Office
Přihlásit se
Vyžádání potvrzení o přečtení a doručení v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Vyžádání potvrzení o přečtení a doručení v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Hlasité předčítání symbolu u popisku Obsah pro čtečku obrazovky Toto téma popisuje používání čtečky obrazovky s Office.

Tento článek je určený pro lidi, kteří produkty Office používají se čtečkou obrazovky. Je součástí sady obsahu na téma přístupnost Office. Obecnější nápovědu najdete na domovské stránce podpory k Office.

Pro lidi, kteří nejsou s použitím čtečky obrazovky najdete v článku potvrzení o doručení přidat ke sledování e-mailové zprávy (v systému Windows), Naučte se přidávat a žádosti o potvrzení o přečtení a doručení (Windows) nebo žádost o čtení potvrzení nebo doručování oznámení Outlook 2016 pro Mac.

Outlook 2016 pomocí klávesnice a čtečky obrazovky JAWS ATP Předčítání, předdefinované čtečka obrazovky Windows, na žádosti o potvrzení o přečtení nebo doručení. Můžete taky zvolit způsob reagovat, když ostatní požádat o přečtení od vás.

Dostanete potvrzení o doručení při e-mailu byla doručena e-mailový server příjemce. Potvrzení o přečtení odeslaný vám klepnutím e-mailu příjemce. Můžete otevřít a potvrzení o přečtení stejně jako běžný e-mailu pomocí čtečky obrazovky.

Poznámky: 

  • Nové funkce Office 365 se pro předplatitele Office 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Informace o tom, jak získat nové funkce rychleji, najdete v článku Kdy získám v Office 2016 nejnovější funkce Office 365?.

  • Klávesové zkratky najdete v článku Klávesové zkratky v Outlooku.

  • V tomto tématu se předpokládá, že používáte čtečku obrazovky Předčítání integrovanou ve Windows. Další informace o použití Předčítání najdete v tématu Začínáme s programem Předčítání.

  • Toto téma obsahuje také informace o funkcích aplikace JAWS. Další informace o JAWS pro Windows najdete v úvodní příručce k JAWS pro Windows.

  • V tomto tématu se předpokládá, že tuto aplikaci používáte na počítači. Navigace a gesta se můžou lišit od těch pro telefon nebo tablet s Windows.

  • Ne všechny e-mailové servery a aplikace podporují odesílání příjmy.

V tomto tématu

Požadovat potvrzení o přečtení nebo doručení u jednoho e-mailu

Při vytváření nové zprávy, předáváte dál nebo odpovídání na e-mailu, můžete požádat o potvrzení o přečtení nebo doručení, konkrétní e-maily jako jednorázové akce.

  1. Při psaní zprávy, proveďte jednu z následujících akcí:

    • Požadovat potvrzení o doručení, stiskněte klávesy Alt + P

    • Požadovat potvrzení o přečtení, stiskněte kombinaci kláves Alt + P, Q.

Požadovat potvrzení o přečtení nebo doručení u všech e-mailů

Požadovat potvrzení o přečtení nebo doručení u všech odchozích e-mailů, změňte požadované možnosti Outlook.

  1. V hlavním zobrazení Outlook stiskněte kombinaci kláves Alt + F, T. Otevře se okno Možnosti aplikace Outlook.

  2. Pokud chcete přejít na kartu Pošta, stisknutím klávesy Šipka dolů. Uslyšíte: "E-mailů."

  3. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Požadovat potvrzení o doručení, stiskněte kombinaci kláves Alt + Y. Je zaškrtnuto políčko.

    • Požadovat potvrzení o přečtení, Alt + R, opakovaným stisknutím vyberte uslyšíte: "Sledování zaškrtnuté, přečtení, které potvrzuje příjemce zobrazit zprávu." Pokud chcete vybrat, stiskněte MEZERNÍK.

  4. Zavřete okno Možnosti Outlooku, stiskněte klávesu Tab, dokud nebude dozvíme "Tlačítko OK" a stiskněte klávesu Enter.

Nastavení způsobu zpracování žádostí o přečtení

Můžete zvolit způsob zpracování žádostí o potvrzení, že dostanete od jiných uživatelů.

