Při přihlašování ke klientovi synchronizace OneDrivu pro Mac došlo k chybě při připojování k OneDrivu.

Problém

Vezměte v úvahu následující scénář: 

  • Používáte Mac OS 10.11. x nebo novější verzi.

  • Používáte federované servery pro ověřování.

Když se v tomto scénáři pokusíte přihlásit k Synchronizační klient OneDrivu pro Mac, zobrazí se následující chybová zpráva: 

Při připojování k OneDrivu došlo k potížím.

Zkontrolujte připojení k Internetu a zkuste to znovu.

Řešení

Tento problém vyřešíte instalací aktualizované verze (verze 17.3.6378.0415 nebo novější) Synchronizační klient OneDrivu pro Mac, která je dostupná v úložišti aplikací Mac. Když přejdete na stránku Store, můžete získat aktualizacinebo vyhledat "OneDrive" v úložišti aplikací Mac na Macu.

Další informace

Pokud používáte Synchronizační klient OneDrivu pro Mac verze 17.3.6298.0108 nebo starší, nebudete to mít. 

Zřeknutí se informací třetích stran

Produkty třetích stran uvedené v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Microsoft neposkytuje žádné záruky, ať už předpokládané nebo jiné, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto služeb.

Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×