Denne artikel er beregnet til personer med nedsat syn eller kognitive handicap, der bruger et skærmlæserprogram som f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Denne artikel er en del af Microsoft 365-skærmlæserens supportindholdssæt, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøget Microsoft Support.
Brug Skype for Business med dit tastatur og Narrator, den indbyggede Windows-skærmlæser, for at sende en besked til enhver, som har en Skype for Business -konto.
Bemærkninger!:
-
Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.
-
Du kan finde flere tastaturgenveje under Tastaturgenveje i Skype for Business.
-
I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede Windows-skærmlæser, Oplæser. Hvis du vil vide mere om at bruge Oplæser, skal du gå til Komplet vejledning til Oplæser.
-
Dette emne gør også opmærksom på funktionen JAWS. Hvis du vil vide mere om JAWS til Windows, skal du gå til Startvejledning for JAWS til Windows.
-
I dette emne antager vi, at du bruger denne app med en pc. Nogle former for navigation og bevægelser kan være anderledes for en Windows-telefon eller -tablet.
I dette emne
Send en besked til én person
-
Hvis du vil starte Skype for Business, skal du trykke på Windows-tasten, skrive Skype for Business og trykke på Enter.
Fokus er fra starten i søgefeltet Find en person.
-
Skriv en persons navn eller mailadresse. Når et navn i Narrator passer på din søgestreng, vil du høre: "Søgeresultater, rude opdateret".
-
Hvis du vil bevæge dig gennem søgeresultaterne, skal du trykke på pil ned. Du vil høre navnene på kontakterne.
-
Tryk på Enter for at sende en chatbesked til en valgt kontakt. Derved åbnes en liste med indstilinger for denne kontakt.
-
Du vil høre: "Knappen Send en chatbesked". Tryk på Enter for at åbne et chatvindue med den kontakt.
-
Du vil høre personens navn eller mailadresse samt den nuværende status. Fokus er på feltet Chatinput. Skriv din tekst og tryk på Enter for at sende din besked.
Tip!: Hvis en chatmodtager har en Skype for Business-konto, men personens status er alt andet end "Online", svarer vedkommende måske ikke med det samme, eller beskeden går til hans/hendes Samtaleoversigt, hvis vedkommende ikke er på nettet lige nu.
Send en besked til flere personer
Du kan have en samtale med to eller flere personer samtidigt.
-
Gentag trin 1-5 som beskrevet under Send en besked til én person.
-
Hvis du vil invitere andre kontakter til at deltage i samtalen, skal du trykke på Alt+V, eller Mellemrum, indtil du hører "Knappen Inviter flere personer", og tryk derefter på Enter. Der åbnes et nyt vindue med fokus på redigeringsfeltet.
-
Skriv et navn, eller brug pil ned til at vælge et navn på listen.
-
Tryk på mellemrumstasten, indtil du hører "Knappen OK", og tryk derefter på Enter for at føje personen til samtalen.
-
Gentag trin 2-4, indtil du har inviteret alle, du ønsker.
Når du sender en besked, vil den nu blive sendt til alle, du har valgt.
Send filer i en chatbesked
Når du har et chatsamtalevindue åbent, kan du sende alle typer filer til den anden person.
Tip!: Når du holder møde eller deltager i en chatsamtale med flere personer, bliver filerne sendt til alle deltagerne i mødet eller samtalen.
-
Hvis du vil navigere til knappen Vælg fil, der skal sendes, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Vælg fil, der skal sendes".
-
Tryk på mellemrumstasten for at åbne dialogboksen Vælg fil. Du vil høre "Send en fil til alle deltagere"
-
Naviger gennem dialogboksen Vælg fil, og vælg den eller de filer, du vil sende.
Tip!: Du kan sende et tekst svar, eller du kan sende en fil, men du kan ikke sende begge dele på samme tid. Hvis du har tekst i meddelelsesfeltet, der ikke er blevet sendt, vil teksten gå tabt, når du sender en fil.