  1. V hlavním zobrazení Outlook stiskněte kombinaci kláves Alt + F, T. Otevře se okno Možnosti aplikace Outlook.

  2. Pokud chcete přejít na kartu Pošta, stisknutím klávesy Šipka dolů. Uslyšíte: "E-mailů."

  3. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Vždy odeslat potvrzení o přečtení, stiskněte kombinaci kláves Alt + A opakovaně dokud uslyšíte "U všech přijatých zpráv, které obsahují žádost potvrzení o přečtení není vybraná, vždy odeslat potvrzení o přečtení, přepínač." Pokud chcete vybrat, stiskněte MEZERNÍK.

    • Chcete-li Nikdy neodesílat potvrzení o přečtení, Alt + N opakovaně opakovaným stisknutím uslyšíte "U všech přijatých zpráv, které obsahují žádost potvrzení o přečtení není vybraná, Nikdy neodesílat potvrzení o přečtení, přepínač." Pokud chcete vybrat, stiskněte MEZERNÍK.

    • Pokud chcete, aby Outlook výzvu pokaždé, když zda odeslat potvrzení, Alt + M opakovaným stisknutím vyberte uslyšíte "U všech přijatých zpráv, které obsahují žádost potvrzení o přečtení není vybraná, vždy se zeptat zda odeslat potvrzení o přečtení." Pokud chcete vybrat, stiskněte MEZERNÍK. Informace o tom, jak odpovědět po zobrazení výzvy pokračujte Odpovědět na žádost o potvrzení o přečtení.

  4. Zavřete okno Možnosti Outlooku, stiskněte klávesu Tab, dokud nebude dozvíme "Tlačítko OK" a stiskněte klávesu Enter.

Odpověď na žádost o potvrzení o přečtení

Pokud jste vybrali výzva pokaždé, když dostanete e-mailu s žádostí o potvrzení o přečtení, budete muset rozhodovat, zda odeslat potvrzení u každého z nich samostatně.

  1. Při otevření e-mailu, který obsahuje žádost o potvrzení o přečtení uslyšíte "Microsoft Outlook, Ano, na tlačítko." Se zaměřuje na dialogové okno s potvrzením, na tlačítko Ano.

  2. Odeslat potvrzení, stiskněte klávesu Enter. Není odeslat potvrzení, stiskněte kombinaci kláves Alt + N.

Viz také

Práce se složkami v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Vytváření seznamů s odrážkami nebo číslovaných seznamů v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Klávesové zkratky v Outlooku

Klávesové zkratky pro pohyb v poště v Outlooku

Používání klávesových zkratek pro přiblížení nebo oddálení v Outlooku

Základní úkoly v e-mailu v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Office 365

Pomocí čtečky obrazovky umožňuje zkoumat a procházet Outlooku pošta

Umožňuje Outlook 2016 pomocí klávesnice a VoiceOver předdefinované čtečka obrazovky Mac OS, sledování e-mailům a požádat o potvrzení o přečtení nebo doručení. Můžete taky zvolit způsob reagovat, když ostatní požádat o přečtení od vás.

Dostanete potvrzení o doručení při e-mailu byla doručena e-mailový server příjemce. Potvrzení o přečtení odeslaný vám klepnutím e-mailu příjemce. Můžete otevřít a potvrzení o přečtení stejně jako běžný e-mailu pomocí čtečky obrazovky.

Tato funkce je k dispozici pro:

  • Office 365 předplatitele s předplatným Office 365 Business Premium nebo Enterprise.

  • E-mailu založeného na Exchangi účet hostovanou Office 365 nebo na Exchange 2010 s aktualizací SP2 nebo vyšší. E-mailu založeného na Exchange účtu lze účet Outlook nebo připojeného účtu služby Hotmail nebo Outlook.com.

  • Outlook 2016 pro Mac verze 15.35 (170610) nebo novější.

Poznámky: 

V tomto tématu

Požadovat potvrzení o přečtení nebo doručení

Při vytváření nové zprávy, předáváte dál nebo odpovídání na e-mailu, můžete požádat o potvrzení o přečtení nebo doručení, konkrétní e-maily jako jednorázové akce.

