Zablokujte odesílatele nebo odblokujte odesílatele na Outlook.com.

Můžete blokovat zprávy z určité e-mailové adresy nebo domén, aby nedošly do složky Doručená pošta. Přidáním e-mailové adresy nebo domény do seznamu blokovaných odesílatelů, Outlook.com automaticky přesune zprávy od tohoto odesílatele do složky Nevyžádaná pošta.

Poznámka: Můžete mít až 1 024 adres nebo domén v seznamu blokovaných odesílatelů a seznamu bezpečných odesílatelů. Pokud jich chcete mít více, zkuste zablokovat domény namísto jednotlivých e-mailových adres.

Vyberte vaši verzi pro instrukce

Instrukce se mírně liší podle toho, jestli používáte beta verzi Outlook.com. Vyberte, jakou verzi Outlook.com používáte, abyste si zobrazili instrukce, které platí pro Vás.

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

Snímek obrazovky levého horního rohu poštovní schránky Outlook.com beta

Podívejte se naPokyny pro beta verzi Outlook.com.

Snímek obrazovky levého horního rohu klasické poštovní schránky Outlook.com

Podívejte se na Instrukce pro klasickou verzi Outlook.com.

Instrukce pro beta verzi Outlook.com

Pokud dostáváte nevyžádané e-maily a nechcete od určitých odesílatelů nebo z určitých e-mailových adres a domén dostávat e-mailové zprávy, můžete je blokovat. Když přidáte nějakou e-mailovou adresu nebo název domény do seznamu blokovaných uživatelů, budou se tyto e-maily doručovat přímo do složky Nevyžádaná pošta.

Poznámka: E-mail je automaticky odebrán ze složky Nevyžádaná pošta po uplynutí 14 dní. Tato akce je nevratná. Pro více informací se podívejte na Obnovení odstraněných e-mailových zpráv ve službě Outlook.com.

  1. Vyberte Nastavení Settings > Zobrazit všechna nastavení Outlooku.

  2. Vyberte Pošta > Nevyžádaná pošta.

    Snímek obrazovky při zaškrtnutí Nevyžádané pošty v nabídce Nastavení

  3. Pokud chcete blokovat e-mailovou adresu, zadejte ji do seznamu Blokovaní odesílatelé a vyberte Přidat. Pokud chcete blokovat všechny e-maily z určité domény, zadejte název domény do seznamu Blokované domény a vyberte Přidat.

    Snímek obrazovky s polem Blokovaných odesílatelů

  4. Vyberte Uložit.

Pokud chcete odebrat uživatele ze seznamu Blokovaní odesílatelé, postupujte podle instrukcí níže.

  1. Vyberte Nastavení Settings > Zobrazit všechna nastavení Outlooku.

  2. Vyberte Pošta > Nevyžádaná pošta.

    Snímek obrazovky při zaškrtnutí Nevyžádané pošty v nabídce Nastavení

  3. Vyberte adresu nebo doménu, kterou chcete odblokovat a vyberte Odebrat .

Existují situace, kdy nechcete, aby zprávy od určitého člověka nebo domény skončily ve složce Nevyžádaná pošta. Zprávy z adres nebo domén u bezpečných odesílatelů nebude přesouvána do složky Nevyžádaná pošta.

  1. Vyberte Nastavení Settings > Zobrazit všechna nastavení Outlooku.

  2. Vyberte Pošta > Nevyžádaná pošta.

    Snímek obrazovky při zaškrtnutí Nevyžádané pošty v nabídce Nastavení

  3. V části Bezpeční odesílatelé zadejte emailovou adresu nebo doménu, které chcete přidat a poté vyberte Přidat.

    Snímek obrazovky se seznamem bezpečných odesílatelů

  4. Vyberte Uložit.

Tipy: 

  • Pro úpravu nebo odebrání e-mailů nebo domén v seznamu Blokovaní nebo Bezpeční odesílatelé vyberte příslušnou položku v seznamu a poté vyberte Upravit nebo Odebrat .

  • Pro vyprázdnění vaší složky Nevyžádaná pošta vyberte Nevyžádaná pošta v levém podokně. V horní části obrazovky vyberte Odstranit vše.

Instrukce pro klasickou verzi Outlook.com

Pokud dostáváte nevyžádané e-maily a nechcete od určitých odesílatelů nebo z určitých e-mailových adres a domén dostávat e-mailové zprávy, můžete je blokovat. Když přidáte nějakou e-mailovou adresu nebo název domény do seznamu blokovaných uživatelů, budou se tyto e-maily doručovat přímo do složky Nevyžádaná pošta.

Poznámka: E-mail se automaticky odebere ze složky Nevyžádaná pošta po uplynutí 14 dní. Tato akce je nevratná. Další informace najdete v tématu Obnovení odstraněných e-mailových zpráv ve službě Outlook.com.

  1. Přejděte do Nastavení Nastavení > Možnosti.

  2. V levém podokně vyberte Nevyžádaná pošta > Blokovaní odesílatelé.

  3. Uveďte e-mailovou adresu nebo doménu kterou chcete blokovat, a vyberte Ikona Přidat .

    Snímek obrazovky se stránkou Zablokovaných odesílatelů.

  4. Vyberte Uložit Uložit .

Pokud chcete odebrat uživatele ze seznamu Blokovaní odesílatelé, postupujte podle těchto pokynů.

  1. Přejděte na Nastavení Nastavení > Možnosti.

  2. V levém podokně vyberte možnost Nevyžádaná pošta > Blokovaní odesílatelé.

  3. Vyberte adresu nebo doménu, kterou chcete odblokovat a poté vyberte Odebrat .

Existují situace, kdy nechcete, aby zprávy od určitého člověka nebo domény skončily ve složce Nevyžádaná pošta. Zprávy z adres nebo domén u bezpečných odesílatelů nebude přesouvána do složky Nevyžádaná pošta.

  1. Přejděte na Nastavení Nastavení > Možnosti.

  2. V levém podokně vyberte Nevyžádaná pošta > Bezpeční odesílatelé

  3. Zadejte e-mailovou adresu nebo doménu, kterou chcete přidat a vyberte Ikona Přidat .

    Snímek obrazovky se stránkou Bezpečných odesílatelů.

  4. Vyberte možnost Uložit Uložit .

    Tipy: 

    • Když chcete e-maily nebo domény v seznamu Blokovaní nebo Bezpeční odesílatelé upravit nebo je z tohoto seznamu odebrat, vyberte příslušnou položku v seznamu a pak vyberte možnost Upravit nebo Odebrat .

    • Pro vyprázdnění složky Nevyžádaná pošta vyberte Nevyžádaná pošta v navigačním podokně a v horní části obrazovky zaškrtněte políčko Odstranit všechny.

Potřebujete další pomoc?

Pokud vám i po zablokování odesílatelů chodí jejich zprávy, přečtěte si Příjem e-mailů od blokovaných odesílatelů v Outlook.com.

Tlačítko komunitního fóra Tlačítko Kontaktovat podporu

Související témata

Jak udržet spam a nevyžádanou poštu mimo vaši Doručenou poštu v Outlook.com
Obnovení odstraněných e-mailových zpráv v Outlook.com
pomocí pravidel složky Doručená pošta v Outlook.com

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×