-
Når du har valgt den eller de filer, du vil sende, vælger du knappen Åbn og trykker på Enter.
Se også
Brug en skærmlæser til at føje personer til dine kontakter i Skype for Business
Brug en skærmlæser til at foretage og modtage opkald i Skype for Business
Tastaturgenveje i Skype for Business
Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med Skype for Business
Konfigurer din enhed til at fungere med hjælp til handicappede i Microsoft 365
Brug Skype for Business til Mac med dit tastatur og VoiceOver, den indbyggede skærmlæser i Mac OS, til at sende en besked til enhver, som har en Skype for Business eller Skype-konto.
Bemærkninger!:
-
Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.
-
Du kan finde flere tastaturgenveje under Tastaturgenveje i Skype for Business.
-
I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede macOS-skærmlæser, VoiceOver. Hvis du vil vide mere om at bruge VoiceOver, skal du gå til Introduktion til VoiceOver.
Send en besked til én person
-
Start Skype for Business til Mac, og tryk derefter på tabulatortasten, indtil du hører "Søg efter kontakter, søgetekstfelt".
-
Skriv en persons navn eller mailadresse. VoiceOver siger antallet af fundne personer.
-
Tryk på tabulatortasten for at flytte til tabellen med søgeresultaterne.
-
Brug Pil ned og Pil op-tasterne til at navigere i søgeresultaterne. VoiceOver siger personernes navn og status, når du gennemgår listen.
-
Når du er på en kontakt, trykker du på Control+Option+Skift+Pil ned for at gøre det muligt at vælge et element.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører VoiceOver sige knappen Chat.
-
Du åbner et chatvindue ved at trykke på Control+Option+Mellemrum.
-
Fokus er nu på et tekstfelt, og du kan begynde at skrive din besked. Tryk på Enter for at sende beskeden.
-
Der afspilles en lyd, når der kommer en ny chatbesked. Sådan lytter du til beskederne i chatten:
-
Du skal forlade beskedfeltet for at gå til chatområdet ovenover. Det gør du ved at trykke på Control+Option+Venstre pil, indtil du hører "Chatoversigt, tabel".
-
Tryk på Control+Option+Skift+Pil ned for at flytte til tabellen. VoiceOver læser den første besked i tråden.
-
Tryk på Control+Option+Pil ned for at blive ved med at lytte til beskeder.
-
Du forlader tabellen med chatoversigten ved at trykke på Control+Option+Skift+Pil op.
-
Du vender tilbage til chattekstfeltet til at skrive beskeder i ved at trykke på Control+Option+Højre pil, indtil du hører “Indtast en besked her, rediger tekst”.
-
Se også
Brug en skærmlæser til at føje personer til dine kontakter i Skype for Business
Brug en skærmlæser til at foretage og modtage opkald i Skype for Business
Tastaturgenveje i Skype for Business
Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med Skype for Business
Konfigurer din enhed til at fungere med hjælp til handicappede i Microsoft 365
Vigtigt!: Denne sektion er igangværende arbejde. Noget af indholdet kan være ufuldstændigt eller unøjagtigt på nuværende tidspunkt. Kom tilbage snart for at se den fulde artikel. Tak!
Brug VoiceOver, den indbyggede skærmlæser i iOS, til at sende chatbeskeder fra Skype for Business på din iPhone. Du kan chatte med en enkelt person, eller starte en chatsamtale med flere personer.
Bemærkninger!:
-
Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.
-
I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede iOS-skærmlæser, VoiceOver. Hvis du vil vide mere om at bruge VoiceOver, skal du gå til Tilgængelighed i Apple.
-
I dette emne antager vi, at du bruger en iPhone. Nogle former for navigation og bevægelser kan være anderledes for en iPad.
I dette emne
Send en besked til én person
-
Åbn Skype for Business på din iPhone, og log om nødvendigt på. Du kan få hjælp til at logge på under Grundlæggende opgaver med en skærmlæser til Skype for Business.
