Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.
Řešení potíží při importu kontaktů do služby Outlook.com

Je nám líto, že máte problémy s importem kontaktů do služby Outlook.com. Pomůžeme vám tento problém vyřešit.

Pokud jste postupovali podle pokynů k importu kontaktů do účtu Outlook.com a došlo k chybám, vyberte jednu z těchto možností:

Nic se nenaimportovalo ze souboru kontaktů ve formátu .csv

Otevřete soubor exportu kontaktů ve formátu .csv v Excelu.

  • Pokud data chybějí nebo jsou poškozená, můžete soubor .csv upravit ručně.

  • Pokud nevidíte vůbec žádná data, spusťte export znovu.

Zobrazuje se chybová zpráva, že formát souboru .csv není správný

Zkuste si stáhnout si tento ukázkový soubor .csv a zkopírovat informace ze svého souboru .csv do příslušných sloupců v ukázkovém souboru .csv.

Při práci s tímto ukázkovým souborem .csv pamatujte na několik věcí:

  • Outlook vyžaduje, aby byla na prvním řádku záhlaví sloupců, proto je nenahrazujte ničím jiným.

  • Pamatujte na to, že je třeba soubor uložit ve formátu .csv. Pokud soubor uložíte v jiném formátu, budete muset začít znovu.

  • Vyzkoušejte si import souboru .csv na několika kontaktech a zkontrolujte, jestli se vám výsledky líbí. Potom můžete naimportované kontakty odstranit, přidat do souboru .csv další kontakty a soubor znovu naimportovat.

Nic se nenaimportovalo ze souboru kontaktů ve formátu .pst Outlooku pro Windows

Seznam nejčastějších problémů a jejich řešení najdete v článku o řešení potíží při importu outlookového souboru .pst.

Potřebujete další pomoc?

Pokud chcete získat podporu na Outlook.com, klikněte sem nebo na řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano.

Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem

Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci.

Ikona aplikace Získat pomoc

Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde

Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.

Související témata

Jakou verzi Outlooku používám?
Export kontaktů z Outlook.com do souboru CSV
Export kontaktů z Outlooku
Import a export e-mailů, kontaktů a kalendáře Outlooku
Přidání a odebrání členů skupiny v Outlooku

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×