Služba Outlook.com Premium je uzavřená pro nové předplatitele

Samostatně nabízená služba Outlook.com Premium je od října 2017 pro nové předplatitele uzavřená. Řada výhod samostatného předplatného je teď součástí předplatných pro Office 365 pro domácnosti a Office 365 pro jednotlivce. Přečtěte si další informace o prémiových funkcích služby Outlook.com pro předplatitele Office 365.

Nabízí se Outlook.com Premium pořád jako samostatné předplatné?

Samostatně nabízená služba Outlook.com Premium je teď pro nové předplatitele uzavřená. Stávající předplatitelé si mohou předplatné obnovit a dál si ponechat stejné výhody. V současné době neplánujeme ukončit samostatné předplatné pro stávající předplatitele.

Mám předplatné Outlook.com Premium. Můžu dál používat svůj prémiový účet?

Ano. Stávající předplatitelé si mohou předplatné obnovit a dál si tak ponechat stejné výhody. 

Mám předplatné Outlook.com Premium. Jak se přihlásím do řídicího panelu Outlook.com Premium?

Přejděte na https://premium.outlook.com a vyberte Přihlásit se v pravém horním rohu stránky.

Mám předplatné Outlook.com Premium. Zároveň mám i předplatné Office 365. Můžu získat finanční náhradu za zbývající měsíce předplatného služby Outlook.com Premium?

Vzhledem ke speciální propagační ceně nabídky Outlook.com Premium peníze za zbývající měsíce u stávajících předplatných nevracíme.

Mám předplatné Outlook.com Premium. Můžu přejít na předplatné Office 365 pro domácnosti nebo Office 365 pro jednotlivce?

Ano, k předplatnému Office 365 pro domácnosti nebo Office 365 pro jednotlivce se můžete zaregistrovat na webu products.office.com.

POZNÁMKA: Nabídka individuální e-mailové adresy služby Outlook.com Premium není součástí předplatného Office 365 pro domácnosti ani Office 365 pro jednotlivce.

Mám předplatné Outlook.com Premium a na rok jsem zdarma získal/a název domény. Můžu ho dál používat?

Ano, u stávajících zákazníků služby Outlook.com Premium dál podporujeme vlastní domény. Stačí znovu obnovit předplatné služby Outlook.com Premium a prodloužení platnosti domény se automaticky zahrne do ročního poplatku za předplatné.

Mám předplatné Outlook.com Premium a v rámci registrace ke službě Outlook.com Premium jsem získal/a individuální e-mailovou doménu. Můžu přesunout e-mailovou službu pro tuto doménu k jinému poskytovateli a zrušit předplatné Outlook.com Premium?

Pracujeme na řešení, které vám umožní převést svoji doménu k jiným poskytovatelům. Prozatím pokračujte v obnovování předplatného Outlook.com Premium, pokud si chcete ponechat kontrolu nad doménou a dál používat individuální e-mailovou adresu.

Mám předplatné Outlook.com Premium a potřebuji pomoct s účtem. Kam se mám obrátit?

Nápovědu k účtu najdete v tématu s častými otázkami ke službě Outlook.com Premium.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×