-
Fra Skype for Business-hovedvisningen skal du stryge til højre, indtil du hører den indstilling, du vil bruge til at finde personen:
-
Knappen Kontakter er nyttig, hvis den person, du vil chatte med, allerede er føjet til en af dine kontaktgrupper. Du kan åbne Kontakter ved at dobbeltklikke på skærmen. Stryg til højre for at gennemse. Dobbelttryk på skærmen for at åbne en kontaktgruppe.
-
Fra søgefeltet Søg efter kontakter kan du søge efter enhver person i din organisations Skype for Business eller endda Skype, hvis din organisation tillader Skype-søgning. Brug søgningen ved at dobbelttrykke på skærmen. Brug så tastaturet på skærmen til at indtaste personens navn. Udfør søgningen ved at stryge til højre på tastaturet, indtil du hører ”søgning”, og dobbelttryk så på skærmen. Gennemse listen med personer ved at stryge til højre eller venstre.
-
Listen Seneste viser de kontakter, du senest har været i kontakt med. Gennemse listen ved at stryge til højre.
-
-
Når den person, du vil chatte med, er i fokus, skal du dobbelttrykke på skærmen. Chatvisningen åbnes.
-
Stryg til højre flere gange, indtil du hører ”Skriv en besked her”, og dobbelttryk så på skærmen. Skærmtastaturet vises, og du kan skrive din besked.
-
Send beskeden ved at stryge til høre, indtil du hører ”Knappen Send besked”, og dobbelttryk så på skærmen. Du hører nu: ”Beskeden er sendt. Skriv en besked her.” Fokus er fortsat på skrivefeltet, og du kan fortsætte med at skrive en anden besked.
VoiceOver læser svar i takt med, at de bliver skrevet i chatten.
Send en besked til flere personer
Hvis du vil starte en samtale med flere personer, skal du først åbne en chat med én person og så føje deltagere til chatten.
-
Mens du er i en chat med en person, skal du stryge til venstre, indtil du i samme sætning som personens navn hører ”knap”, og så dobbelttrykke på skærmen. Der åbnes en liste med valgmuligheder.
-
Stryg til venstre eller højre, indtil du hører ”Knappen Tilføj deltagere", og dobbelttryk så på skærmen.
-
Du hører nu: ”Søg efter kontakter, skrivefelt.” Fokus er på skrivefeltet. Du kan enten bruge søgningen til at finde en person eller gennemse dine kontakter i den aktuelle visning:
-
Du skal dobbelttrykke på skærmen for at bruge søgningen til at finde den ønskede person. Skriv personens navn med tastaturet på skærmen. Når du er færdig, skal du stryge til venstre, indtil du hører personens navn på listen med resultater.
-
Hvis du vil gennemse din kontaktliste fra denne visning, skal du stryge til højre flere gange, indtil du hører navnet på den person, du vil tilføje.
-
-
Når fokus er på den person, du vil føje til samtalen, skal du dobbelttrykke på skærmen. Personen føjes til samtalen, og fokus er på knappen Tilbage i chatvisningen.
-
Hvis du vil gå til skrivefeltet, skal du stryge til højre flere gange, indtil du hører: ”Skriv en besked her, skrivefeltet.” Dobbelttryk på skærmen. Skærmtastaturet vises, og du kan skrive din besked.
-
Send beskeden ved at stryge til høre, indtil du hører ”Knappen Send besked”, og dobbelttryk så på skærmen. Du hører nu: ”Beskeden er sendt. Skriv en besked her.” Fokus er fortsat på skrivefeltet, og du kan fortsætte med at skrive en anden besked.
VoiceOver læser svar i takt med, at de bliver skrevet i chatten.
