Začněte s Microsoft Teams ve své malé firmě

V posledních několika týdnech se výrazně změnil způsob života a práce a mnoho malých firem rychle přechází na práci na dálku. Zatímco vaše firma pracuje na tom, aby zajistila zaměstnancům práci na dálku a virtuální spojení s vašimi zákazníky, níže najdete stručnou řadu pokynů, které vám pomůžou seznámit se a rychle pracovat s Microsoft Teams. 

Pokud chcete, aby vaše firma fungovala vzdáleně, jste na správném místě. Se službou Microsoft 365 můžete svou firmu spravovat virtuálně a zůstat v kontaktu s vašimi zaměstnanci, partnery a zákazníky přes online schůzky, chaty, sdílení souborů a hovory v Microsoft Teams. 

Působivé možnosti oznámení

Pokud chcete s prací na dálku pomoct, přečtěte si tyto tři body:

1. Příprava

Začít je snadné. Pokud už máte předplatné Microsoft 365, ujistěte se, že má každý licenci, která zahrnuje Microsoft Teams. Pokud vaše společnost ještě nemá Microsoft Teams, můžete si zaregistrovat šestiměsíční bezplatnou zkušební verziMicrosoft 365 Business Basic, která obsahuje plnohodnotnou verzi Microsoft Teams. 

Příprava Microsoftu Teams pro zákazníky

Přístup hostů umožňuje týmům ve vaší organizaci spolupracovat s osobami mimo vaši organizaci tím, že jim udělí přístup do existujících týmů a kanálů v aplikaci Microsoft Teams. Každý, kdo má firemní nebo uživatelský e-mailový účet, jako je třeba Outlook, Gmail nebo jiný, se může připojit jako host do Microsoft Teams s plným přístupem k týmovým chatům, schůzkám a souborům. Jako správce Microsoft Teams řídíte, které funkce hosté můžou (a které nemůžou) v Microsoft Teams používat – podívejte se na článek Správa přístupu hostů.

2. Začínáme používat Microsoft Teams

Teď je čas začít používat Microsoft Teams. Můžete ho používat z webu nebo nainstalovataplikaci na počítač, přenosný počítač nebo mobilní zařízení.

Sejděte se, ať jste kdekoli

Díky Microsoft Teams můžou ostatní pomocí videokonferencí bezpečně komunikovat přes video ve vysokém rozlišení a zároveň v reálném čase vidět účastníky a mluvit s nimi. Tím se do konverzace přidá další zapojení a interakce, protože například řeč těla a výrazy obličeje zvýší úroveň vaší spolupráce a porozumění.

Působivé možnosti oznámení

Chatujte odkudkoli

Spojte se v reálném čase v soukromých individuálních chatech, skupinových chatech nebo v konverzacích na kanálu, které jsou viditelné pro celý tým. Historie chatu je k dispozici kdykoli, abyste se mohli podívat na dřívější diskuse a rozhodnutí. To je velmi užitečné pro nové lidi, kteří přichází do týmu, a pro současné členy týmu, kteří se chtějí vrátit a podívat se na kontext dané konverzace.

Působivé možnosti oznámení

Spolupráce se zákazníky a zaměstnanci

Microsoft Teams je skvělý způsob, jak se spojit s vašimi zaměstnanci i s vašimi zákazníky.

Pomozte všem uživatelům ve vaší organizaci s instalací Microsoft Teams na svá zařízení. Další informace najdete v článku Stáhnout Microsoft Teams.

Díky Microsoft Teams můžete posílat rychlé zprávy, sdílet soubory a pořádat schůzky. Ke schůzce můžete pozvat kohokoliv, i někoho, kdo Microsoft Teams nemá. Pokud chcete spolupracovat v reálném čase pomocí konverzace, sdílení dokumentů a hovorů, můžete pozvat lidi mimo vaši firmu, aby se stali členem vašeho týmu.

Vytvoření a organizace týmů

Tým v Microsoft Teams umožňuje propojení skupiny osob, která pracuje na společných cílech. Týmy můžou být dynamické pro práci na projektu (tj. v uvedení produktu na trh) nebo trvalé, založené na odděleních nebo umístěních kanceláří vaší společnosti. Můžete si taky nastavit celoorganizační týmy, které budou zahrnovat všechny ve vaší organizaci.

Kanály jsou vyhrazené části v rámci týmu, které udržují konverzace uspořádané podle konkrétních témat, projektů nebo oborů. Konverzace, soubory a poznámky pro každý kanál jsou viditelné jenom členům dané skupiny.

Působivé možnosti oznámení

Působivé možnosti oznámení

Ukládání a sdílení souborů

Když váš tým spolupracuje na dálku, budete mít soubory, které budete chtít sdílet a spolupracovat na nich v rámci společnosti i mimo ni. Microsoft Teams usnadňuje sdílení souborů a spolupráci na nich. Pokud jsou vaše dokumenty soubory aplikace Word, Excel nebo PowerPoint, můžou vaši kolegové a zákazníci soubory prohlížet, upravovat a spolupracovat na nich přímo v Microsoft Teams.

Ujistěte se, že klíčové dokumenty vaší společnosti jsou uložené v cloudu a můžete je bezpečně sdílet s klienty, zákazníky, partnery, dodavateli a dalšími osobami ve společnosti. Uchovávání souborů v cloudu taky znamená, že získáte výhody zálohování a možnost zotavení po selhání pevného disku, útocích ransomwaru a dalších neštěstích.

3. Příprava všech uživatelů

Pokud chcete vašim zaměstnancům pomoct, aby mohli z Microsoft Teams vytěžit maximum, můžete s nimi sdílet následující odkazy na školicí materiály pro koncové uživatele:

Další kroky

Pokud si chcete o funkcích aplikace Microsoft Teams přečíst víc...

Zabezpečení firmy při řízení na dálku

Velmi doporučenou funkcí zabezpečení je vícefaktorové ověřování (MFA). Přidání MFA pro zaměstnance pracující na dálku vyžaduje, aby při přihlašování k aplikaci Microsoft 365 zadali bezpečnostní kód, který dostali ve zprávě, telefonním hovoru nebo přes ověřovací aplikaci. Pokud hacker získá přes útok phishing něčí heslo, nebude ho moct použít pro přístup k účtům a datům vaší společnosti. Ochranu MFA můžete přidat z Centrum pro správu služby Microsoft 365: Nastavení MFA pro mobilní zařízení

Šablony Microsoftu Teams

Pokud chcete, aby bylo nasazení ve vaší organizaci jednodušší a efektivnější, podívejte se na šablony, které jsou dostupné speciálně pro malé firmy. Šablony Microsoft Teams vám umožní rychle a snadno vytvářet týmy tak, že vám poskytnou předdefinovanou šablonu nastavení, kanálů a předinstalovaných aplikací a uživatelům pomůžou začít používat Microsoft Teams efektivně. Podívejte se na článek Začínáme se šablonami Teams pro malé a středně velké firmy.

Telefonní systém firmy

Změňte libovolný počítač, Mac nebo mobilní zařízení na pracovní telefon tak, že přidáte Microsoft 365 Business Voice k vašemu předplatnému. Dejte zaměstnancům jejich vlastní pracovní telefonní číslo pro uskutečnění a přijímání hovorů, nastavte systém přepojení hovorů, přidejte audiokonference a nastavte placené a bezplatné čísla telefonních linek pro vaši firmu. To všechno můžete udělat, a nahradit tak tradiční poskytovatele telefonních služeb a interní telefonní systémy, které můžou být nákladné a složité na správu.

Viz také

Podpořte provoz svojí malé firmy díky práci na dálku

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×