommelsesdiagnosticering kunne ikke køre, fordi du ikke har administratorrettigheder på denne computer. Hvis du vil køre Hukommelsesdiagnosticering, skal en person med administratorrettigheder logge på computeren og køre Microsoft Office Diagnosticering.

Flere ressourcer

Opdateringsdiagnosticering – installationen er forældet

Opdateringsdiagnosticering registreret, at din installation af Microsoft Office ikke har de seneste servicepakker installeret. Installation af service packs forbedrer stabilitet. Vi anbefaler, at du besøger få de seneste opdateringer til Office 2007.

Flere ressourcer

Kompatibilitetsdiagnosticering – der blev fundet modstridende versioner af Outlook

Kompatibilitetsdiagnosticering fandt modstridende versioner af Microsoft Office Outlook. Benyt følgende fremgangsmåde for at fjerne den version af Outlook, som du ikke vil bruge, fra computeren:

  • Microsoft Windows Vista   

    1. Klik på knappen Start, og klik derefter på Kontrolpanel.

    2. Klik på Fjern et program.

      Bemærk: Dobbeltklik på Programmer og funktioner i Klassisk visning.

    3. Vælg den version af Outlook, som du ikke vil have, og klik derefter på Fjern.

  • Microsoft Windows XP   

    1. Klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel.

    2. Dobbeltklik på Tilføj eller fjern programmer.

    3. Vælg den version af Outlook, som du ikke vil have, og klik derefter på Fjern.

Flere ressourcer

Installationsdiagnosticering – test blev annulleret

Installationsdiagnosticering blev annulleret, før den var færdig. Hvis du vil køre denne test, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen.

Bemærk: Under visse omstændigheder kan det tage 15 minutter eller længere at køre Installationsdiagnosticering.

Flere ressourcer

Installationsdiagnosticering – ingen problemer fundet

Installationsdiagnosticering fandt ingen problemer med din installation af Microsoft Office.

Flere ressourcer

Diskdiagnosticering – ingen problemer fundet

Diskdiagnosticering fandt ingen problemer med harddisken.

Flere ressourcer

Diskdiagnosticering – test annulleret

Diskdiagnosticering blev annulleret, før den var færdig. Hvis du vil køre denne test, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen.

Flere ressourcer

Diskdiagnosticering – deaktiveret af systemadministratoren

Diskdiagnosticering blev deaktiveret af systemadministratoren. Kontakt systemadministratoren for at få mere at vide.

Flere ressourcer

Installationsdiagnosticering – deaktiveret af systemadministratoren

Installationsdiagnosticering blev deaktiveret af systemadministratoren. Kontakt systemadministratoren for at få mere at vide.

Flere ressourcer

Hukommelsesdiagnosticering – ingen problemer fundet

Hukommelsesdiagnosticering fandt ingen problemer med systemets RAM-hukommelse (Random Access Memory).

Flere ressourcer

Hukommelsesdiagnosticering – for mange programmer i brug

Hukommelsesdiagnosticering kunne ikke køre, fordi for mange andre programmer brugte de systemressourcer, som diagnosticeringen kræver for at køre korrekt. Luk alle andre programmer, og prøv derefter at køre Microsoft Office Diagnosticering igen.

Flere ressourcer

Hukommelsesdiagnosticering – deaktiveret på serversystemer

Af sikkerhedsmæssige årsager er Hukommelsesdiagnosticering som standard deaktiveret fra at køre på serverversionerne af Microsoft Windows. Du kan finde flere oplysninger ved at gøre følgende:

Flere ressourcer

Hukommelsesdiagnosticering – test annulleret

Hukommelsesdiagnosticering blev annulleret, før den var færdig. Hvis du vil køre denne test, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen.

Flere ressourcer

Hukommelsesdiagnosticering – deaktiveret af systemadministrator

Hukommelsesdiagnosticering blev deaktiveret af systemadministratoren. Kontakt systemadministratoren for at få mere at vide.

Flere ressourcer

Opdateringsdiagnosticering – ingen problemer fundet

Opdateringsdiagnosticering har bekræftet, at systemet har alle de nyeste Microsoft Office-opdateringer installeret.

Flere ressourcer

Opdatereringsdiagnosticering – test annulleret

Opdateringsdiagnosticering blev annulleret, før den var færdig. Hvis du vil køre denne test, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen.

Flere ressourcer

Opdateringsdiagnosticering – deaktiveret af systemadministrator

Opdateringsdiagnosticering blev deaktiveret af systemadministratoren. Kontakt systemadministratoren for at få mere at vide.

