Popovídejte si s rodinou a přáteli přes Skype na Outlook.com

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Zákazníci Outlook.com můžete komunikovat s oprávněním přátelé a rodina s konverzace, hlasové a audiovizuální funkce Skype.

S sloučené účtů Microsoft a Skypebudete mít automaticky přístup k Skype prostřednictvím webu na Outlook.com.

Kterou verzi služby Outlook.com používáte?

Pokyny se mírně liší podle toho, jestli používáte beta verzi služby Outlook.com. Zvolte, kterou verzi používáte, abyste zobrazili příslušné pokyny.

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

Snímek obrazovky levého horního rohu poštovní schránky Outlook.com beta

Přečtěte si pokyny pro beta verzi služby Outlook.com.

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

Snímek obrazovky levého horního rohu klasické poštovní schránky Outlook.com

Podívejte se na Instrukce pro klasickou verzi Outlook.com.

Instrukce pro beta verzi Outlook.com

  1. V Outlook.com vyberte ikonu Skype.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Skype

  2. V horní části okna vyberte Nová konverzace .

    Snímek obrazovky tlačítka Nový konverzace

  3. Vyberte jméno osoby, kterou chcete mluvit a pak vyberte vytvořit.

  4. Přidání hlasu nebo videa, vyberte tlačítko hlasu nebo videa v okně konverzace.

    Snímek obrazovky s tlačítky hlasová konverzace a video v okně konverzace

    Poznámka: V současné době hlasové a audiovizuální konverzace v Outlook.com je podporované jen v Microsoft Edge a Google Chrome.

Pokyny pro klasickou verzi služby Outlook.com

  1. V Outlook.com vyberte ikonu Skype.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Skype

  2. V pravé části okna konverzace vyberte Nová konverzace.

    Snímek obrazovky tlačítka Nový konverzace

  3. Vyberte jméno osoby, kterou chcete komunikovat s a potom vyberte Potvrdit.

  4. Přidání hlasu nebo videa, vyberte tlačítko hlasu nebo videa v okně konverzace.

    Snímek obrazovky s tlačítky hlasová konverzace a video v okně konverzace

    Poznámka: V současné době hlasové a audiovizuální konverzace v Outlook.com je podporované jen v Microsoft Edge a Google Chrome.

Časté otázky

Tady jsou odpovědi na některé časté otázky.

  • V Outlook.com zobrazí se Skype ikonu v pravém horním rohu.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Skype

    Pokud máte připojené účty, máte už všechno nastavené.

  • Pokud není připojen váš účet, vyberte ikonu Skype připojení účtu začít používat Skype.

  • Pokud jste Skype nepoužívali, budete potřebovat k instalaci modulu plug-in Skype z Microsoft Store. Po instalaci modulu plug-in, vyberte ikonu Skype ve složce Doručená pošta připojení účtu.

Stav svého účtu se zobrazí vedle účtu obrázku a umožní Outlook.com a Skype kontakty vědět, jestli jste k dispozici pro konverzace nebo máte Skype volání. Můžete změnit stav svého účtu v Outlook.com nebo Skype, ale pokaždé, když se přihlásíte k Outlook.com stav svého účtu bude se vrátit k dispozici.

Váš stav můžete zabránit změnám ze strany pomocí Outlook.com beta, nebo tak, že není mimo Outlook.com. Všimněte si, že zavírání prohlížeče není stejný jako odhlášení a nemá žádný vliv na váš stav. Pokud chcete být trvale přihlášený při zavírání prohlížeče, zaškrtněte políčko zůstat přihlášení na zaregistrovat na příkazovém řádku.

Existuje několik možných příčin:

  • Pomocí funkcí Skype v Outlook.com nemusí být k dispozici Skype integrace v Outlook.com není momentálně dostupné jenom vybrané trzích. V tomto případě doporučujeme že opakovaném pokusu.

  • Bude pravděpodobně nutné dočasné potíže s připojením k SkypeOutlook.com. Restartujte si prohlížeč internet a potom použijte Skype v Outlook.com.

Zkontrolujte, jestli jste nainstalovali modul plug-in web Skype správně a používat podporovaný prohlížeč internet.

Chcete-li znovu nainstalujte modul plug-in:

  1. Odinstalace z počítače.

  2. Přihlaste se ke svému účtu Outlook.com a klikněte na video nebo hlasové tlačítko na panelu zpráv.

    Snímek obrazovky s tlačítky hlasová konverzace a video v okně konverzace

    Po zobrazení výzvy, nainstalujte modul plug-in web Skype.

Nemůžete odebrat Skype z Outlook.com, ale oznámení můžete zakázat:

V klasickém Outlook.com:

  1. Vyberte ikonu Skype.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Skype

  2. V dolní části v pravém podokně vyberte Nastavení.

  3. V části oznámení  zakázat oznámení typy jste už chtít.

V Outlook.com Beta:

  1. Otevřete Nastavení > Obecné > oznámení

  2. V části konverzace a volání zakážete, který už nechcete, aby typy oznámení.

  1. Na Outlook.com vyberte ikonu pro zasílání zpráv.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Skype

  2. Pokud se zobrazí ikona Skype v dolní části podokna zpráv, můžete použít Skype.

  3. Počkejte několik minut, aktualizujte obrazovku a zkuste to znovu.

  4. Pokud máte dál potíže, vyhledejte na fóra komunity.

Může být dočasné potíže s odkazy na Skype. Počkejte několik minut, aktualizujte svůj prohlížeč a znovu zkontrolujte.

Se můžete přihlásit Skype prostřednictvím Outlook.com, lidé, kalendář nebo OneDrive.

V současné době nejde pozvat lidi jako Skype kontakty pomocí Outlook.com nebo lidi. Pomocí desktopové aplikace Skype .

Ano. Když jste přihlášení k Outlook.com a Skype, kontaktům Skype vás může požádat a můžete konverzace prostřednictvím podokna zasílání zpráv. Když dostanete příchozího videa nebo hlasový hovor, modul plug-in Skype začnou.

Zkuste to znovu. Pokud to nepomůže, odinstalace modulu plug-in Skype ze svého počítače pomocí následujících kroků:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši (nebo stiskněte a podržte) na tlačítko Start a potom vyberte Ovládací panely > odinstalovat program.

  2. Vyberte modul plug-in Web Skype > odinstalovat nebo Odebrat.

  3. V Outlook.com vyberte tlačítko Video nebo Hovor v podokně zasílání zpráv. Znovu se zobrazí výzva k instalaci modulu plug-in.

    Snímek obrazovky s tlačítky hlasová konverzace a video v okně konverzace

Pomocí desktopové aplikace Skype blokovat kontakt a informujte zneužívání. Další informace o vytváření sestav zneužívání nebo nežádoucích kontaktu ve Skypu podívejte se na Skype ochrany osobních údajů a zabezpečení stránky.

Váš účet Skype je shodný s vaším účtem Microsoft. Pokud ukončíte, už budete moct Přihlaste se k jiné produkty společnosti Microsoft nebo služeb, jako je Outlook.com, Office Online, Onedrivu, Xbox Live nebo Windows.

Další informace o tom, jak uzavření účtu Skype.

Potřebujete další pomoc?

Získání podpory Skype v support.skype.com.

Tlačítko komunitního fóra Tlačítko Kontaktovat podporu

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×