Změny úložiště Microsoft OneDrive

V listopadu 2016 jsme provedli změny velikosti úložiště, které OneDrive uživatelé dostanou zdarma a které jsou součástí předplatného Office 365 pro domácnosti, jako jsou třeba Office 365 pro domácnosti, pro jednotlivce a pro vysokoškolské účely. Tyto změny se začínají postupně zavádět a chceme mít jistotu, že víte, co přesně se mění a co byste měli udělat.

Jaké byly změny?

Limit úložiště pro všechny bezplatné OneDrive účty byl 5 GB. Pokud máte bezplatný účet s limitem 15 GB, bude tento limit snížen na 5 GB. Všechny nové účty zdarma mají úložiště 5 GB. Je také zrušený bonus za úložiště na 15 GB

Plán 100 GB , který nahradil naše plány s předplatným 50 gb a 200 GB

V žádném z výše uvedených předplatných Office 365 pro domácnosti už Nenabízíme žádné neomezené úložiště. Tato předplatná nyní obsahují 1 TB OneDrive úložiště.

Poznámka: Pokud už máte placené předplatné, které nemá neomezené úložiště, tyto změny nemají vliv na základní kapacitu úložiště nebo jakékoli bonusy za úložiště, pokud vaše předplatné zůstalo aktivní.

Proč jste tyto změny udělali?

Bylo to poměrně těžké obchodní rozhodnutí, které jsme udělali po pečlivém zvážení a analýze. Rozhodnutí tohoto typu nejsou nikdy jednoduchá. Potvrdili jsme, že jsme s naším omezením úložiště využili a chtěli jsme se zaměřit na poskytování vysoce kvalitních funkcí a spolupráce, které budou těžit ze většiny našich uživatelů. Pokud jsme s předchozími nabídkami pokračovali, nemohli jsme zajišťovat náš růst a poskytovat spolehlivé služby, které se počítají. Tyto změny bylo potřeba provést proto, abychom mohli i nadále nabízet inteligentní služby s možnostmi spolupráce a propojení.

Kolik můžou být uložené s aktuálními limity úložiště?

  • OneDrive bezplatně s 5 GB: dost místa pro přibližně 6 600 dokumentů Office nebo 1 600 fotek.*

  • Office 365 s 1 TB: dost místa pro přibližně 1 milion dokumentů Office nebo 330 000 fotek.*

*Výpočet je založený na 9megapixelových fotografiích ve formátu JPEG a souborech Office o velikosti 0,7 MB. Kapacita se může lišit podle skutečného obsahu.

Jak zjistím, jak velké úložiště mám, kolik z něho využívám a kdy mi vyprší platnost starého úložiště?

Tyto informace můžete zobrazit na stránce úložiště v OneDrive ovém účtu.

Co se stane, pokud se změny projevily po překročení limitu?

Pokud jste měli bezplatný plán OneDrive a překročili jste kvótu úložiště v důsledku těchto změn:

  • 90 dnů po přijetí prvního upozornění se Váš účet stane jen pro čtení.

  • Pokud budete nad kvótou i po 90 dnech, budete mít ke svým souborům přístup ještě 9 měsíců. Budete je moct zobrazovat a stahovat. Nebudete ale moct přidávat nový obsah.

  • Pokud budete nad kvótou i po 9 měsících, účet se vám zamkne. Znamená to, že k obsahu na OneDrivu nebudete mít přístup, dokud se váš účet neodemkne.

  • Pokud váš účet zůstane zamknutý, naplánuje se odstranění vašeho obsahu z OneDrivu. Na odemknutí svého účtu budete mít minimálně 3 měsíce. Konkrétní datum, po kterém by se váš obsah mohl z OneDrivu odstranit, vám také oznámíme e-mailem.

Jak odstraním OneDrive a dostanu do nových limitů?

Pokud jste překročili limit v důsledku těchto změn, máte několik možností:

  • Můžete si dokoupit další úložiště. Můžete se přihlásit k odběru Office 365 a získat 1 TB úložiště nebo si předplatit předplatné + 100 GB OneDrive.

  • Z OneDrive můžete odebrat dostatek souborů, abyste získali pod novou kvótu. Nejsnadnější způsob provedení této akce je prostřednictvím OneDrive pro Windows nebo Mac. Po instalaci můžete soubory nebo složky přetáhnout ze složky OneDrive do jiného umístění v počítači.

Co když mám úložiště navíc z propagační akce nebo nějaké jiné nabídky?

Úložiště, které máte jako součást dalších propagačních akcí, nebylo touto změnou ovlivněno.

Další informace

Plány úložiště OneDrivu podle země/oblasti
plán úložiště OneDrivu a otázky fakturace


Potřebujete další pomoc?

Online

Získat online nápovědu
Podívejte se na další stránky podpory pro OneDrive a OneDrive pro firmy.
K mobilní aplikaci OneDrive najdete další informace v tématu Poradce při potížích s mobilní aplikací OneDrive.

Ikona e-mailové podpory

E-mailová podpora
Pokud potřebujete další pomoc, zatřeste svým mobilním zařízením, když jste v aplikaci OneDrive, nebo pošlete e-mail týmu podpory OneDrivu. Pokud chcete kontaktovat podporu pro OneDrive pro firmy z počítačů PC nebo Mac, vyberte v oznamovací oblasti nebo řádku nabídek ikonu OneDrive a pak vyberte Více > Poslat názor > Něco se mi nelíbí.

OneDrive pro firmy Správci se mohou také podívat do technické komunity OneDrivu pro firmy, nápovědy pro správce OneDrivu pro firmy nebo kontaktovat podporu Office 365 pro firmy.

Komunitní fóra Office 365

Chcete nám sdělit svůj názor?
OneDrive UserVoice je místo, kde můžete navrhovat funkce, které bychom podle vás měli na OneDrive přidat. Nemůžeme sice zaručit žádné konkrétní funkce ani časové plány, ale odpovíme na každý návrh, který získá aspoň 500 hlasů.

Přejděte na UserVoice pro OneDrive.

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×