  1. Při psaní e-mailu, opakovaným stisknutím klávesy F6 uslyšíte: "Zpráva vybraná, karta."

  2. Stisknutím klávesy šipka doprava, dokud uslyšíte "Kartamožnosti" a stiskněte MEZERNÍK.

  3. Na kartě Možnosti stisknutím klávesy Tab, dokud nebude slyšet "Požadovat oznámení o, tlačítko nabídky" a stiskněte MEZERNÍK.

  4. Přesunutí a potom vyberte možnost požadavku, budete potřebovat, stisknutím klávesy Šipka dolů, dokud dozvíme možnost a pak stiskněte MEZERNÍK.

Odpověď na žádost o potvrzení o přečtení

Když dostanete e-mailu se žádostí o potvrzení o přečtení, budete muset rozhodovat, zda odeslat potvrzení nebo u každé e-mailové samostatně.

  1. Při otevření e-mailu, který obsahuje žádost o potvrzení o přečtení uslyšíte "upozornění dialog < jméno odesílatele > požadované potvrzení o přečtení zprávy < název e-mailu >." V potvrzovacím dialogovém okně se zaměřuje.

  2. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Odeslat potvrzení klávesy Caps Lock + vpravo šipkou uslyšíte "Tlačítko Odeslat" a stiskněte MEZERNÍK.

    • Není odeslat potvrzení, stiskněte klávesu se šipkou Caps Lock + šipka vpravo, dokud uslyšíte "není tlačítko Odeslat," a stiskněte MEZERNÍK.

Viz také

Práce se složkami v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Vytváření seznamů s odrážkami nebo číslovaných seznamů v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Klávesové zkratky Outlooku pro Mac

Základní úkoly v e-mailu v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Office 365

Pomocí čtečky obrazovky umožňuje zkoumat a procházet Outlooku pošta

Pomocí Outlook Web App klávesu a čtečky obrazovky JAWS ATP Předčítání, předdefinované čtečka obrazovky Windows Sledování e-mailům a požádat o potvrzení o přečtení nebo doručení. Můžete taky zvolit způsob reagovat, když ostatní požádat o přečtení od vás.

Dostanete potvrzení o doručení při e-mailu byla doručena e-mailový server příjemce. Potvrzení o přečtení odeslaný vám klepnutím e-mailu příjemce. Můžete otevřít a potvrzení o přečtení stejně jako běžný e-mailu pomocí čtečky obrazovky.

Poznámky: 

  • Nové funkce Office 365 se pro předplatitele Office 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Informace o tom, jak získat nové funkce rychleji, najdete v článku Kdy získám v Office 2016 nejnovější funkce Office 365?.

  • Klávesové zkratky najdete v části Klávesové zkratky v Outlooku na webu.

  • V tomto tématu se předpokládá, že používáte čtečku obrazovky Předčítání integrovanou ve Windows. Další informace o použití Předčítání najdete v tématu Začínáme s programem Předčítání.

  • V tomto tématu se předpokládá, že tuto aplikaci používáte na počítači. Navigace a gesta se můžou lišit od těch pro telefon nebo tablet s Windows.

  • Při používání aplikace Outlook Web App doporučujeme používat webový prohlížeč Microsoft Edge. Outlook Web App běží ve webovém prohlížeči, a tak se klávesové zkratky liší od klávesových zkratek v desktopové aplikaci. Třeba k přechodu na příkazy a z příkazů se místo klávesy F6 používá kombinace kláves Ctrl+F6. Kromě toho běžné klávesové zkratky jako F1 (Nápověda) a Ctrl+O (Otevřít) platí pro webový prohlížeč, ne pro Outlook Web App.

  • Ne všechny e-mailové servery a aplikace podporují odesílání příjmy.

V tomto tématu

Požadovat potvrzení o přečtení a doručení

Při vytváření nové zprávy, předáváte dál nebo odpovídání na e-mailu, můžete požádat o potvrzení, konkrétní e-maily jako jednorázové akce.

