Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Hvis du har forsøgt at installere en 64-bit eller 32-bit version af Office-pakken eller et enkeltstående program som f.eks. Visio på en computer, der allerede har enten 32-bit eller 64-bit versionen af Office, kan du få vist en fejlmeddelelse, der ligner den nedenfor. Det sker, fordi du ikke kan blande 64-bit- og 32-bit-versionerne af Office.

Installationsfejlmeddelelse, hvis der er problemer med manglende kompatibilitet mellem 32-bit og 64-bit

Hvad kan du gøre?

For at rette fejlen og skifte fra 32-bit til 64-bit (eller omvendt) skal du gøre følgende i denne rækkefølge.

  1. Afinstaller Office

    Gå til Fjern Office fra en pc, og følg trinnene for at afinstallere versionen af Office (eller det enkeltstående Office-program, f.eks. Visio eller Project), som du ikke ønsker længere.

  2. Installér 32-bit- eller 64-bitversionen af Office

    Vælg din version nedenfor, og følg installationstrinnene.

Du kan finde generel vejledning til, hvilken version der skal installeres, i Vælge 32-bit- eller 64-bit-versionen af Office. Hvis du ikke er sikker på, hvilken bit-version du måske allerede har installeret, kan du se Hvilken version af Office bruger jeg?

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×