Používání Microsoft Teams se čtečkou obrazovky: Časté otázky

Používání Microsoft Teams se čtečkou obrazovky: Časté otázky

Hlasité předčítání symbolu u popisku Obsah pro čtečku obrazovky Toto téma popisuje používání čtečky obrazovky s Office.

Tento článek je určený pro lidi s poruchami zraku, kteří produkty Office používají se čtečkou obrazovky. Je součástí sady obsahu na téma přístupnost Office. Obecnější nápovědu najdete na domovské stránce podpory k Office.

Na této stránce najdete kolekci odpovědí na nejčastější otázky o přechodu z aplikace Skype pro firmy na Microsoft Teams.

Časté otázky

Co je Microsoft Teams a proč mám tuto službu používat?

Microsoft Teams je aplikace pro spolupráci, která pomáhá vašemu týmu s organizací a propojením – to vše na jednom místě. Můžete si vytvořit vlastní týmy, založit skupinové nebo soukromé chaty, sdílet soubory, naplánovat schůzky, volat a mnoho dalšího. Další informace najdete ve videu: Vítá vás aplikace Microsoft Teams.

Jak bude Teams spolupracovat se čtečkou obrazovky?

Microsoft Teams podporuje použití čtečky obrazovky pro všechny běžné úkoly, se kterými se můžete setkat. Další informace najdete v tématech Základní úkoly při používání čtečky obrazovky s Microsoft Teams a Podpora přístupnosti pro Microsoft Teams.

Co je tým?

Tým je skupina uživatelů, kteří mají přístup ke sdílenému týmovému webu, kanálům pro diskuzi, souborům a dalším prostředkům. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k vytvoření a úpravě týmů v Microsoft Teams a videu: Přehled týmů a kanálů.

Jak získám přiřazení k týmu?

Týmy mohou být veřejné nebo soukromé. K veřejnému týmu se mohou připojit všichni uživatelé ve vaší organizaci. V případě soukromého týmu musí nové členy přidat vlastník týmu. Ostatní osoby, které nejsou z vaší organizace, můžete přidat jako hosty v týmu. Další informace najdete v tématech Základní úkoly při používání čtečky obrazovky s Microsoft Teams a Používání čtečky obrazovky k vytvoření a úpravě týmů v Microsoft Teams.

Co je kanál?

Kanály jsou oblasti pro skupinové diskuze, které můžete pro vaše týmy vytvořit. Každý tým má po vytvoření k dispozici kanál Obecné, který slouží pro oznámení a obsah celého týmu. Můžete si taky vytvořit samostatné kanály pro různá témata a pracovat tak ještě organizovaněji a efektivněji. Můžete také začít určitý kanál sledovat a dostávat tak upozornění na nové příspěvky, abyste nikdy nepřišli o důležité novinky. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k vytvoření a sledování týmů v Microsoft Teams a videu: Přehled týmů a kanálů.

Jaký je rozdíl mezi týmovými kanály a soukromými chaty?

Týmové kanály jsou volně přístupné všem členům týmu, zatímco soukromé chaty jsou k dispozici jenom uživatelům pozvaným k účasti. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k chatování v týmu v Microsoft Teams.

Můžu posílat soukromé zprávy?

Ano, můžete. Kromě týmových kanálů a skupinových chatů můžete také začít soukromou konverzaci s libovolným uživatelem Microsoft Teams. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k chatování v týmu v Microsoft Teams a videu: Zahájení chatů a vytáčení hovorů.

Můžu Teams používat pro volání?

Ano, Microsoft Teams podporuje videohovory i hlasové volání. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k volání a přijímání hovorů v Microsoft Teams a videu: Zahájení chatů a vytáčení hovorů.

Můžu přijímat nebo posílat hlasovou poštu?

Ano, jiným uživatelům můžete zanechat hlasovou zprávu, kterou si budou moci poslechnout později. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k prohlédnutí hlasové schránky v Microsoft Teams.

Jak naplánuji schůzku?

Microsoft Teams se dá použít k plánování schůzek místně i v týmovém kanálu nebo ve skupinovém chatu. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k plánování schůzek v Microsoft Teams a videu: Správa schůzek.

Můžu mezi svými uživatelskými účty v různých organizacích přepínat tam a zpátky?

Ano, můžete. Pokud jste vlastník týmu, můžete svůj další účet přidat do týmu jako účet hosta. Pokud jste členem týmu, požádejte vlastníka týmu, aby vás pozval k týmu jako hosta. Po přidání účtu hosta k týmu můžete rychle přepínat mezi uživatelskými účty v různých organizacích. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k nastavení a používání účtu hosta v Microsoft Teams.

Synchronizuje se můj Outlook kalendář s Teams automaticky?

Ano, všechny schůzky, které jste nastavili v aplikaci Outlook se zobrazí ve Schůzkách v Microsoft Teams. Všechny události kalendáře tak můžete spravovat na jednom místě. Další informace najdete ve videu: Správa schůzek.

Lze Teams používat jen v prohlížeči?

Kromě Teams v prohlížeči je k dispozici ještě desktopová aplikace pro Windows a Mac a aplikace pro Windows 10 S. Na telefonu s Androidem nebo iPhonu můžete používat mobilní aplikaci.

Pokud si chcete stáhnout desktopovou aplikaci pro Windows nebo Mac nebo mobilní aplikaci na iPhone nebo Android, přejděte na https://teams.microsoft.com/downloads. Teams do zařízení s Windows 10 S si můžete stáhnout z Microsoft Storu.