Se også
Brug en skærmlæser til at holde styr på dine kontakter i Skype for Business
Brug en skærmlæser til at foretage og modtage opkald i Skype for Business
Grundlæggende opgaver med en skærmlæser til Skype for Business
Konfigurer din enhed til at fungere med hjælp til handicappede i Microsoft 365
Vigtigt!: Denne sektion er igangværende arbejde. Noget af indholdet kan være ufuldstændigt eller unøjagtigt på nuværende tidspunkt. Kom tilbage snart for at se den fulde artikel. Tak!
Brug TalkBack, Androids indbyggede skærmlæser, til at sende chatbeskeder fra Skype for Business til Android. Du kan chatte med en enkelt person, eller starte en chatsamtale med flere personer.
Bemærkninger!:
-
Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.
-
I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede Android-skærmlæser, TalkBack. Hvis du vil vide mere om at bruge TalkBack, skal du gå til Tilgængelighed i Android.
-
I dette emne antager vi, at du bruger denne app med en Android-telefon. Nogle former for navigation og bevægelser kan være anderledes for en Android-tablet.
I dette emne
Send en besked til én person
-
Åbn Skype for Business på din telefon, og log om nødvendigt på. Du kan få hjælp til at logge på under Grundlæggende opgaver med en skærmlæser til Skype for Business.
-
Fra Skype for Business-hovedvisningen skal du stryge til højre, indtil du hører den indstilling, du vil bruge til at finde personen:
-
Knappen Kontakter er nyttig, hvis den person, du vil chatte med, allerede er føjet til en af dine kontaktgrupper. Hvis du vil åbne Kontakter, skal du dobbelttrykke på skærmen, indtil du hører: ”Se kontakter og skærmen til kontaktadministration.” Stryg til højre for at gennemse. Dobbelttryk på skærmen for at åbne en kontaktgruppe.
-
Fra feltet Søgning kan du søge efter enhver person, som er tilgængelig i din organisations Skype for Business-telefonbog. Brug søgningen ved at dobbelttrykke, indtil du hører: ”Søg i virksomhedens telefonbog.” Brug så tastaturet på skærmen til at indtaste personens navn. Søgningen udføres, mens du skriver, og TalkBack fortæller dig antallet af resultater. Gennemse listen med personer ved at stryge til højre.
Tip!: Hvis du har været i kontakt med nogen ved hjælp af Skype for Business til Android, kan du på listen Seneste fra Skype for Business-hovedvisningen se disse kontakter. Gennemse listen ved at stryge til højre. Dobbelttryk på skærmen for hurtigt at sende en besked til en person på listen. Chatten åbnes med fokus på skrivefeltet. Dobbelttryk på skærmen for at vise skærmtastaturet og skrive din besked.
-
-
Når den person, du vil chatte med, er i fokus, skal du dobbelttrykke på skærmen. Kontaktkortet åbnes.
-
Stryg til højre flere gange, indtil du hører ”Knappen Chat”, og dobbelttryk på skærmen. Skærmtastaturet vises, og du kan skrive din besked.
-
Send beskeden ved at stryge til højre på skærmen, indtil du hører ”Send chatbesked,” og dobbelttryk så på skærmen. Du hører nu: ”Besked sendt.” Fokus er fortsat på skrivefeltet, og du kan fortsætte med at skrive en anden besked.
TalkBack læser svar højt i takt med, at de bliver skrevet i chatten.
Send en besked til flere personer
Hvis du vil starte en samtale med flere personer, skal du først åbne en chat med én person og så føje deltagere til chatten.
-
Når du er i en chat med en person, skal du stryge til højre, indtil du hører ”Knappen Flere indstillinger”, og så dobbelttrykke på skærmen. Der åbnes en liste med valgmuligheder.
-
Du hører nu: ”Element 1 ud af 3, Tilføj deltagere.” Dobbelttryk på skærmen.
-
Du hører nu: ”Redigerer, søg efter personer, redigeringsfelt. Søg i virksomhedens telefonbog.” Fokus er på skrivefeltet. Du kan enten bruge søgningen til at finde en person eller gennemse dine kontakter i den aktuelle visning:
-
Brug søgningen til at finde den person, du vil tilføje, ved at skrive personens navn med skærmtastaturet. Når du er færdig, skal du stryge til højre, indtil du hører personens navn fra resultatlisten.