  1. Při psaní zprávy, stiskněte klávesu Tab, dokud uslyšíte: "Příkaz, odeslat, tlačítko."

  2. Klávesy Caps Lock + vpravo šipkou uslyšíte "Příkaz Další akce, tlačítko Sbalit" a stiskněte klávesu Enter.

  3. Stisknutím klávesy Šipka dolů, dokud uslyšíte "Zobrazení možností zprávy" a stiskněte klávesu Enter. Uslyšíte: "dialogové okno Možnosti zprávy, tlačítko OK."

  4. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Požádat o potvrzení o doručení, stisknutím klávesy kartě dokud uslyšíte "Unchecked požadovat potvrzení o doručení" a stiskněte MEZERNÍK.

    • Požádat o potvrzení o přečtení, stisknutím klávesy kartě dokud uslyšíte "Unchecked požadovat potvrzení o přečtení" a stiskněte MEZERNÍK.

  5. Pokud chcete vrátit na zprávu, stisknutím klávesy Tab, dokud nebude dozvíme "Tlačítko OK" a stiskněte klávesu Enter.

Nastavení způsobu zpracování žádostí o přečtení

Můžete zvolit způsob zpracování žádostí o potvrzení, že dostanete od jiných uživatelů.

  1. Přejděte na nastavení Outlook Web App, stisknutím kombinace kláves Ctrl + F6 nebo Shift + Ctrl + F6, dokud uslyšíte: "Spouštěč aplikací, položka nabídky."

  2. Klávesy Caps Lock + vpravo šipkou uslyšíte "Pomocí šipky dolů v podokně nastavení" a stiskněte klávesu Enter. Otevře se podokno Nastavení.

  3. Stisknutím klávesy Tab, dokud nebude slyšet "Pošty, link," a stiskněte klávesu Enter. Otevře se stránka Možnosti pošty.

  4. Stiskněte kombinaci kláves Ctrl + F6, dokud uslyšíte: "Možnosti, pošta."

  5. Stisknutím klávesy Šipka dolů, dokud uslyšíte "Potvrzení o přečtení" a stiskněte klávesu Enter. Uslyšíte: "Oblastí aktualizovány."

  6. Stisknutím klávesy Tab. Má na první možnost odpověď potvrzení a poslouchat: "Oblasti před odesláním dotaz potvrzení." Udělejte jednu z následujících akcí:

    • Pokud chcete, aby Outlook výzvu pokaždé, když zda odeslat potvrzení, stiskněte MEZERNÍK. Informace o tom, jak odpovědět po zobrazení výzvy pokračujte Odpovědět na žádost o potvrzení o přečtení.

    • Vždy odeslat potvrzení, stiskněte klávesu Tab, dokud uslyšíte "Vždy odesílat odpověď" a stiskněte MEZERNÍK.

    • Nikdy neodesílat potvrzení, stisknutím klávesy Tab, dokud uslyšíte "Nikdy neodesílat odpověď" a stiskněte MEZERNÍK.

  7. Výběr uložíte, stisknutím klávesy Tab, dokud uslyšíte ", tlačítko Uložit," a stiskněte klávesu Enter.

  8. Vrátit do hlavního zobrazení Outlook, stiskněte kombinaci kláves Ctrl + F6, dokud uslyšíte ", tlačítko Zpět," a stiskněte klávesu Enter.

Odpověď na žádost o potvrzení o přečtení

Pokud jste vybrali výzva pokaždé, když dostanete e-mailu s žádostí o potvrzení o přečtení, budete muset rozhodovat, zda odeslat potvrzení nebo u každé e-mailové samostatně.

  1. Když otevřete a začněte ke čtení e-mailu, který obsahuje žádost o potvrzení o přečtení oznamuje čtečka obrazovky žádosti. Uslyšíte: "odesílatele zprávy požádal potvrzení o přečtení. Zaslání potvrzení o odkaz, klikněte sem."

  2. Není odeslat potvrzení, pokračujte bez provedení akce pro čtení e-mailu. Pokud chcete odeslat potvrzení na textu odkazu, stiskněte klávesu Enter.

Viz také

Práce se složkami v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Kontrola pravopisu a gramatiky v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Klávesové zkratky v Outlooku na webu

Základní úkoly v e-mailu v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Pomocí čtečky obrazovky umožňuje zkoumat a procházet Outlooku pošta

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×