Angive op Mobile Device Management (MDM) i Office 365

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Den indbyggede administration af Mobile enheder til Office 365 kan du sikre og administrere dine brugeres mobilenheder som iPhones, iPads, Androids, og Windows-telefoner. Du kan få vist en oversigt over alle tilmeldte enheder, oprette forbindelse til din organisation, oprette og administrere sikkerhedspolitikker, fra en fjernplacering slette en enhed, og få vist detaljerede enhed rapporter. For at komme i gang skal du benytte følgende fremgangsmåde for at aktivere og konfigurere Administration af mobilenheder for Office 365.

Har du spørgsmål? Vi har sammensat ofte stillede spørgsmål til at behandle almindelige spørgsmål. Vær opmærksom på, at du ikke bruge en delegeret administratorkonto til administrere Administration af mobilenheder for Office 365.

Trin 1: Aktivér administration af mobilenheder i Office 365

For at administrere mobilenheder for Office 365-brugere med licens i din organisation skal du først aktivere tjenesten i Office 365 Administration.

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto.

  2. Gå til Office 365 Administration.

  3. Vælg Administration af Mobile.

  4. Vælg Lad os komme i gang for at starte aktiveringen.

    Konfigurer Administration af mobilenheder for Office 365

Det kan tage lidt tid, før tjenesten er klar. Når den er færdig, kan du se den nye Administration af mobilenheder for Office 365-side.

Trin 2: Konfigurer administration af mobilenheder for Office 365

Når tjenesten er klar, skal du udføre de påkrævede trin for at afslutte konfigurationen. Du skal muligvis klikke på Administrer indstillingerAdministration af mobilenheder for Office 365-siden for at få vist følgende indstillinger.

Krævede og anbefalede trin til konfiguration af administration af mobile enheder

Konfigurere et APNS-certifikat til iOS-enheder

For at administrere iOS-enheder som iPad og iPhones skal du oprette et APNS-certifikat.

Sådan gør du

  1. Ud for Konfigurer et APNs-certifikat til en iOS-enhed skal du vælge Konfigurer.

  2. Vælg Download din CSR-fil, og gem anmodningen om certifikatunderskrift til en placering på din computer, som du kan huske.

    Download filen til anmodning om signering af certifikat.
  3. Vælg Next.

  4. Oprette et APN-certifikat.

    • Vælg Apple APNS Portal for at åbne Apple Push Certificates Portal.

      Gå til Apple Push Certificate Portal for at oprette certifikatet.
    • Log på med et Apple-id.

      Vigtigt: Brug virksomhedens Apple-id, der er knyttet til en mailkonto, der forbliver hos din organisation, selv om den bruger, der administrerer kontoen, forlader virksomheden. Gem dette id, da du skal bruge samme id, når certifikatet skal fornys.

    • Vælg Opret et certifikat og accepter Vilkår for anvendelse.

    • Gå til den anmodning om certifikatunderskrift, du downloadede til din computer fra Office 365, og vælg Overfør.

    • Download det APN-certifikat, der blev oprettet af Apple Push Certificate Portal, til din computer.

      Tip: Hvis du har problemer med at downloade certifikatet, skal du opdatere din browser.

  5. Gå tilbage til Office 365, og vælg Næste for at komme til siden Overføre APNS-certifikat.

  6. Gå til det APN-certifikat, du har downloadet fra Apple Push Certificates Portal.

    Upload det certifikat, du oprettede på Apple Push Certificate Portal.
  7. Vælg Afslut.

Gå tilbage til Office 365 Administration > Administration af Mobile > Administrer indstillinger for at fuldføre installationen.

Konfigurere domæner til MDM

Hvis du ikke har dit eget domæne knyttet til Office 365, kan du springe dette afsnit over. Ellers skal du tilføje DNS-posterne for domænet hos din DNS-vært. Hvis du allerede har tilføjet posterne, er du klar. Når du har tilføjet disse poster, kan Office 365-brugere i organisationen, der logger på deres mobilenheder med en mailadresse med organisationens domænenavn, derefter viderestilles til registrering i MDM til Office 365.

Find din domæneregistrator på listen, som kan ses i Oprette DNS-poster for Office 365, når du administrerer dine DNS-poster, og vælg registratorens navn for at gå til en trin for trin-vejledning til oprettelse af DNS-poster. Brug denne vejledning for at tilføje følgende to poster:

Værtsnavn

Posttype

Address

TTL

EnterpriseEnrollment

CNAME

EnterpriseEnrollment-s.manage.microsoft.com

3600

EnterpriseRegistration

CNAME

EnterpriseRegistration.windows.net

3600

Når du har tilføjet de to poster, skal du gå tilbage til Office 365 Administration -> Administration af mobilenheder -> Administrer indstillinger for at afslutte konfigurationen.

