Hvis du får vist fejlkoden 0xC004C060, når du forsøger at aktivere Office, er din produktnøgle ugyldig.
Hvis din Office-produktnøgle ikke virker, eller den ikke længere fungerer, skal du kontakte sælgeren og anmode om at få den refunderet. Hvis du ikke har købt produktnøglen sammen med softwaren, er der stor sandsynlighed for, at produktnøglen er stjålet eller anskaffet på anden svigagtig måde, og at den efterfølgende er blokeret mod brug. Der findes desværre mange uhæderlige sælgere, der tilbyder at sælge stjålne, misbrugte eller på anden måde uautoriserede Microsoft-produktnøgler. Nogle gange er disse produktnøgler trykt på falske etiketter eller kort med et downloadlink til Microsoft-software, og nogle gange distribueres de med softwaremedier, der ikke er godkendt til videresalg, f.eks. medier brugt til reklame, geninstallationsmedier fra producenter af originalt udstyr (OEM'er) eller andre Microsoft-programspecifikke medier.
Køb Office
Hvis du ikke kan få en refusion fra den oprindelige sælger, og du vil købe Microsoft 365 eller Office, skal du klikke på knappen nedenfor for at sammenligne priser og foretage dit køb fra Microsoft Store eller for at starte en gratis prøveversion af Microsoft 365.
Har du tænkt dig at købe en produktnøgle?
Hvis du køber Microsoft 365 eller Office-produktnøgler et andet sted, anbefaler vi, at du gennemser vores tip til mere sikre indkøb for at sikre, at du køber ægte Microsoft-software. Sørg for at læse tippet Pas på produktnøgler, der sælges separat, hvis du vil købe en produktnøgle online.
