Zobrazení chráněných zpráv na iPhonu nebo iPadu

Mnoho organizací, společností a jednotlivců používá Office 365 chráněných zpráv k posílání důvěrných e-mailů s citlivými informacemi.

V závislosti na nastavení vaší organizace a na tom, které funkce jsou povolené, máte různé možnosti pro čtení Office 365 chráněných zpráv na iPhonu nebo iPadu.

Poznámka: Pokud si nejste jistí, jaké funkce OME vaše organizace má, musíte se zeptat svého správce IT.

Zvolte OME, kterou používá vaše organizace:

Nové prostředí OME nevyžaduje stažení samostatné aplikace. Pokud se vaše organizace aktualizovala na nejnovější funkce OME, doporučujeme používat Outlook pro iOS k bezproblémovému a bezpečnému používání funkcí pro čtení Office 365 zpráv. Informace o tom, jak otevřu zprávu zabezpečenou šifrováním v Office 365 , najdete v tématu zobrazení Office 365 chráněných zpráv v jiných e-mailových aplikacích.

Jak číst, odpovídat nebo přesměrovat chráněné zprávy z Office 365 v aplikaci Pošta v iOS

  1. Vaše IT oddělení musí povolit "šifrování na straně služby" pro aplikaci pošty iOS.

    Poznámka: Zprávy chráněné Office 365 se dají číst jenom v aplikaci Pošta v iOS, pokud správce povolil dešifrování na straně služby. Znamená to, že Office 365 před dosažením doručené pošty v systému iOS dešifruje zprávy.

  2. Chráněné zprávy z vaší organizace jsou dešifrovány Office 365 před dosažením doručené pošty.

  3. Otevřete aplikaci Pošta a kliknutím na zprávu ji zobrazte.

    Dešifrovaná zpráva zobrazí bezpečnostní tip k citlivosti e-mailové zprávy:

    Bezpečnostní Tip: vaše společnost tuto zprávu chránila s Office 365.

    Zprávy, které nejsou dešifrovány kvůli nastavení správce, vypadají takto:

    Poznámka: Pokud vidíte toto, doporučujeme používat aplikaci Outlook pro iOS .

    V e-mailové aplikaci pro iOS se nedají zobrazit chráněné zprávy, pokud je správce nepovolil.

  4. Když odpovíte na zprávu, bude Exchange Online určovat, jestli k tomu nemáte práva od vaší organizace.

    Pokud máte oprávnění, Office 365 ochranu zpráv zpátky odesílateli. Pokud ne nebo zpráva byla odesílatelem odeslána jako "pouze zobrazení", přijde vám oznámení o nedoručení.

    Poznámka: Aplikace Pošta v iOS nemůže číst oprávnění z Exchange Online. Pouze po pokusu o odpověď nebo předání chráněné zprávy bude Exchange Online schopen zjistit vaše oprávnění.

    Oznámení o nedoručení

Na 15. srpna 2018 se mobilní aplikace pro šifrování zpráv v systému Office (ome) Viewer už nebude používat v obchodě App Store. Pokud už máte nainstalovanou aplikaci prohlížeč OME, můžete ji dál používat.

Zobrazení chráněné zprávy pomocí aplikace Prohlížeč OME

Zvolte svou e-mailovou aplikaci v možnostech níže:

Použití OME Vieweru v mobilní aplikaci Outlook pro iOS

  1. Otevřete šifrovanou zprávu v Outlooku pro iOS. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepněte na přílohu message.html.

    Prohlížeč OME pro Outlook pro iOS 1

  2. V příloze zprávy klepněte na šipku v pravém horním rohu. Klepněte na otevřít v... a potom klepněte na Kopírovat do ome prohlížeče.

    Prohlížeč OME pro Outlook pro iOS 2 Prohlížeč OME pro Outlook pro iOS 3

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mail obsahující heslo, které potřebujete v Outlooku pro iOS. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Prohlížeč OME – přijatý přístupový kód

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování zprávy od Microsoftu Office 365, zaškrtněte políčko další v Outlooku pro iOS nebo v poli Nevyžádaná pošta.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s integrovanou aplikací pošta v iOS

  1. Otevřete zašifrovanou zprávu v aplikaci Mail v iOS. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu Message. html ji otevřete.

