Brug TalkBack til at foretage et opkald i Skype for Business til Android

Med Skype for Business til Android kan du bruge den indbyggede skærmlæser i Android, TalkBack, til at ringe til kolleger på din telefon eller tablet. Du kan foretage og modtage tale- og videoopkald, udveksle chatbeskeder og føje andre til dit opkald.

Bemærkninger: 

  • Du kan downloade og installere Skype for Business til Android-appen fra Google Play, hvis du ikke allerede har den.

  • Brug håndbevægelser, diktat eller et eksternt tastatur til at navigere samt angive oplysninger og kommandoer.

  • I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede Android-skærmlæser, TalkBack. Hvis du vil have mere at vide om at bruge TalkBack, henviser vi til Kom godt i gang i Android med TalkBack.

  • Tastaturgenveje og navigation i Skype for Business til Android-appen kan være forskellig fra dem i Skype for Business Online, som du bruger i enhedens browser.

I dette emne

Foretage et opkald

  1. Start Skype for Business til Android, og log på, hvis det er nødvendigt.

    Tip: Hvis du ikke loggede af Skype for Business til Android, sidste gang du brugte den, åbner appen uden at bede dig om at logge på. Hvis du vil have hjælp til at logge på, kan du se Kom i gang med at bruge TalkBack i Skype for Business til Android.

    Skype for Business til Android-skærmen åbnes. Øverst på skærmen er overskriften, og i øverst højre hjørne af denne finder du knappen Kontakter. Under overskriften er søgefeltet, hvor du kan finde personer i firmaets telefonbog. Under søgefeltet findes en liste over kommende aftaler, og herunder ses en liste over dine seneste samtaler og møder med kontakter.

  2. Find og vælg den person, du vil ringe til.

    • Find personen på listen Seneste.

      a. På listen Seneste på hovedskærmen skal du trække fingeren ned gennem navnene, indtil du finder den person, du vil ringe til. Dobbelttryk. En ny skærm åbnes og viser flere oplysninger om din seneste interaktion med den pågældende person.

      b. Du åbner visitkortet ved at flytte fokus til kontaktens navn i nærheden af det øverste venstre hjørne af skærmen og dobbelttrykke på det. Du hører "Visitkort".

      Tip: Du kan hurtigt ringe til en nylig kontakt uden at åbne vedkommendes visitkort. I øverste højre hjørne af den forrige skærm skal du flytte fokus til knappen Videoopkald eller Taleopkald og dobbelttrykke på den.

    • Hvis personen ikke er på listen Seneste, skal du kigge på listen Kontakter.

      a. I øverste højre hjørne af skærmen skal du flytte fokus til knappen Kontakter. Du hører "Se skærmen kontakter og administration af kontakter". Dobbelttryk. Skærmen Kontakter vises.

      b. Skub gennem listen, der omfatter personer, du har tilføjet som Favoritter og som Internetkontakter. Favoritter står vandret på den øverste del af skærmen, og Internetkontakter er angivet lodret under Favoritter.

      c. Brug to fingre til at rulle med for at høre flere på en af listerne.

      d. Tryk på personens navn for at ringe til vedkommende. Dobbelttryk for at åbne visitkortet.

    • Hvis personen ikke er på listen Kontakter, kan du søge i firmaets telefonbog.

      a. Flyt fokus til søgefeltet på hovedskærmen. Du hører "Søg i firmaets telefonbog".

      b. Hvis du vil bruge skærmtastaturet, skal du dobbelttrykke og skrive eller sige navnet på personen.

      c. Skub ned på listen over søgeresultater, indtil du finder den person, du vil ringe til. Dobbelttryk for at åbne visitkortet.

  3. Du ringer op ved at flytte fokus til knappen Videoopkald eller Taleopkald øverst på visitkortet i nærheden af midten og dobbelttrykke på den. Du hører bip, indtil modtageren besvarer opkaldet.

