Angiv indstillinger for lydenheder i Skype for Business

Angiv indstillinger for lydenheder i Skype for Business

Se, hvordan du konfigurerer og bruger et headset, computerens indbyggede mikrofon og højttalere eller en anden enhed til lyd i Skype for Business. Få den bedste lydkvalitet under et møde eller opkald med Skype for Business ved at bruge en lydenhed, som er optimeret til Skype for Business. Du kan afprøve lydkvaliteten med de følgende trin i sektionen Test din lydkvalitet.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Din computer skal have en fungerende mikrofon og højtalere for at bruge lydfunktionerne i Skype for Business. Hvis der ikke er en indbygget mikrofon, skal du forbinde en ekstern mikrofon eller et headset til computeren.

Tag et øjeblik, og overvej følgende:

  • Ekstern mikrofon    Hvis du vil bruge en ekstern mikrofon, skal den konfigureres i overensstemmelse med instruktionerne senere i denne artikel.

  • Brug intern mikrofon og højtalere    Hvis du kun skal bruge intern mikrofon og højtalere, er det stadig vigtigt, at du følger trinene i denne artikel.

  • Ingen lydenheder påkrævet    Det er ikke nødvendigt at vælge en mikrofon for at bruge Skype for Business, fordi det kan bruges med højtalerne alene – eller uden højtalere. Du kan vælge kun at lytte eller kun at bruge funktionerne uden lyd.

  • Fejlfinding    Hvis du følger alle trin og alligevel oplever problemer, skal du sørge for at læse sektionen Fejlfinding og følge det link, der passer til din version af Windows.

Bemærk!: Hvis du kører Skype for Business med Windows 8.1, skal du sørge for at opdatere dine enhedsdrivere til den seneste version. Se Download og installer drivere til Windows 8.1.

Konfigurer din enhed

Bemærk!: Det er vigtigt at følge alle trin i denne sektion for at sikre, at din foretrukne lydenhed vælges, hver gang du starter Skype for Business.

  1. I hovedvinduet i Skype for Business skal du klikke på pilen ved siden af knappen Indstillinger Knappen Indstillinger i hovedvinduet i Skype for Business. og vælge Værktøjer > Indstillinger for lydenheder.

    Et skærmbillede, som viser menuen Indstillinger med indstillingen Lydenheder markeret.

  2. Vælg din enhed under Lydenheder.

    Et skærmbillede, som viser rullemenuen med lydenheder i dialogen Indstillinger for lydenheder.

  3. Klik på den grønne pil ud for Højttaler for at høre en prøvetone, og træk i skyderen, hvis du ønsker at justere lydstyrken.

  4. Tal i et par sekunder for at teste din mikrofons lydstyrke. Lydstyrken er optimal, når statuslinjen når midten af testområdet. Træk i skyderen ved siden af Mikrofon for at justere mikrofonens lydstyrke.

  5. Klik på knappen med den grønne pil ved siden af Ringelyd for at høre et eksempel på ringelyden, når du modtager et opkald, og træk i skyderen for at justere ringelydstyrken.

  6. Klik på Kontrollér opkaldskvaliteten, og følg instruktionerne for at optage og afspille en kort besked. Juster lyden efter behov. Bemærk, at denne mulighed måske ikke er tilgængelig for din konto.

  7. Hvis du har mere end én lydenhed, kan du indstille begge til at ringe, når du modtager et opkald. Under Sekundær ringelyd skal du vælge Ring også og derefter vælge en ekstra enhed.

    Du kan også vælge Slå lyden til, når telefonen ringer, hvilket automatisk slår lyden til for dine højttalere, når du modtager et opkald i Skype for Business.

  8. Vælg Tillad afspilning af lyd i stereo, når det er muligt for at sikre den bedst mulige lydkvalitet under mødet.

  9. Klik på OK, når du er færdig.

Tip!: Du kan vælge forskellige mikrofon- og højttalerenheder under hvert afsnit. For at undgå ekko er det dog bedst at bruge den samme enhed til begge dele. Hvis du er nødt til at bruge separate enheder, kan du minimere ekkoet, hvis du skruer ned for dine højttaleres lydniveau.

Kan du ikke se din lydenhed?

Hvis du ikke kan se din enhed på listen, skal du sørge for, at den er sluttet direkte til din computer, og følge instruktionerne, der fulgte med til enheden, for at installere den.

Hvis du skal bruge hjælp til problemer med lyd, så prøv fejlfindingsværktøjet til lyd, som ofte kan rette lydproblemer automatisk. Kør fejlfindingsværktøjet ved at klikke på knappen Start, skrive Fejlfinding og klikke på Fejlfinding på listen. Klik på Afspilning af lyd > Kør fejlfindingsværktøjet.

Få mere at vide om fejlfinding af lyd i Windows ved at se Fejlfinding af lydproblemer i Windows.

Flere headset eller output

Du kan konfigurere flere headset eller andre lydoutputenheder i Windows ved at se Lydoutput med flere enheder i Windows 10

Test din lydkvalitet

Før du starter et møde eller opkald i Skype for Business, skal du sikre dig, at din enhed producerer lyd korrekt. Bemærk, at Kontrollér opkaldskvaliteten muligvis ikke er tilgængelig for din konto.

  1. Klik på Vælg primær enhed nederst til venstre i hovedvinduet i Skype for Business.

    Et skærmbillede, som viser menuen Vælg din primære lydenhed.

  2. Klik på Kontrollér opkaldskvaliteten, og følg instruktionerne for at optage en kort besked og afspille den.

  3. Hvis du ikke er tilfreds med lydkvaliteten, skal du klikke på Indstillinger for lydenheder for at justere mikrofonen og højttalerne eller vælge en anden enhed.

Slå mikrofonen fra

Du kan slå din mikrofon fra ved at klikke på knappen Slå fra. Klik igen for at slå mikrofonen til.

Fejlfinding af lyd i Skype for Business

Har du stadig problemer med lyden? Gå til Fejlfinding af lyd og video i Skype for Business.

Få mere at vide om generel lydfejlfinding i Windows ved at se Fejlfinding af lydproblemer i Windows.

Vigtigt!: Hvis du ikke kan se din lydenhed, når du installerer drivere, skal du installere din lydenheds software. Her er nogle gode råd:

Se også

Fejlfinding af lyd og video i Skype for Business

Konfigurer en videoenhed til Skype for Business

Start et improviseret Skype for Business-møde

Start et Skype for Business-telefonmøde

Begynd at bruge Skype for Business til chat og onlinemøder

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×