Beskytte dig selv mod phishing og andre former for onlinesvindel

Denne artikel forklarer, hvad phishing er, hvordan du kan identificere phishing, og de bedste fremgangsmåder til at undgå at blive offer for onlinesvindel.

Besøg Microsoft Safety & Security Center

I denne artikel

Hvad er phishing eller onlinesvindel?

Beskytte dig selv mod onlinesvindel

Hvordan rapporterer jeg onlinesvindel og identitetstyveri?

Hvad er phishing eller onlinesvindel?

Phishing (udtales "fishing") er en teknik til onlinesvindel, som anvendes af kriminelle til at snyde dig til at afsløre dine personlige oplysninger. Det sætter tyven i stand til at:

  • Ansøge om og få kredit i dit navn

  • Tømme din bankkonto og foretage indkøb op til grænsen på dine kreditkort

  • Fjerne penge fra dine konti.

  • Bruge en kopi af dit debetkort til at hæve kontanter fra din checkkonto ved pengeautomater forskellige steder.

Advarselstegn

Det er et sandsynligt tegn på svindel, når du bliver bedt om at:

  • Give personlige oplysninger til en ukendt kilde.

  • Kontrollere dine kontooplysninger med truslen om annullering af din konto.

  • Sælge en vare med løftet om en betaling, der er højere end det, varen er værd.

  • Foretage direkte pengedonationer.

Tip: Brug kreditkort til at foretage onlinekøb.

Flere oplysninger om tegn på phishing

Efterhånden som phishing-angrebene bliver mere og mere avancerede, bliver det desværre mere og mere vanskeligt for den almindelige bruger at afgøre, om en e-mail eller et websted er svigagtigt. Derfor bruges phishing-systemer så meget og med så stor succes af de kriminelle. Mange falske e-mail-meddelelser og websteder har f.eks. links til rigtige virksomhedslogoer for velkendte varemærker, så de ser legitime ud. Her følger nogle af de ting, du kan gøre for at beskytte dig selv:

  • Anmodninger om personlige oplysninger i en e-mail-meddelelse    De fleste legitime virksomheder har en politik om, at de ikke anmoder om personlige oplysninger via e-mail. Du skal altid være på vagt over for meddelelser, hvor du bliver bedt om personlige oplysninger, selvom de ser tilforladelige ud.

  • Hastende karakter    Phishing-e-mail-meddelelser er normalt formuleret på en høflig og venlig måde. De forsøger oftest at få dig til at besvare meddelelsen eller klikke på linket i meddelelsen. For at få flere svar forsøger de at give dig en følelse af, at det haster, så du svarer omgående uden at tænke dig om. Falske e-mail-meddelelser er ofte ikke rettet til dig personligt, sådan som meddelelser fra din bank eller e-handelsvirksomheder normalt er det.

  • Vedhæftede filer     Mange phishing-systemer beder dig åbne vedhæftede filer, som kan inficere din computer med virus eller spyware. Hvis spyware overføres til din computer, kan den registrere de tasteanslag, du bruger til at logge dig på dine personlige onlinekonti. Hvis du vil se en vedhæftet fil, skal du gemme den og scanne den med et opdateret antivirusprogram, inden du åbner den. For at beskytte din computer blokerer Outlook automatisk vedhæftede filer af bestemte filtyper, der kan sprede virus. Hvis Outlook registrerer en mistænkelig meddelelse, blokeres vedhæftede filer af enhver type i meddelelsen.

    Bemærk: Nogle af disse strategier hører til brug af Microsoft Outlook. Hvis du f.eks. bruger Microsoft Office Starter 2010, skal du opgradere til et andet Office-produkt for at bruge Outlook. Du kan finde flere oplysninger under Opgradere til et andet Microsoft Office-produkt

  • Falske eller mistænkelige links    Personer, der opretter phishing-meddelelser, er så dygtige til at oprette misvisende links, at den almindelige bruger ikke kan gennemskue, om et link er legitimt. Det er altid bedst at skrive den webadresse, som du kender i browseren. Du kan også gemme den korrekte webadresse i browserens Favoritter. Kopiér eller indsæt ikke webadresse fra meddelelser i browseren. Der vises sikkerhedsadvarsler i følgende situationer:

    • Du har et dokument åbent, og du klikker på et link til et websted med en adresse, der kan indeholde et efterlignet domænenavn.

