Office
Log på
Besvare eller videresende en mail

Besvare eller videresende en mail

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Når du modtager en meddelelse, er der flere handlinger, du kan foretage på meddelelsen.

  • For at svare på kun til afsenderen, skal du vælge svar.

  • For at svare afsenderen og alle andre modtagere i felterne til og Cc streger, skal du vælge Svar til alle.

  • Markér Videresend, hvis du vil sende meddelelsen til en person på til eller Cc linjer ikke.

Vedhæftede filer

Når du Videresend en meddelelse, indeholder meddelelsen vedhæftede filer, der fulgte med den oprindelige meddelelse. Flere vedhæftede filer kan føjes til meddelelsen.

Vedhæftede filer ikke medtages, når du svar på en meddelelse. Du kan manuelt føje vedhæftede filer til en hvilken som helst svarmeddelelse.

Se, hvordan du gør

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Opdag flere kurser i Outlook på LinkedIn Learning

Besvare eller videresende en e-mail-meddelelse er et af de mest almindelige opgaver i Microsoft Office Outlook 2007. Grundlæggende om besvare eller videresende en meddelelse er dækket her. Hjælp til tilpasning af dine e-mail-meddelelser, som ændre baggrunden eller tilføje vedhæftede filer, er tilgængelig i andre emner.

Hvad vil du foretage dig?

Svare afsenderen

Svare afsenderen og alle modtagerne af en meddelelse

Videresende en meddelelse

Du skal ikke medtage den oprindelige meddelelse automatisk

Fejlfinding i forbindelse med en manglende Send-knap

Svare afsenderen

  1. Når du vil svare kun til afsenderen af en e-mail-meddelelse, skal du gøre et af følgende:

    • Når meddelelsen er valgt, men ikke åbnes i et separat vindue     På standardværktøjslinjen skal du klikke på svar.

      En del af standardværktøjslinjen

    • Når meddelelsen er åben, og jeg kan se indholdet     Klik på svar under fanen meddelelse i gruppen Besvar.

      Fanen Meddelelse

  2. Skriv din meddelelse.

    Tip!: Hvis du vil tilføje en vedhæftet fil, skal du se vedhæfte en fil eller et andet element i en e-mail.

  3. Klik på Send.

    Fanen Meddelelse

Bemærk!: Når du besvarer en e-mail, medtages den oprindelige meddelelse som standard i meddelelsesteksten. I afsnittet Medtag ikke automatisk den oprindelige meddelelse til at ændre denne indstilling.

Toppen af siden

Svare afsenderen og alle modtagerne af en meddelelse

Du kan svare afsenderen af en e-mail-meddelelse, eller du kan medtage alle ellers er angivet i felterne til og Cc.

I mange situationer behøver du ikke at medtage alle på dit svar. Øvelse skøn, når du bruger Svar til alle, især hvis der er et stort antal modtagere eller distributionslister på dit svar. Svar er et bedre valg, når du skal kun bruge til at kommunikere med meddelelsens afsender. Kan også slette navnene på de personer og distributionslister, der ikke behøver at læse dit svar.

  1. Gør et af følgende:

    • Når meddelelsen er valgt, men ikke åbnes i et separat vindue     På standardværktøjslinjen skal du klikke på Svar til alle.

    • Når meddelelsen er åben     Klik på Svar til alle under fanen meddelelse i gruppen Besvar.

  2. Skriv din meddelelse.

    Tip!: Hvis du vil tilføje en vedhæftet fil, skal du se vedhæfte en fil eller et andet element i en e-mail.

  3. Klik på Send.

Tip!: Hvis du kun vil kontakte nogle af modtagerne, kan du slette de andre modtagere af meddelelsen ved at klikke på en modtagers navn i boksen til eller Cc, der fremhæver navnet, og derefter trykke på DELETE.

Bemærk!: Når du besvarer en e-mail, medtages den oprindelige meddelelse som standard i meddelelsesteksten. I afsnittet Medtag ikke automatisk den oprindelige meddelelse til at ændre denne indstilling.

Toppen af siden

Videresende en meddelelse

Når du videresender en meddelelse, angiver du modtagerne i Felterne Til, Cc og Bcc. Indeholder mailen vedhæftede filer, der er modtaget med den oprindelige meddelelse. For at tilføje flere vedhæftede filer skal du se vedhæfte en fil eller et andet element til en e-mail-meddelelse.

Tip!: Hvis du vil videresende to eller flere meddelelser, markere den første meddelelse, trykke på CTRL, mens du markerer hver ekstra meddelelse og derefter klikke på Videresend. Alle meddelelser, videresendes som vedhæftede filer i en ny meddelelse.

  1. Gør et af følgende:

    • Når meddelelsen er valgt, men ikke åbnes i et separat vindue     Klik på Videresend på værktøjslinjen Standard.

