Tento článek je určen lidem se zrakovým nebo kognitivním postižením, kteří s produkty používají program pro čtení obrazovky, jako je Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Podpora čtečky obrazovky pro Microsoft 365, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.
Základní úkoly můžete provádět pomocí Pošta pro Windows 10 s klávesnicí a čtečkou obrazovky. Aplikaci jsme otestovali s programy Předčítání, JAWS a NVDA, ale může fungovat i s jinými čtečkami obrazovky, pokud splňují obvyklé standardy přístupnosti a techniky. Dozvíte se, jak vytvářet a posílat nové e-maily, číst přijaté e-maily, uspořádat je a odpovídat na ně, vyhledávat a filtrovat e-maily a pracovat s přílohami a prioritní doručenou poštu.
Poznámky:
-
Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Microsoft 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.
-
Další informace o čtečkách obrazovky najdete v tématu Jak čtečky obrazovky fungují s Microsoft 365.
V tomto tématu
Vytvoření a poslání e-mailu
Čtečka obrazovky vám pomůže vytvořit a odeslat novou e-mailovou zprávu.
-
Ve složce Doručená pošta stiskněte Ctrl+N. Uslyšíte, že se jedná o adresování. Otevře se nové okno s prázdným e-mailem s fokusem na poli Do e-mailové adresy.
-
Napište jména nebo e-mailové adresy příjemců. Seznam navrhovaných kontaktů se během psaní aktualizuje. Pokud chcete vybrat kontakt, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte požadované jméno kontaktu, a pak stiskněte Enter.
-
Pokud chcete poslat kopii nebo skrytou kopii zprávy, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Kopie, skrytá kopie, a pak stiskněte Enter. Fokus je na poli Kopie . Potom proveďte jednu nebo obě následující akce:
-
Pokud chcete poslat kopii, přidejte příjemce kopie.
-
Skrytou kopii odešlete tak, že opakovaně stisknete klávesu Tab, dokud neuslyšíte,že jste na položce Skrytá, a přidejte příjemce.
-
-
Pokud chcete přidat předmět e-mailu, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že se jedná o předmět. Zadejte předmět zprávy.
-
Zprávu napíšete tak, že opakovaně stisknete klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že se jedná o zprávu. Napište zprávu.
-
Až zprávu vytvoříte, odešlete ji stisknutím Alt+S.
Přečtení e-mailové zprávy, odpověď na ni nebo její přeposlání dál
Otevření a přečtení e-mailu
Ve výchozím nastavení jsou e-maily seřazené od nejnovějšího.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte první zprávu v seznamu zpráv.
-
V seznamu zpráv procházejte zprávy stisknutím klávesy Šipka dolů. Uslyšíte informace o jednotlivých e-mailech, včetně jména odesílatele a předmětu.
-
Pokud chcete některý e-mail otevřít, stiskněte Enter. Pokud čtečka obrazovky nečte obsah e-mailu automaticky, začněte číst stisknutím klávesy čtečky obrazovky + šipka dolů.
-
Po přečtení zprávy se stisknutím klávesy Esc vraťte do složky Doručená pošta.
Odpověď na e-mail
-
V otevřené e-mailové zprávě udělejte jednu z těchto věcí:
-
Pokud chcete odpovědět jenom původnímu odesílateli, stiskněte Ctrl+R.
-
Pokud má zpráva více příjemců a chcete odpovědět všem příjemcům, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Shift+R.
Otevře se nový e-mail se stejným předmětem a nastavený na odpověď jenom odesílateli nebo všem lidem uvedeným v původním e-mailu. Uslyšíte, že jste ve zprávě v podokně čtení. Fokus je v textu zprávy.
-
-
Napište zprávu.
-
Až zprávu vytvoříte, odešlete ji stisknutím Alt+S.
Přeposlání e-mailu
-
S otevřeným e-mailem stiskněte kombinaci kláves Ctrl+F. Otevře se nový e-mail se stejným předmětem. Fokus je na poli Do e-mailové adresy.
-
Zadejte jména jednotlivých příjemců.
-
Pokud chcete napsat zprávu, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte"Zpráva", a pak napište zprávu.
-
Až zprávu vytvoříte, odešlete ji stisknutím Alt+S.
Uspořádání zpráv
Ve výchozím nastavení Pošta seskupuje zprávy podle konverzace. Pokud místo toho dáváte přednost výpisu e-mailů po jednom v chronologickém pořadí, můžete změnit způsob uspořádání zpráv.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že se jedná o Nastavení.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte"Seznam zpráv", a pak stiskněte Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že se jedná o seskupenou konverzaci.
-
Pokud chcete e-maily vypsat po jednom, stiskněte jednou šipku nahoru. Je teď vybraná možnost Jednotlivé zprávy .
-
Do složky Doručená pošta se vrátíte dvojím stisknutím klávesy Esc.
Vyhledání e-mailu pomocí hledání a filtrování
Zbytečně plýtvat časem procházením seznamů nebo archivů pro tento důležitý e-mail. Pokud chcete rychle najít, co potřebujete, použijte hledání a filtrování.
