Pokud vidíte kód chyby 0xE40105F9, OneNote nemůže synchronizovat jeden nebo víc poznámkových bloků, protože používáte starší verzi OneNotu, kterou už server nepodporuje.
Jestli chcete pokračovat v synchronizaci poznámkových bloků, stáhněte si nejnovější aktualizace a zkuste to znovu.
OneNote 2013 – verze pro pracovní plochu
Postupujte takto:
-
Ukončete OneNote 2013.
-
Přejděte na Ovládací panely > Systém a zabezpečení > Windows Update.
-
Klikněte na Vyhledat aktualizace.
-
Vyberte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace v části Microsoft Office.
-
V případě potřeby restartujte po použití aktualizací počítač.
-
Spusťte OneNote 2013 a všechny poznámkové bloky synchronizujte ručně stisknutím Shift+F9.
Jestliže nemáte službu Windows Update nakonfigurovanou tak, aby zahrnovala aktualizace pro Microsoft Office, můžete aktualizace pro OneNote vyhledat takto:
-
Spusťte OneNote 2013.
-
Přejděte na Soubor > Účet.
-
Klikněte na Vyhledat aktualizace.
OneNote Mobile
Postupujte takto:
-
Ukončete OneNote Mobile.
-
Podívejte se v obchodu App Store nebo Marketplace, jestli nejsou pro váš telefon dostupné nějaké aktualizace OneNotu.
-
Všechny dostupné aktualizace OneNotu si stáhněte a nainstalujte.
-
Restartujte OneNote Mobile a zkuste poznámkové bloky znovu synchronizovat.
Další informace
Pokud se tato chybová zpráva pořád zobrazuje i po tom, co se ji pokusíte vyřešit, nahlaste tento problém ve fórech OneNotu na webu Microsoft Answers, ať můžeme prošetřit příčinu a najít řešení.
