Annullere Office 365 til privatpersoner

Tip: Office 365 til virksomheder administratorer skal se Annuller Office 365 til virksomheder.

Hvis du annullerer dit Office 365 Home-abonnement eller dit betalte abonnement eller prøveabonnent på Office 365 Personal, vil du kunne bruge Office og eventuelt inkluderede tjenester, indtil din abonnementsperiode udløber. Hvis du f.eks. har et årligt abonnement, der udløber den 31. december, og du annullerer det i juni, vil du kunne bruge det frem til 31. december, men det vil ikke blive fornyet.

  1. Log ind på siden Tjenester og abonnementer med den Microsoft-konto, som er knyttet til dit Office 365-abonnement.

  2. Find det Office 365-abonnement, du vil annullere, og gør derefter et af følgende:

    • Hvis du vil annullere dit abonnement straks, vælger du Annuller.

    • Hvis du vil standse automatisk fornyelse af dit abonnement, men blive ved med at bruge det, indtil det udløber, vælger du Deaktiver automatisk fornyelse.

    Skærmbillede af siden Tjenester og abonnementer, der viser abonnementsoplysninger for et Office 365 Home-abonnement.
  3. På næste side skal du vælge Fortsæt annulleringen.

  4. På næste side skal du vælge Bekræft annulleringen.

    Skærmbillede af siden Er du sikker?, når du annullerer et Office 365 til privatpersoner-abonnement.
  5. På næste side skal du vælge Tilbage til abonnement.

    Skærmbillede af bekræftelsessiden, når du annullerer et Office 365 til privatpersoner-abonnement.

Bemærk: Hvis du er berettiget til refusion, får du vist en indstilling for at modtage den. Hvis du har en ventende saldo, vil vi bede dig om at betale den, når du annullerer. Hvis ikke du betaler, kan vi debitere din betalingsmetode på den næste faktureringsdato.

Hvad sker der, når mit abonnement udløber?

Efter dit abonnement udløber, kører Office i begrænset funktionstilstand og vil vise beskeder om produkt uden licens. Du vil stadig kunne åbne og udskrive dine dokumenter, men du kan ikke redigere dem eller oprette nye. Du mister også adgangen til de tjenester, der er omfattet af dit abonnement, f.eks. ekstra OneDrive-lagerplads og Skype-taletid. Hvis du har et Office 365 Home-abonnement, gælder dette også for alle, du har delt dit abonnement med. Du kan når som helst fjerne Office.

Skriv en kommentar

Var disse trin nyttige? Hvis det er tilfældet, kan du fortælle os om det nederst i dette emne. Hvis de ikke var, og du stadig oplever problemer, kan du fortælle os om, hvad du forsøgte at gøre, og hvilke problemer du har oplevet.

Se også

Forny Office 365 til privatpersoner

Tilføj, opdater eller fjern et kreditkort eller anden betalingsmåde for Office 365 til privatpersoner

Skift til et andet Office 365 til privatpersoner-abonnement

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre det?

Hvordan kan vi forbedre det?

Inkluder ikke kontaktoplysninger i din feedback for at beskytte dine personlige oplysninger. Gennemse vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!