Vyhledání e-mailu
-
Ve složce Doručená pošta stiskněte kombinaci kláves Ctrl+E. Uslyšíte, že se jedná o hledání. Fokus se přesune do vyhledávacího textového pole.
-
Napište vyhledávaná slova a stiskněte Enter.
-
Výsledky hledání můžete procházet stisknutím klávesy Šipka dolů. Předčítání přečte výsledky hledání.
-
Až najdete požadovaný e-mail, otevřete ho stisknutím klávesy Enter.
-
Pokud se chcete vrátit do normálního seznamu zpráv a vymazat hledané textové pole, stiskněte Esc.
Vyhledání e-mailu pomocí filtrování
-
Ve složce Doručená pošta stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na sbaleném tlačítku Filtr, vše, a pak stiskněte Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte požadovanou možnost filtrování, a pak stiskněte Enter.
-
Pokud chcete procházet e-maily, které odpovídají filtru, přečtěte si článek o otevření a přečtení e-mailu.
-
Pokud chcete odebrat možnost filtrování a zobrazit všechny e-maily v seznamu zpráv, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Filtr", a pak aktuální filtr, a pak stiskněte Enter. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru, dokud neuslyšíte"Vše", a pak stiskněte Enter.
Otevírání nebo přidávání příloh
V e-mailech můžete otevírat a přidávat přílohy.
Otevření přílohy
Čtečka obrazovky oznámí, jestli přijatý e-mail obsahuje přílohy při procházení seznamu zpráv.
-
V seznamu zpráv přejděte k e-mailu s jednou nebo více přílohami a stisknutím klávesy Enter ho otevřete.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab nebo Shift+Tab, dokud neuslyšíte,že jste na položce Otevřít, za kterým následuje název a velikost souboru a příloha.
-
Pokud chcete přílohu otevřít, stiskněte Enter.
Přidejte přílohu
Můžete posílat soubory, jako jsou životopisy nebo fotky.
-
Když vytváříte zprávu, stiskněte Alt+I. Otevře se dialogové okno Otevřít (Windows).
-
Přejděte k souboru, který chcete připojit, a až budete na souboru, stiskněte Enter. Soubor se připojí k e-mailu.
Zapnutí nebo vypnutí oznámení
Můžete zapnout nebo vypnout všechna nebo jenom zvuková oznámení.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že se jedná o Nastavení.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte"Oznámení", a pak stiskněte Enter.
-
Udělejte jednu z těchto věcí:
-
Pokud chcete zapnout nebo vypnout všechna oznámení, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte,že jste na informačním nápisu, a pak stiskněte mezerník.
-
Pokud chcete zapnout nebo vypnout jenom zvukové oznámení, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Přehrát zvuk", a pak stiskněte mezerník.
-
-
Do složky Doručená pošta se vrátíte dvojím stisknutím klávesy Esc.
Práce s prioritní doručenou poštu
Prioritní zprávy jsou zprávy, které jsou pro vás nejdůležitější. Pro všechny účtyMicrosoft 365Pošta vytvoří dvě doručené pošty: Prioritní a Jiné. Vaše nejdůležitější e-maily jsou uspořádané ve složce doručené pošty Prioritní, zatímco ostatní jsou snadno dostupné, aniž by překážely, ve složce doručené pošty Další.
Přepínání mezi složkami doručené pošty Prioritní a Další
Ve výchozím nastavení Pošta otevře prioritní doručenou poštu .
-
Pokud se chcete přesunout do složky Doručená pošta Další , stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Další, a pak stiskněte Enter.
-
Pokud se chcete vrátit do složky Prioritní doručená pošta, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Prioritní, a pak stiskněte Enter.
Přesunutí e-mailu ze složky doručené pošty Další do složky doručené pošty Prioritní
-
Ve složce doručené pošty Další přejděte na e-mail, který chcete přesunout do složky Prioritní.
-
Když jste na e-mailu, stiskněte Shift+F10 nebo klávesu Windows Menu. Zobrazí se místní nabídka.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte"Přesunout na prioritní", a pak stiskněte Enter. E-mail se přesune a fokus se vrátí do složky Doručená pošta Další .
Kombinování složky Doručená pošta Prioritní a Další
Můžete zkombinovat složky Doručená pošta a pracovat s jedním seznamem zpráv.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že jste v podokně Nastavení.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte, že jste na prioritní doručené poště, a pak stiskněte Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že se jedná o řazení zpráv do složky Prioritní a jiné.
-
Pokud chcete složky doručené pošty zkombinovat, stiskněte mezerník.
-
Do složky Doručená pošta se vrátíte dvojím stisknutím klávesy Esc.
Může chvíli trvat, než se složky doručené pošty zkombinují.
Viz také
Podpora čtečky obrazovky pro poštu a kalendář pro Windows 10
Používání Pošty pro Windows 10 s programem Předčítání
Práce se složkami v Aplikaci Pošta pomocí čtečky obrazovky
Základní úkoly pomocí čtečky obrazovky s kalendářem
Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.