    • Når meddelelsen er åben     Klik på Videresend under fanen meddelelse i gruppen Besvar.

  2. Skriv din meddelelse.

  3. Angiv modtagernes navne i feltet til.

    Bemærk!: Du skal have mindst én gyldig e-mail-modtager i feltet til, Cc eller Bcc til at sende en meddelelse.

    Hvis du vil markere modtagernes navne fra en liste, skal du klikke på knappen til, Cc eller Bcc.

    Du kan finde flere oplysninger om felterne Cc og Bcc

    Cc er forkortelse for carbon copy. Hvis du føjer en modtagers navn til dette felt i en e-mail i Outlook, sendes der en kopi af meddelelsen til den pågældende modtager, og modtagerens navn er synligt for andre modtagere af meddelelsen.

    Bcc er forkortelse for blind carbon copy. Hvis du føjer en modtagers navn til dette felt i en e-mail-meddelelse, sendes der en kopi af meddelelsen til den pågældende modtager, og modtagerens navn er ikke synligt for andre modtagere af meddelelsen. Hvis feltet Bcc ikke vises, når du opretter en ny meddelelse, kan du tilføje den.

    • Klik på Vis Bcc-felt under fanen Indstillinger i gruppen felter.

  4. Klik på Send.

Toppen af siden

Du skal ikke medtage den oprindelige meddelelse automatisk

  1. Klik på Indstillinger i vinduet primære Office Outlook 2007 i menuen Funktioner.

  2. Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på E-mail-indstillinger.

  3. Vælg Medtag ikke oprindelig meddelelse i rullelisten Når du besvarer en meddelelse under ved svar og videresendelser.

    Dialogboksen Indstillinger for mail

Toppen af siden

Fejlfinding i forbindelse med en manglende Send-knap

Du kan ikke sende en e-mail-meddelelse uden kommandoen Send. Dette afsnit er beregnet på at hjælpe dig med at finde kommandoen Send, giver du mulige årsager hvorfor kommandoen Send mangler og give dig trin for at løse problemet.

Kommandoen Send er placeret ud for Felterne Til, Cc og Bcc.

Fanen Meddelelse

Når Outlook 2007 kører uden en konfigureret mailkonto, vises kommandoen Send ikke, og du kan ikke sende mails.

Fanen Meddelelse

De fleste bruger Outlook 2007 sammen med en mailkonto. Følgende er dog en liste over årsager til, at en mailkonto ikke er konfigureret:

  • Outlook 2007 blev konfigureret uden mail-understøttelse    Det er ikke almindeligt, men Outlook 2007 kan konfigureres til udelukkende at administrere kontakter, opgaver eller kalendere.

  • Konfiguration af mailkontoen blev afbrudt    Første gang Outlook 2007 kørte, blev konfigurationen af mailkontoen ikke fuldført.

  • Kontoens konfigurationsfil er beskadiget    Beskadigelse af den konfigurationsfil, som bruges til at gemme mailkontoens konfigurationsoplysninger, kan betyde, at en mailkonto, der tidligere er konfigureret, ikke vises.

Bemærk!: Du kan åbne en Outlook-datafil, kaldet en Personal Folders file (.pst), og få vist mails, du har modtaget tidligere, og bruge kommandoerne Ny meddelelse, Besvar, Svar til alle eller Videresend til at åbne et meddelelsesvindue. For at få vist knappen Send skal der dog være konfigureret mindst én mailkonto.

Kontrollér, at der findes en konfigureret mailkonto

Først skal du kontrollere, at der findes en konfigureret mailkonto.

  • Klik på Kontoindstillinger i menuen Funktioner.

    Kommandoen Kontoindstillinger mangler

    Kommandoen Kontoindstillinger findes i menuen Værktøjer i Outlook 2007. Følgende anvisninger gælder ikke, hvis du bruger en tidligere version af Outlook. Brug Hjælp, som fulgte med produktet. Hvis titellinjen i det program du bruger, viser Outlook Express, bruger du et program, der ikke er det samme som Outlook. Du kan se i Hjælp til Outlook Express, for at få hjælp.

    Skærmbillede

Hvis der ikke er poster angivet under Navn på fanen Mail, er der ikke konfigureret mailkonti i din Outlook-profil.

For at tilføje en e-mail-konto, skal du se emnet, tilføje eller fjerne en e-mail-konto.

En mailkonto er konfigureret, men knappen Send mangler stadig

Hvis der er angivet en mailkonto, kan du prøve at fjerne og derefter tilføje kontoen. Se emnet Outlook-mailkonfigurationen.

Hvis knappen Send stadig ikke vises, når du opretter en ny meddelelse, eller når du besvarer eller videresender en meddelelse, prøv at oprette en ny Outlook-profil, og derefter tilføje din e-mail-konto. Se emnet Opret en ny e-mail-profil.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×