Flere ressourcer

Opdateringsdiagnosticering – kan ikke få adgang til en påkrævet fil

Opdateringsdiagnosticering kunne ikke køre, fordi det kræver en fil, som du har valgt ikke at hente. Hvis du vil give Microsoft Office tilladelse til at hente denne fil, skal du gøre et af følgende i et af disse 2007 Office-udgivelse-programmer:

  • Access, Excel, PowerPoint eller Word

    1. Klik på Office-knappen Office-knapflade , og klik derefter på Access-indstillinger, Excel-indstillinger, PowerPoint-indstillinger eller Word-indstillinger.

    2. Klik på Sikkerhedscenter, klik på Indstillinger for Sikkerhedscenter, og klik derefter på Indstillinger for beskyttelse.

    3. Marker afkrydsningsfeltet Hent regelmæssigt en fil, der hjælper med at identificere systemproblemer.

    4. Vent en uges tid, så filen kan nå at blive hentet, og kør derefter Microsoft Office Diagnosticering igen.

  • Visio, Outlook, Publisher eller InfoPath

    1. Klik på Sikkerhedscenter i menuen Funktioner, og klik derefter på Indstillinger for beskyttelse.

    2. Marker afkrydsningsfeltet Hent regelmæssigt en fil, der hjælper med at identificere systemproblemer.

    3. Vent en uges tid, så filen kan nå at blive hentet, og kør derefter Microsoft Office Diagnosticering igen.

Flere ressourcer

Opdateringsdiagnosticering – Microsoft Office blev opdateret

Opdateringsdiagnosticering har registreret, at installationen af 2007 Office-udgivelse for nyligt er opdateret uden fejl med den seneste servicepakke. Din installation af 2007 Office-udgivelse er nu opdateret.

Flere ressourcer

Kompatibilitetsdiagnosticering – ingen problemer fundet

Kompatibilitetsdiagnosticering fandt ingen kompatibilitetsproblemer.

Flere ressourcer

Kompatibilitetsdiagnosticering – deaktiveret af systemadministrator

Kompatibilitetsdiagnosticering blev deaktiveret af systemadministratoren. Kontakt systemadministratoren for at få mere at vide.

Flere ressourcer

Søg efter kendte løsninger – test annulleret

Søg efter kendte løsninger-diagnosticeringen blev annulleret, før den var færdig. Hvis du vil køre denne test, skal du køre Microsoft Office Diagnosticering igen.

Flere ressourcer

Søg efter kendte løsninger – deaktiveret af systemadministrator

Søg efter kendte løsninger-diagnosticeringen blev deaktiveret af systemadministratoren. Kontakt systemadministratoren for at få mere at vide.

Flere ressourcer

Søg efter kendte løsninger – der kunne ikke oprettes forbindelse til serveren

Søg efter kendte løsninger-diagnosticeringen kunne ikke oprette forbindelse til den påkrævede server for at søge efter løsninger.

Flere ressourcer

Søg efter kendte løsninger – ingen problemer fundet

Søg efter kendte løsninger-diagnosticeringen har scannet dit system for problemer og søgt efter kendte løsninger. Der blev ikke fundet nogen problemer, der kræver din opmærksomhed.

Flere ressourcer

Opdateringsdiagnosticering – betainstallation er forældet

Opdateringsdiagnosticering fandt ud af, at installationen af 2007 Office-udgivelse (Beta) ikke er den seneste version. Vi anbefaler, at du henter den nyere version.

Flere ressourcer

Installationsdiagnosticering – blokeret af andre programmer

Installationsdiagnosticering kunne ikke køre, fordi Microsoft Windows Installer allerede var i brug af et andet program. Hvis du vil køre Installationsdiagnosticering, skal du prøve følgende:

  1. Luk alle andre programmer, og kør derefter Microsoft Office Diagnosticering igen.

  2. Hvis testen stadig ikke kører korrekt, skal du genstarte Windows og derefter køre Office Diagnosticering igen.

Flere ressourcer

Installationsdiagnosticering – brugeren er ikke administrator

Installationsdiagnosticering kunne ikke køre, fordi du ikke har administratorrettigheder på denne computer. Hvis du vil køre Installationsdiagnosticering, skal en person med administratorrettigheder logge på computeren og køre Office Diagnosticering.

Flere ressourcer

Flere ressourcer

Hvis der ikke blev fundet nogen problemer, eller hvis ingen af ovenstående løsninger løser dit problem, kan du prøve nogle af følgende ressourcer.

Microsoft Office Diagnosticering

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Microsoft Office Diagnosticering fungerer, i artiklen Diagnosticere og reparere fejl i Office-programmer, der går ned, ved hjælp af Office Diagnosticering.

Sikkerhed og beskyttelse

Systemer kan få fejl, hvis de er inficeret med virus, spyware eller anden skadelig software (også kaldet malware). Du kan finde oplysninger og værktøjer, som du kan bruge til at beskytte din computer, på webstedet Microsoft Online Safety.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×