Tento článek je určen lidem se zrakovým nebo kognitivním postižením, kteří s produkty používají program pro čtení obrazovky, jako je Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Podpora čtečky obrazovky pro Microsoft 365, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.
Na této stránce najdete kolekci odpovědí na nejčastější otázky o přechodu z aplikace Skype pro firmy na Microsoft Teams.
Časté otázky
-
Můžu mezi svými uživatelskými účty v různých organizacích přepínat tam a zpátky?
-
Je můj Outlook kalendář automaticky synchronizovaný s Microsoft Teams?
-
Můžu poslat zprávu z Microsoft Teams osobě pomocí Skype pro firmy?
-
Mám stejné funkce v aplikaci Microsoft Teams na mobilním telefonu?
-
Kde jinde se dozvím o změnách mezi Skype pro firmy a Microsoft Teams?
Co je Microsoft Teams a proč ho mám používat?
Microsoft Teams je aplikace pro spolupráci, která pomáhá vašemu týmu s organizací a propojením – to vše na jednom místě. Můžete si vytvořit vlastní týmy, založit skupinové nebo soukromé chaty, sdílet soubory, naplánovat schůzky, volat a mnoho dalšího. Další informace najdete v videu: Co je Microsoft Teams?
Jak Microsoft Teams se čtečkou obrazovky pracovat?
Microsoft Teams podporuje použití čtečky obrazovky pro všechny běžné úkoly, se kterými se můžete setkat. Další informace najdete v tématech Základní úkoly při používání čtečky obrazovky s Microsoft Teams a Podpora přístupnosti pro Microsoft Teams.
Co je tým?
Tým je skupina uživatelů, kteří mají přístup ke sdílenému týmovému webu, kanálům pro diskuzi, souborům a dalším prostředkům. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k vytvoření a úpravě týmů v Microsoft Teams a videu: Přehled týmů a kanálů.
Jak získám přiřazení k týmu?
Týmy mohou být veřejné nebo soukromé. K veřejnému týmu se mohou připojit všichni uživatelé ve vaší organizaci. V případě soukromého týmu musí nové členy přidat vlastník týmu. Ostatní osoby, které nejsou z vaší organizace, můžete přidat jako hosty v týmu. Další informace najdete v tématech Základní úkoly při používání čtečky obrazovky s Microsoft Teams a Používání čtečky obrazovky k vytvoření a úpravě týmů v Microsoft Teams.
Co je kanál?
Kanály jsou oblasti pro skupinové diskuze, které můžete pro vaše týmy vytvořit. Každý tým má po vytvoření k dispozici kanál Obecné, který slouží pro oznámení a obsah celého týmu. Můžete si taky vytvořit samostatné kanály pro různá témata a pracovat tak ještě organizovaněji a efektivněji. Můžete také začít určitý kanál sledovat a dostávat tak upozornění na nové příspěvky, abyste nikdy nepřišli o důležité novinky. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k vytvoření a sledování týmů v Microsoft Teams a videu: Přehled týmů a kanálů.
Jaký je rozdíl mezi týmovými kanály a soukromými chaty?
Týmové kanály jsou volně přístupné všem členům týmu, zatímco soukromé chaty jsou k dispozici jenom uživatelům pozvaným k účasti. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k chatování v týmu v Microsoft Teams.
Můžu posílat soukromé zprávy?
Ano, můžete. Kromě týmových kanálů a skupinových chatů můžete také začít soukromou konverzaci s libovolným uživatelem Microsoft Teams. Další informace najdete v části Použití čtečky obrazovky k chatování v Microsoft Teams a Video: Zahájení a připnutí chatů.
Můžu pomocí Microsoft Teams volat?
Ano, Microsoft Teams podporuje videohovory i hlasové volání. Další informace najdete v části Použití čtečky obrazovky k volání a přijetí hovorů v Microsoft Teams aVideo: Volání.
Můžu přijímat nebo posílat hlasovou poštu?
Ano, jiným uživatelům můžete zanechat hlasovou zprávu, kterou si budou moci poslechnout později. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k prohlédnutí hlasové schránky v Microsoft Teams.
Jak naplánuji schůzku?
Microsoft Teams se dá použít k plánování schůzek místně i v týmovém kanálu nebo ve skupinovém chatu. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k plánování schůzek v Microsoft Teams a videu: Správa schůzek.
Můžu mezi svými uživatelskými účty v různých organizacích přepínat tam a zpátky?
Ano, můžete. Pokud jste vlastník týmu, můžete svůj další účet přidat do týmu jako účet hosta. Pokud jste členem týmu, požádejte vlastníka týmu, aby vás pozval k týmu jako hosta. Po přidání účtu hosta k týmu můžete rychle přepínat mezi uživatelskými účty v různých organizacích. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k nastavení a používání účtu hosta v Microsoft Teams.
Je můj Outlook kalendář automaticky synchronizovaný s Microsoft Teams ?
