Office
Přihlásit se

Použití propagačního kódu Office 365 ke snížení ceny

Při koupi předplatného Office 365 pro firmy můžete ke snížení ceny použít propagační kód. V tomto článku se dozvíte, jak použít u předplatného propagační kód, seznámíte se s podmínkami použití propagačního kódu a zjistíte, jak řešit potíže s propagačními kódy.

Použití propagačního kódu u předplatného

  1. Začněte nákup tak, že si buď koupíte nové předplatné Office 365, nebo přidáte služby do stávajícího předplatného.

  2. Při placení zadejte propagační kód do pole Zadejte propagační kód.

    Obrázek textového pole Zadejte propagační kód
  3. Zvolte Použít. Pod tímto polem byste měli vidět text Použití propagačního kódu proběhlo úspěšně. Pokud se vám zobrazí jiná zpráva, přečtěte si téma Řešení potíží s propagačními kódy a zjistěte, proč k tomu došlo.

  4. Pokračujte v platbě. Na stránce Potvrzení objednávky se vedle částky zobrazí položka Sleva z propagačního kódu.

Kdykoli po dokončení nákupu se na svém účtu můžete podívat na slevu, kterou jste díky propagačnímu kódu získali. Další informace najdete v článku Co najdete na faktuře za Office 365 pro firmy.

Podmínky použití propagačního kódu

Následující pravidla se vztahují na propagační kódy pro předplatná Office 365 pro firmy.

  • Počet propagačních kódů na jedno předplatné    Propagační kód můžete použít pro více předplatných ve stejném pořadí, pro jedno předplatné ale nemůžete použít více propagačních kódů.

  • Délka slevy    Po uplatnění propagačního kódu u vaší objednávky trvá sleva po dobu vašeho předplatného. Pokud máte měsíční předplatné, trvá sleva z propagačního kódu do konce fakturačního měsíce, ve kterém jste kód zadali. Pokud máte roční předplatné (i když ho platíte měsíčně), trvá sleva z propagačního kódu do konce fakturačního roku, ve kterém jste kód zadali.

  • Omezení počtu licencí, u kterých je možné propagační kód použít    Některé propagační kódy můžete použít jen na určitý maximální počet licencí. Slevu dostanete jenom na licence, které nepřesáhnou tento počet. Informace o tom, jestli váš propagační kód má taková omezení, najdete v jeho podmínkách a ujednáních.

  • Konec doby platnosti propagačních kódů    Konečné datum platnosti propagačního kódu je poslední den, kdy můžete propagační kód pro danou kampaň uplatnit. Po dokončení nákupu platí snížená cena předplatného po celou dobu předplacené objednávky.

Řešení potíží s propagačními kódy

Po zadání propagačního kódu se může z různých důvodů zobrazit chybová zpráva. Nejčastější důvody jsou:

Při zadávání kódu jste udělali chybu.

V propagačním kódu věnujte zvýšenou pozornost pomlčkám, velkým a malým písmenům a zvláštním symbolům. Propagační kódy je potřeba zadávat přesně.

Snažíte se použít propagační kód pro předplatné, které už existuje.

Propagační kódy jsou určené pro nová předplatná. Pokud se kód snažíte použít pro předplatné, které už je aktivní, nezobrazí se vám možnost použití propagačního kódu. Po dokončení nákupu už není žádná možnost použití propagačního kódu.

Platnost propagačního kódu vypršela.

Platnost kampaní je časově omezená. Propagační kódy mají datum vypršení platnosti. Pokud propagační kód, který se snažíte použít, překročí datum vypršení platnosti, nedá se už použít. Není žádný způsob, jak přijmout nebo nahradit propagační kódy, jejichž platnost vypršela. Předplatné ale můžete zakoupit i bez nich.

Použitý propagační kód je určený pro jinou zeměpisnou oblast.

Některé propagační kódy jsou platné jenom v určitých zemích nebo oblastech. Propagační kódy nefungují v jiné zemi nebo oblasti, než pro které byly vytvořené.

Napište nám komentář

Byly tyto kroky užitečné? Pokud ano, dejte nám to prosím vědět na konci tohoto tématu. Pokud užitečné nebyly a máte pořád potíže, dejte nám vědět, co se pokoušíte dělat a k jakým problémům dochází.

Potřebujete další pomoc? Kontaktujte podporu.

Jako správce Office 365 pro firmy můžete zadarmo kontaktovat naše zkušené agenty podpory, kteří poskytují pomoc s předprodejní fází, účty a fakturací a pomáhají řešit technické problémy. Můžete také kontaktovat podporu jménem uživatelů Office 365 z vaší organizace.

Získání nápovědy z komunitních fór Office 365 Správci: Přihlášení a vytvoření žádosti o služby Správci: Zavolejte na linku podpory

Poznámka: Pokud používáte Office 365 provozovaný společností 21Vianet v Číně, obraťte se prosím na tým podpory 21Vianet.

Viz taky

Kupte si předplatné Office 365 pro firmy při přechodu z bezplatné zkušební verze

Zakoupení dalšího předplatného Office 365 pro firmy

Zakoupení nebo úprava doplňku pro Office 365 pro firmy

Fakturace v Office 365 pro firmy – nápověda pro správce

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×