Zpráva ", zavolejte overprotective" při pokusu externího uživatele k synchronizaci onedrivu pro firmy

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Problém

Tento článek obsahuje informace, které platí při použití OneDrive pro firmy synchronizačního klienta (groove.exe).

Poznámka: nejste jistí, jaký Onedrivu synchronizačního klienta používáte, najdete v tomto článku, který Onedrivu synchronizačního klienta používám?

Když externí uživatel se pokusí synchronizovat knihovnu dokumentů pomocí Onedrivu pro firmy synchronizační aplikace pro kolekci webů Sharepointu Online nebo podřízený web, uživatel opakovaně výzva k zadání přihlašovacích údajů a zobrazí následující zpráva:

  • Zavolejte Overprotective.

Řešení a řešení

Informace k alternativním řešením tohoto problému, povolte sdílení kořenové kolekce webů. K tomuto účelu postupujte takto:

  1. Přejděte do centra pro správu SharePointu.

  2. Na stránce kolekce webů zaškrtněte políčko vedle kořenové kolekce webů. Například zaškrtněte políčko vedle https://contoso.sharepoint.com.

  3. Na pásu karet klikněte na sdílení.

  4. Vyberte Povolit externím uživatelům, kteří přijmout pozvání ke sdílení a přihlaste se jako ověřené uživatelea potom klikněte na Uložit.

POZNÁMKY:

  • Mějte na paměti, že pokud povolíte sdílení v kořenové kolekce webů, můžou uživatelé sdílet zdroje na webu s externími uživateli. Další informace o externím sdílení přejděte na Správa externích sdílení pro prostředí Sharepointu Online.

  • Nahrazení zástupných contoso domény, který použijete pro vaši organizaci.

Další informace

K tomuto problému dochází aplikaci OneDrive pro firmy synchronizace zkontroluje sdílení vlastnosti na kořenové kolekce webů (https://contoso. sharepoint.com). Přestože kolekci webů, kde je externí uživatel o synchronizaci povoleno sdílení, OneDrive pro firmy synchronizační aplikace ověří, že sdílení aktivované řešení kořenové kolekce webů.

Potřebujete další pomoc? Přejděte na Komunitu Microsoftu.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×