Ano, všechny schůzky, které nastavíte v Outlook, se zobrazí v zobrazení Schůzky v Microsoft Teams, abyste mohli spravovat všechny události kalendáře na jednom místě. Další informace najdete ve videu: Správa schůzek.
Můžu používat Microsoft Teams jenom v prohlížeči?
Kromě používání Microsoft Teams v prohlížeči máme desktopové aplikace pro Windows a Mac a aplikaci Windows 10 S. Na telefonu s Androidem nebo iPhonu můžete používat mobilní aplikaci.
Pokud si chcete stáhnout desktopovou aplikaci pro Windows nebo Mac nebo mobilní aplikaci na iPhone nebo Android, přejděte na https://teams.microsoft.com/downloads. Na zařízení Windows 10 S přejděte na Microsoft Store a stáhněte si ho.
Které prohlížeče jsou podporované?
Doporučujeme používat Microsoft Teams Chrome při Předčítání, JAWS nebo NVDA.
Můžu všechny úkoly udělat jako člen týmu, nebo musím být vlastníkem týmu, abych mohl některé z nich udělat?
Jako člen týmu můžete v Microsoft Teams provádět všechny základní úkoly, jako je odesílání a přijímání soukromých a skupinových zpráv, nastavování a připojování se k soukromým schůzkám i schůzkám kanálu, volání a přijímání hlasových hovorů a videohovorů, zanechávání a poslouchání hlasových zpráv, přidávání kanálů do týmu a práce se soubory.
Navíc ke všem úlohám, které může dělat člen týmu, můžete jako vlastník týmu provádět tyto úlohy:
Jak poznám, jestli jsem členem týmu nebo jeho vlastníkem?
Můžete si to zkontrolovat na kartě Členové týmu v Microsoft Teams. Pokyny najdete v části Kontrola, jestli jste vlastníkem nebo členem týmu v článku Použití čtečky obrazovky k základním úkolům v Microsoft Teams.
Můžu poslat zprávu z Microsoft Teams osobě pomocí Skype pro firmy ?
Ano, pomocí Microsoft Teams můžete chatovat s Skype pro firmy. V případě, že tato osoba Microsoft Teams v určité chvíli, budou zprávy odeslány tam místo Skype pro firmy.
Při chatování mezi Microsoft Teams a Skype pro firmy nebudou některé funkce Microsoft Teams k dispozici, například emoji a přílohy. Vaše historie chatu se také neuloží, takže pokud například přepínáte na jinou platformu, nebudete mít ke svým starých zprávám přístup.
Můžu posílat skupinové zprávy lidem na Skype pro firmy ?
Není možné posílat zprávy skupiny uživatelům Skype pro firmy z Microsoft Teams, ale Microsoft Teams se skupině konverzace v aplikaci Skype pro firmy.
Jak zjistím, jestli jsem zahrnutý v konverzaci?
Nejrychlejší způsob, jak to zkontrolovat, je přejít do informačního kanálu o aktivitách v zobrazení aktivit. Váš informační kanál obsahuje seznam položek, u kterých někdo @zmínil vás, váš tým nebo váš kanál, odpověděl na konverzaci, jíž jste součástí nebo odpověděl na vaši zprávu. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky ke kontrole poslední aktivity v Microsoft Teams.
Kde najdu svou nejnovější aktivitu v Microsoft Teams ?
Nejrychlejší způsob, jak to zkontrolovat, je vybrat možnost Moje aktivita v zobrazení aktivit. Další pokyny najdete v tématu Používání čtečky obrazovky ke kontrole poslední aktivity v Microsoft Teams.
Mám stejné funkce v aplikaci Microsoft Teams na mobilním telefonu?
Mobilní aplikaci můžete používat pro stejné úkoly, jaké byste dělali v desktopové nebo webové aplikaci Microsoft Teams, pouze se může stát, že najdete ovládací prvky nebo jiné položky na jiných místech z důvodu menšího monitoru. Pokud chcete aplikaci procházet a naučit se, jak se v ní zorientovat, přejděte na téma Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Microsoft Teams.
Jak se odhlásit z Microsoft Teams ?
Záleží na zařízení, které používáte. Ve Windows, Mac a na webu přejděte na tlačítko profilu, otevřete nabídku a vyberte možnost Odhlásit se. V iPhone přejděte do nabídky Další, vyberte Nastavenía vyberte Odhlásit se. Na telefonu s Androidem otevřete nabídku hamburger, vyberte Nastavenía vyberte Odhlásit se. Podrobné pokyny najdete v části Odhlášení od Microsoft Teams v článku Použití čtečky obrazovky k základním úkolům v Microsoft Teams.
Kde jinde se dozvím o změnách mezi Skype pro firmy a Microsoft Teams ?
Pro podrobnější informace o rozdílech a podobnostech mezi Skype pro firmy a Teams se podívejte na článek Přechod ze Skypu pro firmy k Teams.
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.
