Angive logføringsindstillinger i Lync 2010

En fejllog er en registrering af, hvad der sker, når der opstår fejl på en computer. Din it-tekniker kan bede dig om en fejllog som hjælp til fejfinding i forbindelse med problemer med at logge på eller andre typer problemer i Microsoft Lync 2010 eller Windows.

Bemærk:  Inden du aktiverer logføring, bør du gennemse Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync-produkter.

Hvad vil du foretage dig?

Aktivere logføring

Finde Lync-logfilen

Få vist Windows-hændelsesloggen

Der findes følgende indstillinger for logføring i Lync:

  • Aktivere logføring i Lync  Opretter en logfil, der indeholder oplysninger om interaktionen mellem Lync og Microsoft Lync Server 2010.

  • Aktivere Windows-hændelsesloggen for Lync   Skriver visse typer fejl i Windows-hændelsesloggen sammen med oplysninger, der kan bruges til fejlfinding.

Aktivere logføring

  1. Klik på knappen Indstillingerpå logonskærmbilledet i Lync.

  2. Vælg de ønskede indstillinger under Logføring under fanen Generelt.

Finde Lync-logfilen

  1. Gå til mappen Tracing i brugerprofilmappen, f.eks. C:\Brugere\MitAlias\Tracing i Windows Stifinder.

  2. Se efter filen Lync-uccapi-0.uccapilog.

Hvis du lige har aktiveret logføring, skal du logge af og derefter logge på igen for at oprette logfilen.

Få vist Windows-hændelsesloggen

  1. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    • I Windows Vista-operativsystemet skal du klikke på Start, klikke på Alle programmer, klikke på Tilbehør og derefter klikke på Kør.

    • I Windows 7-operativsystemet skal du klikke på Start og derefter klikke på Kør.

  2. Skriv eventvwr i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

  3. Dobbeltklik på Windows-logger i venstre rude i vinduet Logbog, og klik derefter på Program.

  4. Dobbeltklik på den seneste Lync 2010-fejl på listen for at få vist fejloplysningerne.

  5. Klik på knappen Kopiér i dialogboksen Hændelsesegenskaber for at kopiere fejlens tekst.

  6. Indsæt fejloplysningerne i en tekstfil eller e-mail, og kontakt derefter systemadministratoren eller supportteamet.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×