    OME prohlížeč pro iOS – aplikace Pošta 1

  2. V příloze zprávy klepněte v horní části obrazovky na panel akce. Teď klepněte na šipku v pravém horním rohu. Posuňte se doprava a vyberte Kopírovat do ome prohlížeče.

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

    Prohlížeč OME s Gmail 2 Prohlížeč OME s Gmail 3

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mailovou zprávu obsahující heslo, které potřebujete v e-mailové aplikaci. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Prohlížeč OME – přijatý přístupový kód

    Tip: Pokud nevidíte e-mail od šifrování zpráv od Microsoftu Office 365, podívejte se do složky spam.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s aplikací Gmail v systému iOS

  1. Otevřete zašifrovanou zprávu v aplikaci Gmail. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu Message. html ji otevřete.

    Prohlížeč OME s Gmail 1

  2. V příloze zprávy klepněte v horní části obrazovky na panel akce. Teď klepněte na šipku v pravém horním rohu. Posuňte se doprava a vyberte Kopírovat do ome prohlížeče.

    Prohlížeč OME s Gmail 2 Prohlížeč OME s Gmail 3

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mailovou zprávu obsahující heslo, které potřebujete v aplikaci Gmail. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Prohlížeč OME s Gmail 4

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování zprávy od Microsoftu Office 365, zkontrolujte složku spamu nebo možnosti filtrování.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s aplikací Yahoo mail v iOS

  1. Otevřete šifrovanou zprávu v aplikaci Yahoo mail. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu Message. html ji otevřete.

    OME Viewer s Yahoo 1

  2. V příloze zprávy klepněte na šipku v pravém horním rohu. Klepněte na otevřít v... a potom klepněte na Kopírovat do ome prohlížeče.

    OME Viewer s Yahoo 2 OME Viewer s Yahoo 3

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mailovou zprávu obsahující heslo, které potřebujete v aplikaci Yahoo mail. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    OME Viewer s Yahoo 4

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování zprávy od Microsoftu Office 365, zkontrolujte složku spamu nebo možnosti filtrování.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s e-mailovou aplikací v iOS

  1. Otevřete zašifrovanou zprávu z e-mailové aplikace na iPhonu nebo iPadu. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu Message. html ji otevřete.

  2. Zvolte Kopírovat do prohlížeče ome.

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

  4. Dostanete e-mail obsahující heslo. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování zprávy od Microsoftu Office 365, zkontrolujte složku spamu nebo možnosti filtrování.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Více s prohlížečem OME

  1. Otevřete-li zašifrovanou zprávu v prohlížeči OME, klepněte na ikonu šipky pro odpověď .

    OME Viewer – odpověď 1

  2. Klepněte na Odpovědět nebo Odpovědět všem. Můžete taky zvolit přeposlání zprávy.

  3. Napište svou odpověď a klepněte na Odeslat.

    Prohlížeč OME – odpověď 2

Vaše zpráva s odpovědí se zašifruje a pošle se vám její zašifrovaná kopie.

  1. Otevřete-li zašifrovanou zprávu v prohlížeči OME, klepněte na přílohu.

  2. Klepnutím na Náhled přílohy zobrazíte přílohu v prohlížeči ome. Přílohu můžete také otevřít v jiné aplikaci.

Potřebujete pomoct s přístupem k zašifrované zprávě? Vyzkoušejte následující tipy:

  • Pokud jste na obrazovce načítání nebo nic nenačtete, ukončete aplikaci a Projděte si kroky znovu.

  • Pokud ve složce Doručená pošta nevidíte e-maily s hesly od microsoftu Office 365 šifrování zpráv , podívejte se do složky spam nebo na možnosti filtru.

  • Pokud už není heslo platné, protože 15 minut nebo více uplynulo, Projděte si předchozí kroky a požádejte o nové heslo.

  • Pokud jste klikli na heslo a nic se nečetlo, vraťte se do e-mailu s hesly a klepněte znovu.

  • Proč vypadá e-mailová zpráva ve vaší šifrované zprávě jinak než na této stránce? Organizace, které používají Šifrování zpráv Office 365, mohou přizpůsobovat zprávy svým příjemcům. I když může e-mail vypadat jinak, jako v organizaci, budou obecné kroky stejné.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×