Rozvíjejte svou firmu s Microsoft Connections

Přehled aplikace Microsoft Connections

Pomocí aplikace Connections můžete budovat vztahy se stávajícími zákazníky, získávat nové zákazníky a rozvíjet svou firmu. Aplikace Connections vám pomůže vytvořit seznam kontaktů a adresátů, kterým můžete posílat cílené e-mailové kampaně. Můžete také využít své stávající spokojené zákazníky jako podporovatele, kteří vám pomůžou získat potenciální zákazníky. Pomocí aplikace Connections můžete svým zákazníkům posílat doporučení, bulletiny, nabídky a další propagační materiály.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Začínáme s aplikací Connections

Následující odkazy nabízejí důležité informace o aplikaci Connections a ukážou vám, jak můžete vytvářet a sledovat kampaně.

Získání aplikace Connections

Aplikace Microsoft Connections je dostupná pro zákazníky, kteří mají předplatné Office 365 Business Premium. K aplikaci Connections můžete získat přístup na webu Office 365 Business center nebo z mobilní aplikace Connections na iPhonu nebo telefonu s Androidem. 

Web Business center v rámci Office 365:

Nejsnadnější způsob, jak posílat a monitorovat kampaně aplikace Connections, nabízí online řídicí panel na webu Business center, ke kterému máte přístup v rámci předplatného. Stačí jenom přihlásit se k Office 365 a zvolit dlaždici Business center.

Zvolte Business center, abyste přešli na řídicí panel.

Na řídicím panelu webu Business center můžete zvolit Connections na levém navigačním panelu a začít s aplikací pracovat. Pokud v Office 365 nejste globálním správcem, budete možná napřed muset požádat správce, aby vám udělil oprávnění. Odkaz na žádost najdete na webu Business center na stránce řídicího panelu.

Na levém navigačním panelu na řídicím panelu webu Business center přejděte na Connections.

Mobilní zařízení:

Aplikaci můžete získat také z App Storu pro iPhone a z obchodu Google Play pro Android. Tyto aplikace jsou aktuálně ve verzi Preview. Vyhledejte Microsoft Connections a nainstalujte si aplikaci na své mobilní zařízení.

Terminologie e-mailového marketingu

Aby pro vás byly kampaně aplikace Connections maximálně přínosné, je dobré, když budete rozumět některým marketingovým termínům.

Termín

Popis

Kampaň

Kampaň je e-mail rozesílaný vašim kontaktům nebo zákazníkům.

Pokud chcete porozumět metrikám spojeným s kampaněmi, můžete se v Connections podívat na výsledky kampaně.

Odhlásit odběr

Když nějaký kontakt klikne v kampani, kterou jste poslali, na možnost Odhlásit odběr, přestane se vám zobrazovat v seznamu adresátů a seznamu kontaktů, ale dál ho budete moct najít v seznamu odhlášených odběrů.

Seznam adresátů

Seznam adresátů zahrnuje všechny vaše seznamy adres a kontaktů.

Kontakt

Kontakt je jednotlivec, kterého jste si přidali na web Business center a který vám udělil svolení, abyste mu posílali marketingové e-maily.

Seznam adresátů

Seznam adresátů je skupina kontaktů, od kterých máte svolení, abyste jim posílali e-mailové marketingové kampaně. Příklady jsou: Lidé chovající psy nebo Lidé chovající kočky.

Registrační formulář

Webový formulář, který můžete sdílet s dalšími lidmi a který jim umožní zaregistrovat se a stát se vaším kontaktem.

Růst seznamu adresátů

Čistý růst vydělený celkovým počtem kontaktů před 30 dny.

Uplatněné nabídky

Celkový počet nabídek, které jsou v systému označené jako uplatněné.

Zaregistrovaní

Celkový počet kontaktů, kteří se zaregistrovali prostřednictvím registračního formuláře, který jste vytvořili z aplikace Connections (včetně registrací na základě doporučení).

Váš názor

Pokud nám chcete poslat svůj názor, klikněte na webu Business center na widget Váš názor. Můžete nám také poslat e-mail na tuto adresu: businesscenterFB@microsoft.com.

Snímek obrazovky: Pokud nám chcete poslat svůj názor, klikněte na webu Business center na widget Váš názor.
Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×