Office
Přihlásit se

Zobrazení historie objednávek pro Office 365 pro domácnosti

Tip:  Správci Office 365 pro firmy si můžou přečíst článek Co najdete na faktuře za Office 365 pro firmy.

Pokud chcete zobrazit nebo vytisknout podrobnosti o objednávce předplatného Office 365 pro domácnosti, Office 365 pro jednotlivce nebo Office 365 pro vysokoškoláky, případně chcete tyto informace zobrazit nebo vytisknout o jiných nákupech a platbách spojených s vaším účtem Microsoft, přihlaste se na stránku Historie objednávek.

Hledáte fakturu? Předplatné se automaticky strhává podle vybrané možnosti platby, takže vám samostatná faktura nepřijde. Informace o změně způsobu platby najdete v článku Přidání, aktualizace nebo odebrání platebních karet a dalších možností platby.

Jak používat stránku Historie objednávek

  1. Přihlaste se na stránku Historie objednávek. Použijte účet Microsoft spojený s vaším předplatným Office 365.

    Pokud si nepamatujete účet Microsoft nebo heslo, které s Office používáte, pomůžeme vám.

  2. Z následujícího příkladu je patrné, že u svého účtu Microsoft vidíte historii objednávek, včetně nákupu předplatného Office 365 pro domácnosti nebo Office 365 pro jednotlivce.

    Příklad stránky Historie objednávek s podrobnostmi objednávky předplatného Office 365 pro domácnosti
  • Pokud se chcete podívat na podrobnosti platby za určitou objednávku nebo si je vytisknout, klikněte na stránce Historie objednávek na Podrobnosti.

  • Pokud chcete změnit způsob platby, přejít na jiný plán, zapnout nebo vypnout opakovanou fakturaci nebo zrušit předplatné, vyberte Spravovat předplatná.

    Pokud potřebujete pomoc, přečtěte si článek Přidání, aktualizace nebo odebrání platebních karet a dalších možností platby.

  • Pokud na stránce Historie objednávek hledané informace nenajdete, zkuste použít filtry Zobrazit a Z na horním okraji stránky.

Potřebujete další pomoc? Kontaktujte podporu.

Jako předplatitel Office 365 můžete při problémech s účtem a fakturací kontaktovat podporu a bezplatně získat pomoc.

Napište nám komentář

Byly tyto kroky užitečné? Pokud ano, dejte nám to prosím vědět na konci tohoto tématu. Pokud užitečné nebyly a máte pořád potíže, dejte nám vědět, co se pokoušíte dělat a k jakým problémům dochází.

Viz taky

Přidání, aktualizace nebo odebrání platebních karet a dalších možností platby

Řešení problémů s fakturací v Office 365 pro domácnosti

Zrušení Office 365 pro domácnosti

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×