-
Hvis du vil gennemse din kontaktliste fra denne visning, skal du stryge til højre flere gange, indtil du hører navnet på den person, du vil tilføje.
-
-
Når fokus er på den person, du vil føje til samtalen, skal du dobbelttrykke på skærmen. Personen føjes til samtalen, og fokus er på skrivefeltet i chatvisningen.
-
Skriv din besked med skærmtastaturet.
-
Send beskeden ved at stryge til højre på skærmen, indtil du hører ”Send chatbesked,” og dobbelttryk så på skærmen. Du hører nu: ”Besked sendt.” Fokus er fortsat på skrivefeltet, og du kan fortsætte med at skrive en anden besked.
TalkBack læser svar højt i takt med, at de bliver skrevet i chatten.
Se også
Brug en skærmlæser til at holde styr på dine kontakter i Skype for Business
Brug en skærmlæser til at foretage og modtage opkald i Skype for Business
Grundlæggende opgaver med en skærmlæser til Skype for Business
Konfigurer din enhed til at fungere med hjælp til handicappede i Microsoft 365
Du kan bruge en skærmlæser til at sende en chatbesked fra Skype for Business i Outlook på internettet. Du kan hurtigt sende beskeder, fordi du har adgang til ruden med Skype for Business-samtaler direkte fra Outlook på internettet.
Bemærkninger!:
-
Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.
-
I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede Windows-skærmlæser, Oplæser. Hvis du vil vide mere om at bruge Oplæser, skal du gå til Komplet vejledning til Oplæser.
-
I dette emne antager vi, at du bruger denne app med en pc. Nogle former for navigation og bevægelser kan være anderledes for en Windows-telefon eller -tablet.
-
Når du bruger Skype for Business i Outlook på internettet, anbefaler vi, at du bruger Microsoft Edge som din webbrowser. Da Skype for Business i Outlook på internettet kører i din webbrowser, er tastaturgenvejene anderledes end i computer programmet. Du skal f.eks. bruge Ctrl+F6 i stedet for F6 til at hoppe ind og ud af kommandoerne. Desuden gælder almindelige genveje som F1 (hjælp) og Ctrl + O (Open) gælder for webbrowseren – ikke Outlook på internettet.
-
Åbn Outlook på internettet i din browser, og log om nødvendigt på.
Tip!: Du kan få hjælp til at logge på under Grundlæggende opgaver med en skærmlæser til Skype for Business.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører ”Brug Pil ned for at bruge ruden Skype for Business-samtaler”, og tryk derefter på Pil ned. Ruden med Skype for Business-samtaler åbnes med fokus på listen Alle kontakter, og du hører ”Kontakter, Alle kontakter, Kontaktnavne.
I øverste højre hjørne af ruden finder du knapperne Søg på Skype, Kontakter og Ny chat. I nederste højre hjørne af ruden finder du knappen Slå chatmeddelelser fra.
-
Hvis du vil vide, hvem der er online, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører ”Online, link", og derefter trykke på Enter.
-
Hvis du vil gå til den første kontakt på listen, skal du trykke på tabulatortasten.
-
Tryk på pil ned, indtil du hører navnet på den person, du vil sende en chatbesked til, og tryk derefter på Enter. Du hører ”Chat-input, Samtaler med <navn på kontakt> kombofelt med redigering.”
-
Skriv din besked, og tryk på Enter. Chatbeskeden sendes og føjes til ruden Samtaler med navn på kontakt. Svar på din besked tilføjes også i ruden. Hvis du vil besvare en kontakts svar, skal du indtaste en ny besked i kombofeltet med redigering og trykke på Enter.
Se også
Brug en skærmlæser til at holde styr på dine kontakter i Skype for Business
Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med Skype for Business
Teknisk support til kunder med handicap
Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.
Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.