    • Du åbner en fil fra et websted med en adresse med et potentielt forfalsket domænenavn. Der vises en sikkerhedsmeddelelse. Læs meddelelsen, og foretag de ønskede valg.

    • Du kan derefter vælge, om du vil fortsætte med at besøge webstedet. I denne situation anbefales det, at du klikker på Nej i sikkerhedsmeddelelsen. Denne funktionalitet hjælper dig med at beskytte dig mod homografangreb.

    • Hvis filteret uønsket e-mail ikke kategoriserer en meddelelse som en uønsket e-mail, men phishing, modtages meddelelsen i indbakken, men eventuelle links i meddelelsen deaktiveres, og du kan ikke bruge funktionerne Svar og Svar alle.

    • Hvis Filter for uønsket e-mail vurderer, at meddelelsen er både uønsket e-mail og phishing, sendes meddelelsen automatisk til mappen Uønsket e-mail. Alle meddelelser, der overføres til mappen Uønsket e-mail, konverteres til almindeligt tekstformat, og alle hyperlinks deaktiveres. Funktionerne Svar og Svar alle deaktiveres. Oplysningspanelet advarer dig om denne ændring i funktionaliteten.

    • Hvis du klikker på et link, som er blevet deaktiveret i en phishing-meddelelse, vises dialogboksen Outlook Sikkerhed. Foretag de ønskede valg.

  • Hyperlinkmasker    Selvom det link, du opfordres til at klikke på, indeholder en del af eller hele navnet på en rigtig virksomhed, kan linket være maskeret. Det betyder, at det link, der vises, ikke fører dig til den pågældende adresse, men til et andet sted, normalt et fupwebsted. Når du hviler markøren på linket i en Outlook-meddelelse, afslører det eventuelt en anden numerisk internetadresse. Det bør gøre dig mistænksom. Du skal dog være opmærksom på, at også linket i boksen med gul baggrund kan være forfalsket, så det ligner en troværdig webadresse.

  • Homografer    En homograf er et ord med samme stavemåde som et andet ord, men med en anden betydning. På en computer er et homografangreb en webadresser, der ligner en velkendt webadresse, men som faktisk er ændret. Formålet med falske weblinks i phishing-systemer er at snyde dig til at klikke på linket.

Toppen af siden

Beskytte dig selv mod onlinesvindel

  • Uddan dig selv    Gå til Microsoft Safety & Security Center for at få mere at vide om, hvordan du beskytter din hjemmecomputer med artikler, oplysninger og sikkerhedsprogrammer.

  • Overvåg dine transaktioner     Gennemgå dine ordrebekræftelser og kreditkort- og bankkontoudtog.

  • Brug kreditkort til transaktioner på internettet     I de fleste lande er dit personlige ansvar markant begrænset.

Flere oplysninger om, hvordan du beskytter dig selv

Brug følgende anbefalede fremgangsmåder til at undgå onlinesvindel:

  • Besvar aldrig e-mail-meddelelser, der anmoder dig om personlige oplysninger    Du skal være på vagt over for alle e-mail-meddelelser fra virksomheder eller enkeltpersoner, der beder dig indtaste personlige oplysninger eller sender dig personlige oplysninger og beder dig opdatere eller bekræfte dem. Brug i stedet telefonnummeret fra et af dine kontoudtog til at ringe til virksomheden. Ring ikke på det nummer, der er anført i e-mail-meddelelsen. Du må heller aldrig give personlige oplysninger til personer, der uopfordret ringer til dig.

  • Klik aldrig på links i mistænkelige e-mail-meddelelser    Klik ikke på et link i en mistænkelig meddelelse. Linket er måske ikke troværdigt. Gå i stedet ind på websteder ved at skrive deres URL-adresser i browseren eller ved hjælp af linket Favoritter. Kopiér og indsæt aldrig links fra meddelelser i browseren.

