Použití ovládacích prvků Přepojit, Přidržet, Zvuk a Vytáčení

Co chcete provést?

Přehled ovládacích prvků hovoru

Ukončení nebo přidržení hovoru

Přepojení hovoru

Použití funkce pro konzultaci a přepojení

Použití sluchátka

Použití číselníku

Ztlumení nebo úprava hlasitosti zvuku

Přehled ovládacích prvků hovoru

Pokud uskutečníte nebo přijmete hlasový hovor pomocí aplikace Communicator, otevře se okno Konverzace. Okno Konverzace nabízí řadu ovládacích prvků volání, které slouží k přepojení či přidržení hovoru nebo upravení hlasitosti reproduktoru a mikrofonu.

Ovládací prvek

Popis

The End Call control

Ukončení hovoru

Hold Call control

Přidržení hovoru

Transfer call control

Přepojení hovoru na jiného uživatele nebo na jiné zařízení (například na mobilní telefon)

Communicator 2007 R2 example

Zobrazení číselníku, pomocí kterého lze zadávat čísla, například heslo vyžadované konferenční službou, během hovoru

Toggle audio between speakerphone and speaker control

Přepínání zvuku z volání mezi telefonním zařízením USB a jinými reproduktory Tento ovládací prvek se zobrazí pouze tehdy, pokud je k počítači připojeno telefonní zařízení USB a zvukové zařízení je nakonfigurováno tak, aby přehrávalo zvuk volání v jiném zařízení než v telefonním zařízení USB.

Mute speaker control

Ztlumení zvukového výstupu nebo zrušení tohoto ztlumení Kliknutím na šipku dolů můžete upravit hlasitost.

Mute microphone control

Ztlumení mikrofonu

Začátek stránky

Ukončení nebo přidržení hovoru

  • Chcete-li hovor ukončit, klikněte na tlačítko Ukončit hovor.

  • Chcete-li hovor přidržet, klikněte na tlačítko Přidržet. Tím ztlumíte zvuk této konverzace. I nadále však můžete pomocí aplikace Communicator zahajovat další konverzace a odpovídat na ně.

Začátek stránky

Přepojení hovoru

Postup při přepojení hovoru na jiného uživatele

  • V okně Konverzace klikněte na tlačítko Přepojit a potom klikněte na kontakt, kterému chcete hovor přepojit. Chcete-li zobrazit možnosti přepojování, posuňte myš vpravo od jména kontaktu. Klikněte na jméno kontaktu nebo telefonní číslo v seznamu a klikněte na tlačítko OK. Očekávaný výsledek: Volání bude přepojeno na jiného uživatele a vy od něj budete odpojeni.

Postup při přepojení hovoru na jiné zařízení

  • Klikněte na tlačítko Přepojit, potom klikněte na možnost Osobní přepojení a dále na zařízení, na které chcete hovor přepojit.

Začátek stránky

Použití funkce pro konzultaci a přepojení

Představte si, že voláte osobě, které budeme říkat Kontakt 1. Uvědomíte si, že by si Kontakt 1 měl promluvit s Kontaktem 2, pokud je dostupný. Přidržíte volání s Kontaktem 1 a zahájíte konverzaci s Kontaktem 2, ověříte, zda je Kontakt 2 dostupný a zda chce přijmout hovor, a potom se vrátíte k původní konverzaci. Chcete-li hovor přepojit tak, aby Kontakt 1 mohl hovořit s Kontaktem 2, postupujte takto:

  • Klikněte na tlačítko Přepojit v okně Konverzace svého hovoru s Kontaktem 1 a potom klikněte na jméno osoby, na kterou chcete hovor přepojit.

Začátek stránky

Použití sluchátka

  • Chcete-li přepnout zvuk hovoru mezi telefonním zařízením USB a jinými reproduktory, klikněte na tlačítko Sluchátko.

    Poznámka: Tento ovládací prvek se zobrazí pouze tehdy, pokud je k počítači připojeno telefonní zařízení USB a zvukové zařízení je nakonfigurováno tak, aby přehrávalo zvuk volání v jiném zařízení než v telefonním zařízení USB.

Začátek stránky

Použití číselníku

Během hovoru může být nutné zadat čísla, která umožňují navigaci v nabídce telefonního systému, nebo bezpečnostní kód. Chcete-li použít číselník, postupujte takto:

  • Klikněte na ovládací prvek Číselník. Zobrazí se okno Číselník. Potom můžete pomocí klávesnice nebo myši zadat čísla. Po ukončení zadávání klikněte na tlačítko Zavřít.

Začátek stránky

Ztlumení nebo úprava hlasitosti zvuku

  1. Chcete-li ztlumit zvuk nebo zrušit ztlumení zvuku, klikněte podle potřeby na tlačítko Ztlumit reproduktory nebo Ztlumit mikrofon. Hovor pokračuje normálně bez přidržení.

  2. Chcete-li ztlumit mikrofon během konferenčního hovoru, klikněte na tlačítko Konferenční hovor a potom na možnost Ztlumit vlastní linku. Ostatní účastníci konference uvidí v seznamu účastníků, že máte ztlumený zvuk.

  3. Chcete-li upravit hlasitost reproduktorů nebo náhlavní soupravy, klikněte na šipku vpravo od tlačítka Ztlumit hovor a potom přesuňte posuvník hlasitosti na požadovanou úroveň.

Začátek stránky

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×