Konfigurere Multi-Factor Authentication

Hvis du ikke kan se Multi-Factor Authentication (MFA) under Anbefalede trin, kan du springe dette afsnit over. Hvis denne indstilling er angivet, anbefaler vi, at du aktiverer MFA i Azure AD-portalen for at øge sikkerheden for Administration af mobilenheder for Office 365-registreringsprocessen. Det er som standard slået fra.

MFA hjælper med at sikre logon på Office 365 for registrering af mobilenheder ved at kræve en anden form for godkendelse. Brugerne skal godkende telefonopkald, sms-beskeder eller appmeddelelser på deres mobilenhed efter korrekt indtastning af deres adgangskode for deres arbejdskonto. De kan kun registrere deres enhed, når den anden godkendelse er fuldført. Når brugernes enheder er registreret i Administration af mobilenheder for Office 365, kan de få adgang til ressourcer i Office 365 med deres arbejdskonto.

Ud for Konfigurer Multi-Factor Authentication skal du vælge Konfigurer. Se Konfigurere Multi-Factor Authentication for at finde af, hvordan du aktiverer MFA i Azure AD-portalen.

Når du er færdig, skal du gå tilbage til Office 365 Administration > Administration af Mobile > Administrer indstillinger for at fuldføre installationen.

Administrere sikkerhedspolitikker for enheder

Før du kan begynde at administrere mobilenheder i din organisation, skal du oprette en sikkerhedspolitik for enheder for at sikre dig, at brugerne registrerer deres mobilenheder. Dette er beskrevet i næste afsnit Trin 3: Konfigurere sikkerhedspolitikker for enheder.

Trin 3: Konfigurere sikkerhedspolitikker for enheder

En global Office 365-administrator i organisationen kan oprette og installere politikker for administration af mobilenheder for at beskytte organisationsdata i Office 365. Hvis du f.eks. vil forhindre datatab i tilfælde af, at en bruger mister sin enhed, kan du oprette en politik om, at enheder låses efter fem minutters inaktivitet samt at enheder slettes efter tre logonfejl.

I Sikkerheds- og overholdelsescenter skal du gå til Enheder for at oprette sikkerhedspolitikker og adgangsregler for enheder.

Tilføj sikkerhedspolitik for enhed i Overensstemmelsescenter > Enheder

Du kan finde en trin for trin-vejledning i, hvordan du opretter en ny politik under Oprette og installere politikker for administration af mobilenheder i Office 365.

Tip!: 

  • Når du opretter en ny politik, kan det være en god idé at tillade adgang og rapportere om overtrædelse af politikken, når en brugers enhed ikke overholder politikken. På den måde kan du se, hvor mange mobilenheder der påvirkes af politikken uden at blokere organisationens adgang til Office 365.

  • Før du anvender en ny politik for alle i organisationen, anbefaler vi, at du tester den på enheder med et lille antal brugere.

  • Før du anvender en ny politik, skal du fortælle din organisation om den potentielle virkning af at registrere en enhed i MDM til Office 365. Afhængigt af, hvordan du konfigurerer politikkerne, kan ikke-kompatible enheders adgang til Office 365 være blokeret, og data, herunder installerede programmer, fotos og personlige oplysninger på en registreret enhed, kan blive slettet, hvis enheden slettes. Du kan finde en trin for trin-vejledning under Slette en mobilenhed i Office 365.

Trin 4: Registrere brugere

Når du har installeret en politik for administration af mobilenheder, modtager alle organisationens Office 365-brugere med licens, og som politikken for enheder gælder for, en meddelelse om, at de skal registrere sig, næste gang de logger på Office 365 på deres mobilenhed. Alle brugere skal følge registrerings- og aktiveringstrinene på alle de mobilenheder, de vil bruge til Office 365-mail og -dokumenter. Se Tilmeld din mobilenhed til arbejde eller uddannelse.

Vigtigt: Hvis en brugers foretrukne sprog ikke understøttes i registreringsprocessen, kan meddelelsen om registrering og de efterfølgende trin være på et andet sprog. Ikke alle sprog, der understøttes i Office 365, understøttes i registreringsprocesser på mobilenheder.

Brugere med Android- eller iOS-enheder skal installere appen Firmaportal som en del af registreringsprocessen.

Trin 5: Administrere enheder

Gå til Office 365 Administration > Administration af Mobile for at få vist egenskaber for enheden, få adgang til rapporter og slette enheder.

Klik på indstillingen Mobiladministration

Du kan få mere at vide i Slette en mobilenhed i Office 365.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×