    Tip: Som standard er knappen Slå lyd fra indstillet til Fra (lyden er slået til for samtalen). Hvis du vil sikre, at din kontakt kan høre dig, kan du skubbe hen over kontrolelementerne, indtil fokus er på knappen Slå lyd fra. Hvis du hører "Lyden er slået fra, kontakten er aktiveret", skal du dobbelttrykke på knappen Slå lyd fra, indtil du hører "Fra".

  4. Afslut opkaldet ved at flytte fokus til knappen Afslut opkald nederst på skærmen i nærheden af midten og dobbelttrykke på den. Du hører "Opkaldet blev afsluttet, afslut opkald".

Vælg opkaldsmuligheder

Når opkaldet er forbundet, findes følgende kontrolelementer på Skype for Business til Android-skærmen:

  • I den øverste række findes knapperne Video, Slå lyd fra og Lyd.

  • I den midterste række findes knapperne Tilføj, Numerisk tastatur og Mere.

  • Nederst på skærmen i midten findes knappen Afslut opkald.

Du aktiverer et hvilket som helst af disse kontrolelementer ved at flytte fokus til den ønskede knap og dobbelttrykke på den.

  • Med Video kan du aktivere video i opkaldet, så modtageren kan se dig. Du hører "Vis video er slået fra, kontakten er ikke aktiveret".

  • Med Slå lyd fra kan du slå din lyd til eller fra. Du kan stadig høre modtageren, men vedkommende kan ikke høre dig. Når lyden er slået fra på telefonen, hører du "Lyden er slået fra, kontakten er aktiveret". Når lyden ikke er slået fra på telefonen (standardindstilling), hører du "Lyden er slået til, kontakten er ikke aktiveret".

  • Lyd slår højttaleren til eller fra. Når den er tændt, hører du "Højttaler, aktiveret". Når den er slukket, hører du "Højttaler, ikke aktiveret".

  • Med Tilføj deltager kan du invitere andre til at deltage i opkaldet. På skærmen, der åbnes, kan du gå gennem en liste over de seneste kontakter eller søge efter personer.

  • Med Tilføj deltager kan du invitere andre til at deltage i opkaldet. På skærmen, der åbnes, kan du gå gennem en liste over de seneste kontakter eller søge efter personer.

  • Numerisk tastatur åbner det numeriske tastatur, som du kan bruge til f.eks. at interagere med et automatisk telefonsystem, indtaste en kode eller foretage et menuvalg. Du hører "Vis tastatur og knappen telefonsvarer". (Din organisation har måske ikke telefonsvarer til dine Skype for Business til Android-opkald). Du vender tilbage til dit opkald ved at flytte fokus til knappen Luk i øverste venstre hjørne af skærmen og dobbelttrykke på den.

  • Hvis du trykker på Mere, åbnes en skærm med knappen Sæt i venteposition. Hvis du sætter et opkald i venteposition, afbrydes det, uden at det afsluttes. Parterne kan ikke høre hinanden, mens et opkald er i venteposition.

Modtage et opkald

Når en kontakt ringer til dig, åbnes en meddelelse på skærmen, og du hører "Indgående opkald fra" og navnet på den person, der ringer op.

  • Du besvarer opkaldet ved at flytte fokus til knappen Acceptér taleopkald nederst på skærmen i nærheden af midten og dobbelttrykke på den. Dit opkald forbindes. Hvis du vil afslutte opkaldet, skal du flytte fokus til knappen Afslut opkald nederst på skærmen i midten og dobbelttrykke på den. Du hører "Opkaldet blev afsluttet, afslut opkald".

  • Hvis du vil afvise opkaldet, skal du flytte fokus til knappen Ignorer nederst på skærmen i nærheden af midten og dobbelttrykke på den. Du hører en meddelelse om ubesvaret opkald. Navnet på den person, der ringede til dig, føjes til listen Seneste på hovedskærmen.

Få mere at vide

Teknisk support til kunder med handicap

Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående hjælp til handicappede, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.

Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×