Office
Přihlásit se

Přidání dalšího e-mailového aliasu pro uživatele

Přispěvatelé: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Poslední aktualizace: 23. února 2018

Tento článek je určený pro globální správce Office 365, kteří mají předplatná pro firmy. Není určený pro domácí uživatele.

Primární e-mailová adresa v Office 365 je obvykle e-mailová adresa, která byla uživateli přiřazena při vytváření účtu Office 365. Když uživatel pošle e-mail někomu jinému, jeho primární e-mailovou adresou je to, co se obvykle zobrazuje v poli Od v e-mailových aplikacích. K účtu Office 365 pro firmy může mít uživatel přidružených více e-mailových adres. Tyto další adresy se označují jako aliasy.

Dejme tomu, že Zuzana má primární e-mailovou adresu Zuzana@NodPublishers.com. Chce také dostávat e-maily na adresu Zuzana.Polaskova@NodPublishers.com a Prodej@NodPublishers.com. Když Zuzaně vytvoříte tyto aliasy, skončí všechna pošta odeslaná na tyto adresy v její doručené poště.

Pro uživatele můžete vytvořit až 400 aliasů. Žádné další poplatky nebo licence nejsou potřeba.

TIP: Pokud chcete, aby e-maily přicházející na jednu e-mailovou adresu, třeba info@NodPublishers.com nebo prodej@NodPublishers.com, spravovalo více lidí, vytvořte sdílenou poštovní schránku. Další informace najdete v článku Vytvoření sdílených poštovních schránek v Office 365.

Přidání e-mailových aliasů uživateli

K tomu musíte mít v Office 365 oprávnění správce.

  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Aktivní uživatelé nebo zvolte Uživatelé > Aktivní uživatelé.

    Pokud používáte Office 365 Germany, přejděte na tuto stránku Aktivní uživatelé.

    Pokud používáte Office 365 provozovaný společností 21Vianet, přejděte na tuto stránku Aktivní uživatelé.

  2. Na stránce Aktivní uživatelé vyberte jméno osoby, kterou chcete upravit.

  3. Napravo v řádku Uživatelské jméno / E-mailové aliasy zvolte Upravit.

    DŮLEŽITÉ: Pokud se zobrazí chybová zpráva Nebyl nalezen parametr, který odpovídá názvu parametru EmailAddresses, znamená to, že Office 365 trvá delší dobu, než nastaví vašeho tenanta nebo vaši vlastní doménu, pokud jste ji nedávno přidali. Nastavení může trvat až 4 hodiny. Chvíli počkejte, aby mohl proces nastavení doběhnout do konce, a potom to zkuste znovu. Pokud se tím problém nevyřeší, zavolejte pracovníkům podpory a požádejte je o úplnou synchronizaci.

  4. Na stránce Upravit e-mailové adresy zadejte do textového pole v části Alias první část nového e-mailového aliasu. Pokud jste do Office 365 přidali svoji vlastní doménu, můžete tuto doménu pro nový e-mailový alias zvolit v rozevíracím seznamu. Potom zvolte Přidat.

    Důležité informace: Pokud jste si předplatné koupili od GoDaddy nebo jiného partnera a chcete si nastavit nový alias jako primární, musíte přejít do konzoly pro správu GoDaddy nebo konzoly pro správu příslušného partnera.

    Tip: E-mailový alias musí končit doménou z rozevíracího seznamu. Pokud chcete do seznamu přidat další název domény, podívejte se do článku Přidání dalších domén do Office 365.

    Podokno pro úpravy e-mailových adres a uživatelského jména, které zobrazuje primární e-mailovou adresu a nový alias k přidání

  5. Až to budete mít, zvolte Uložit.

  6. Počkejte 24 hodin, než se nové aliasy načtou do celého Office 365.

    Uživatelka teď má primární adresu a alias. Všechna pošta odeslaná na adresy Zuzana@NodPublishers.com a Prodej@NodPublishers.com skončí v Zuzanině doručené poště.

    Tento uživatel má primární adresu a dva aliasy.

  7. Když uživatelka odpoví, bude adresa v poli Od jejím primárním e-mailovým aliasem. Dejme tomu, že někdo pošle zprávu na adresu Prodej@NodPublishers.com a ta dorazí do Zuzaniny doručené pošty. Když Zuzana na tuto zprávu odpoví, zobrazí se jako odesílatel její primární e-mailová adresa, ne Prodej@NodPublishers.com.

Zobrazila se vám zpráva „Nebyl nalezen parametr, který odpovídá názvu parametru EmailAddresses“?

Pokud se zobrazí chybová zpráva Nebyl nalezen parametr, který odpovídá názvu parametru EmailAddresses, znamená to, že Office 365 trvá delší dobu, než nastaví vašeho tenanta nebo vaši vlastní doménu, pokud jste ji nedávno přidali. Nastavení může trvat až 4 hodiny. Chvíli počkejte, aby mohl proces nastavení doběhnout do konce, a potom to zkuste znovu. Pokud se tím problém nevyřeší, zavolejte pracovníkům podpory a požádejte je o úplnou synchronizaci.

Koupili jste si předplatné od GoDaddy nebo jiného partnera?

Pokud jste si předplatné koupili od GoDaddy nebo jiného partnera a chcete si nastavit nový alias jako primární, musíte přejít do konzoly pro správu GoDaddy nebo konzoly pro správu příslušného partnera.

Viz taky

Odeslání e-mailu z jiné adresy

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×