  • Send aldrig personlige oplysninger i almindelige e-mail-meddelelser    Almindelige e-mail-meddelelser er ikke krypterede og svarer til at sende et postkort. Hvis du er nødt til at bruge e-mail-meddelelser til personlige transaktioner, skal du bruge Outlook til digitalt at signere og kryptere meddelelser ved hjælp af S/MIME-sikkerhed. MSN, Microsoft Hotmail, Microsoft Outlook Express, Microsoft Office Outlook Web Access, Lotus Notes, Netscape, og Eudora understøtter alle S/MIME-sikkerhed.

  • Handl kun med virksomheder, du kender og stoler på    Brug kun anerkendte og etablerede virksomheder med et ry for kvalitetsservice. En virksomheds websted bør omfatte en erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, som udtrykkeligt anfører, at virksomheden ikke udleverer dit navn og dine oplysninger til andre.

  • Kontrollér, at webstedet bruger kryptering    Webadressen bør starte med https:// i stedet for det normale http:// i browserens adresselinje . Dobbeltklik også på låseikonet på browserens statuslinje for at få vist digitale certifikater til webstedet. Det navn, der vises efter Udstedt til i certifikatet, bør svare til det websted, du tror, du besøger. Hvis du har mistanke om, at et websted ikke er det, det udgiver sig for at være, skal du straks forlade webstedet og rapportere det. Følg aldrig de anvisninger, der gives på webstedet.

  • Overvåg dine transaktioner     Gennemgå dine ordrebekræftelser og kreditkort- og bankkontoudtog, så snart du modtager dem, for at sikre, at du kun debiteres for transaktioner, du har foretaget. Du skal straks rapportere enhver uregelmæssighed på dine konti ved at ringe på det telefonnummer, der er angivet i dit kontoudtog. Hvis du kun bruger ét kreditkort til onlinekøb, er det nemmere at holde styr på dine transaktioner.

  • Brug kreditkort til transaktioner på internettet     De fleste steder er dit personlige ansvar ved krænkelse af dit kreditkort betydeligt begrænset. Hvis du bruger et hævekort til din konto eller et debetkort, hæfter du ofte for hele saldoen på bankkontoen. Det er bedre at bruge et kreditkort med en mindre kreditgrænse på internettet, fordi det begrænser det beløb, en tyv kan stjæle, hvis kortet kompromitteres. Flere større kreditkortudstedere giver nu kunderne mulighed for at handle på internettet med virtuelle kreditkortnumre, der kan bruges én gang, og som udløber efter en eller to måneder. Hvis denne tjeneste er tilgængelig i dit land eller område, kan din bank give dig yderligere oplysninger om virtuelle engangskreditkortnumre.

Toppen af siden

Hvordan rapporterer jeg onlinesvindel og identitetstyveri?

Hvis du tror, at du har modtaget en svigagtig e-mail-meddelelse, kan du rapportere problemet og vedhæfte den mistænkelige meddelelse. Rapportering af mistænkelige meddelelser til myndighederne bidrager til indsatsen for at bekæmpe identitetstyveri.

Videresende en mail som en vedhæftet fil i Outlook 2016 Outlook 2013 eller Outlook 2010

  1. Markér, men åbn ikke den meddelelse, du vil rapportere.

  2. Klik på Mere i gruppen Svar på fanen Startside.

  3. Vælg Videresend som vedhæftet fil.

  4. Skriv e-mail-adressen på den virksomhed, du rapporterer mistænkelige meddelelse til, på linjen Til.

  5. Klik på Send.

Videresende en e-mail som en vedhæftet fil i Outlook 2007

  1. Markér, men åbn ikke den meddelelse, du vil rapportere.

  2. Klik på Videresend som vedhæftet fil i menuen Handlinger.

  3. Skriv e-mail-adressen på den virksomhed, du rapporterer mistænkelige meddelelse til, på linjen Til.

  4. Klik på Send.

Videresende en e-mail som en vedhæftet fil i Windows Mail

  1. Markér, men åbn ikke den meddelelse, du vil rapportere.

  2. Klik på Videresend som vedhæftet fil i menuen Meddelelser.

  3. Skriv e-mail-adressen på den virksomhed, du rapporterer mistænkelige meddelelse til, på linjen Til.

  4. Klik på Send.

Toppen af siden

Flere ressourcer

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×