Ændringer for abonnenter på Office 365 Home eller Personal, der anvender Office til iPad

Microsoft er glade for at kunne udvide de gratis funktioner i Office til iPad til også at omfatte redigering. Find ud af, hvad det betyder for eksisterende abonnenter på Office 365 Home og Personal.

Hvad ændres?

Fra 6. november 2014 gør vi flere Office til iPad-funktioner tilgængelige gratis. Du skal blot installere Word-, Excel- eller PowerPoint-apps fra Apple iTunes Store og logge på med en Microsoft-konto. Ud over at kunne se og udskrive dokumenter vil du nu kunne oprette nye dokumenter og udføre grundlæggende redigeringsopgaver.

Hvis du allerede abonnerer på Office 365 Home eller Personal, har du fortsat adgang til premiumfunktionerne på din iPad, f.eks. registrering og gennemgang af ændringer i Word, tilpasning af pivottabeller i Excel og kontrol af talerens noter, mens du holder præsentationer i PowerPoint.

Hvad følger med mit abonnement på Office 365 Home eller Personal?

Masser! Foruden frigivelse af premiumfunktionerne på din iPad og iPhone kan du installere de komplette Office-programmer (Word, PowerPoint, Excel, Outlook og OneNote) på din pc eller Mac, sikkerhedskopiere og dele filer med 1 TB online lagerplads i OneDrive og foretage opkald til fastnet- og mobiltelefoner med 60 minutters Skype-taletid pr. måned (hvor tilgængeligt). Og du har altid den nyeste version af Office.

Jeg har købt et abonnement på Office 365 Home eller Personal, netop så jeg kan redigere Office-dokumenter på min iPad. Kan jeg få det refunderet?

Ja, du kan få en refusion. Måden, du får din refusion på, afhænger af, hvor du har købt dit Office 365-abonnement.

Hvis du har købt dit Office 365-abonnement fra Apple via din iPad

Kontakt iTunes Store Support for at få hjælp.

Hvis du har købt dit Office 365-abonnement hos Microsoft eller en anden forhandler end Apple

Du kan annullere dit Office 365-abonnement og få en forholdsmæssig refusion af eventuelt resterende dage mellem datoen for annulleringen og den dato, hvor dit Office 365-abonnement udløber.

Du er berettiget til refusion, hvis du opfylder følgende krav:

  • Du har købt et abonnement på Office 365 Home eller Office 365 Personal på eller efter den 27. marts 2014 (da Office til iPad blev tilgængelig) og aktiveret det før 6. november 2014 (da disse ændringer blev annonceret).

  • Du annullerer dit Office 365-abonnement og anmoder om din forholdsmæssige refusion senest 31. januar 2015.

For at anmode om en refusion skal du kontakte en Microsoft fakturerings- og kontomedarbejder.

Husk følgende vigtige detaljer om refusion:

  • Det kan tage seks til otte uger, før du modtager din refusion.

  • Hvis du har mere end ét Office 365-abonnement, skal du foretage en refusionsanmodning for alle dine abonnementer på samme tid.

  • Du kan blive bedt om at levere dokumentation for købet.

  • Prøveversioner og gratis abonnementer kan ikke refunderes.

  • Microsoft forbeholder sig ret til at afvise enhver refusionsanmodning, der anses for at være falsk.

Hvordan kan jeg finde ud af, hvornår mit Office 365-abonnement udløber?

Log på din Office 365-konto. Rul ned til Betaling og fakturering for at se dine fornyelsesoplysninger.

Oplysninger om fornyelse af abonnement på kontosiden i Office 365.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×