Hvis du ikke kan åbne et Word-dokument, der blev oprettet i en tidligere version, skal du først sørge for, at de seneste Office-opdateringer er blevet installeret. Brug herefter menuen Filer til at åbne dokumentet. Hvis det ikke virker, skal du bruge Apple TextEdit eller en tidligere version af Word til at åbne det. Desuden kan du, nu i Word 2016 for Mac, åbne Word-filer, der er gemt i OpenDocument-formatet (.odt, .ods, .odp) og konvertere dem til redigerbare Microsoft OOXML-filer (.docx, .xlsx, .pptx). Du skal have forbindelse til internettet for at åbne ODF-filer og konvertere dem til OOXML-filer. Du kan finde flere oplysninger om konverteringsprocessen i Visning af OpenDocument-format (ODF)-filer i Office 2016 til Mac og Hvorfor skal jeg bruge Microsofts onlinetjeneste til at åbne visse Office-filer?.
Bemærk!: I nogle tilfælde er det dokument, du forsøger at åbne, fra en version af Word, der er så gammel, at dokumentet ikke kan åbnes i Word 2016 for Mac.
Installere de seneste opdateringer
-
I et Office-program skal du i menuen Hjælp klikke på Kontrollér, om der er opdateringer.
-
Under Hvordan vil du kontrollere, om der er softwareopdateringer? skal du klikke på Automatisk.
-
Klik på knappen Kontrollér, om der er opdateringer.
-
Installer alle tilgængelige opdateringer, og prøv derefter at åbne Word-dokumentet.
Brug menuen Filer til at åbne dokumentet
-
Klik på Åbn i menuen Filer i Word.
-
Klik på dokumentet for at vælge det.
-
I rullemenuen Åbn skal du vælge Gendan tekst og derefter klikke på Åbn.
Hvis du får en advarsel, skal du klikke på OK.
Bemærk!: Når du åbner filen, kan noget af formateringen ændres.
-
Klik på Gem som i menuen Filer.
-
Vælg Word-dokument (.docx) i rullemenuen Filformat, og klik derefter på Gem.
Brug Apple TextEdit eller en tidligere version af Word til at åbne dokumentet
Hvis du har en tidligere version af Word, f.eks. Word 2011, kan du bruge den til at åbne dokumentet. Hvis du ikke har en tidligere version af Word, kan du muligvis bruge Apple TextEdit til at åbne dokumentet med grundlæggende formatering.
Brug OneDrive til at konvertere filer
-
Log på OneDrive i en webbrowser.
-
Vælg Overfør, og vælg den ønskede fil.
-
Når filen er blevet uploadet, skal du markere den. Der vises en meddelelse om, at filen er ved at blive konverteret.
-
Vælg Filer.
-
Vælg Gem som > Download en kopi.
-
Gem filen på din MAC eller pc.
Mere at prøve
Hvis du stadig ikke kan åbne dokumentet, kan det være beskadiget. Kontrollér, om der er en anden version af filen i Time Machine-sikkerhedskopier , eller hvor du sikkerhedskopierer dine filer.
Du kan finde oplysninger om at arbejde med beskadigede filer ved at se Fejlfinding af beskadigede dokumenter i Word til Mac.