Které prohlížeče jsou podporované?

Když používáte JAWS nebo NVDA, doporučujeme používat Teams v Chromu.

Můžu všechny úkoly udělat jako člen týmu, nebo musím být vlastníkem týmu, abych mohl některé z nich udělat?

Jako člen týmu můžete v Microsoft Teams provádět všechny základní úkoly, jako je odesílání a přijímání soukromých a skupinových zpráv, nastavování a připojování se k soukromým schůzkám i schůzkám kanálu, volání a přijímání hlasových hovorů a videohovorů, zanechávání a poslouchání hlasových zpráv, přidávání kanálů do týmu a práce se soubory.

Navíc ke všem úlohám, které může dělat člen týmu, můžete jako vlastník týmu provádět tyto úlohy:

Jak poznám, jestli jsem členem týmu nebo jeho vlastníkem?

Můžete si to zkontrolovat na kartě Členové týmu v Microsoft Teams. Pokyny najdete v části Kontrola, jestli jste vlastníkem nebo členem týmu v článku Použití čtečky obrazovky k základním úkolům v Microsoft Teams.

Můžu z Teams poslat zprávu osobě, která používá Skype pro firmy?

Ano, Teams můžete použít k chatování s osobou používající Skype pro firmy. V případě, že tato osoba Teams někdy používala, se budou zprávy posílat tam místo do aplikace Skype pro firmy.

Při konverzaci mezi aplikacemi Teams a Skype pro firmynebudou některé funkce Teams dostupné, například emoji a přílohy. Vaše historie chatu se také neuloží, takže pokud například přepínáte na jinou platformu, nebudete mít ke svým starých zprávám přístup.

Můžu uživatelům Skypu pro firmy posílat skupinové zprávy?

Skupinové zprávy nejde uživatelům aplikace Skype pro firmy z Teams posílat, ale uživatelé Teams se mohou připojit ke skupinové konverzaci v aplikaci Skype pro firmy.

Jak zjistím, jestli jsem zahrnutý v konverzaci?

Nejrychlejší způsob, jak to zkontrolovat, je přejít do informačního kanálu o aktivitách v zobrazení aktivit. Váš informační kanál obsahuje seznam položek, u kterých někdo @zmínil vás, váš tým nebo váš kanál, odpověděl na konverzaci, jíž jste součástí nebo odpověděl na vaši zprávu. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky ke kontrole poslední aktivity v Microsoft Teams.

Kde najdu v Teams svoji poslední aktivitu?

Nejrychlejší způsob, jak to zkontrolovat, je vybrat možnost Moje aktivita v zobrazení aktivit. Další pokyny najdete v tématu Používání čtečky obrazovky ke kontrole poslední aktivity v Microsoft Teams.

Co je to T-Bot?

Nabízíme pomocného bota jménem T-Bot, který vám pomůže zodpovědět otázky o používání aplikace Microsoft Teams. Jednoduše stačí zadat otázku nebo slovní spojení do chatu s T-botem a dostanete okamžitou odpověď. Můžete zadat například „Jak mám volat?“ a T-bot vám odpoví zprávou s pokyny.

T-Bota najdete v části nápovědy ve své aplikaci:

  • V desktopové aplikaci pro Windows nebo Mac přejděte do vyhledávacího pole, zadejte /helpa stiskněte ENTER. Pak pomocí klávesy TAB přejděte na Příspěvky a zadejte svůj dotaz nebo frázi.

  • Na iPhonu přejděte na Další > Nápověda > Zeptat se T-Bota, přejděte do pole pro vytvoření zprávy a zadejte svůj dotaz nebo frázi. Potáhnutím prstem doprava se přesouváte, poklepáním na obrazovku vybíráte nebo otevíráte.

  • Na telefonu s Androidem přejděte do „hamburgerové“ nabídky a pak vyberte Nastavení > Nápověda > Zeptat se T-Bota. Přejděte do pole pro vytvoření zprávy a zadejte svůj dotaz nebo frázi. Potáhnutím prstem doprava se přesouváte, poklepáním na obrazovku vybíráte nebo otevíráte.

Pokyny přizpůsobené uživatelům používajícím čtečky obrazovky najdete v článku Podpora přístupnosti pro Microsoft Teams.

Mám v aplikaci Teams na svém mobilním telefonu stejné funkce?

Mobilní aplikaci můžete používat pro stejné úkoly, jaké byste dělali v desktopové nebo webové aplikaci Microsoft Teams, pouze se může stát, že najdete ovládací prvky nebo jiné položky na jiných místech z důvodu menšího monitoru. Pokud chcete aplikaci procházet a naučit se, jak se v ní zorientovat, přejděte na téma Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Microsoft Teams.

Jak se odhlásím z aplikace Teams?

Záleží na zařízení, které používáte. Ve Windows, Mac a na webu přejděte na tlačítko profilu, otevřete nabídku a vyberte možnost Odhlásit se. Na iPhonu přejděte do nabídky Více, vyberte Nastavenía Odhlásit se. Na telefonu s Androidem otevřete „hamburgerovou“ nabídku a vyberte Odhlásit se. Podrobné pokyny najdete v části Odhlášení od Microsoft Teams v článku Použití čtečky obrazovky k základním úkolům v Microsoft Teams.

Kde zjistím víc o rozdílech mezi Skype pro firmy a Teams?

Pro podrobnější informace o rozdílech a podobnostech mezi Skype pro firmy a Teams se podívejte na článek Přechod ze Skypu pro firmy k Teams.

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×