Otevření a používání sdílené poštovní schránky v Outlook Web Appu

Důležité informace:  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Poslední aktualizované 19 prosinec, 2017

Pokud máte úplná oprávnění pro přístup ke sdílené poštovní schránky, které se zobrazí v adresáři, můžete Outlook Web App nebo desktopovou verzi Outlook otevřete schránce.

Proč používat sdílené poštovní schránky? Sdílené poštovní schránky usnadňuje pro určité skupiny lidí, kterým chcete sledovat a odesílání e-mailů z veřejného e-mailového aliasu, jako třeba info@contoso.com nebo contact@contoso.com. Pokud osobu ve skupině odpovědi na zprávy poslané na sdílené poštovní schránky, e-mailu vypadá to ze sdílené poštovní schránky, ne z jednotlivého uživatele. Můžete taky použít sdílené poštovní schránky jako sdílenou týmového kalendáře.

Chcete otevřít sdílenou poštovní schránku pomocí Outlook místo Outlook Web App ? V tématu otevření a používání sdílené poštovní schránky v Outlooku 2016 a Outlooku 2013.

Tip: Než budete moct použít sdílené poštovní schránky, musí správce Office 365 pro vaši organizaci ji vytvořit a vás přidali jako člena. Další informace najdete v tématu Vytvoření sdílené poštovní schránky, který popisuje, co správce je potřeba udělat.

Otevření sdílené poštovní schránky

Sdílenou poštovní schránku můžete v aplikaci Outlook Web App otevřít dvěma způsoby. Bude lepší, když vyzkoušíte oba a rozhodnete se, který vám vyhovuje víc.

Pokud chcete sledovat e-mailu z vaší primární poštovní schránkou a sdílené poštovní schránky ve stejnou dobu, tímto způsobem. Kromě toho po dokončení tohoto úkolu sdílená poštovní schránka a složky se zobrazí v levém navigačním podokně při každém otevření Outlook Web App.

  1. Přihlaste se ke svému účtu v aplikaci Outlook Web App.

  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na název vaší primární poštovní schránkou (například Jana Blažková) v levém navigačním podokně a pak zvolte Přidat sdílenou složku.

  3. V dialogu Přidat sdílenou složku zadejte název nebo e-mailová adresa někoho, kdo s vámi sdílí poštovní schránky a potom klikněte na Přidat. Nebo zadejte název sdílené poštovní schránky jste členem, třeba info@contoso.com.

Sdílená poštovní schránka se zobrazí v seznamu složek v Outlook Web App. Můžete rozbalit nebo sbalit složky sdílené poštovní schránky jako u vaší primární poštovní schránkou. Můžete taky odebrat sdílené poštovní schránky z vašeho seznamu složek. Odebrat, klikněte pravým tlačítkem myši sdílenou poštovní schránku a potom klikněte na Odebrat sdílenou složku.

Tento způsob použijte, pokud chcete zobrazit a spravovat poštu sdílené poštovní schránky v samostatném okně prohlížeče.

  1. Přihlaste se ke svému účtu v aplikaci Outlook Web App.

  2. Na navigačním panelu Outlook Web App klikněte na své jméno. Zobrazí se seznam.

  3. Klikněte na Otevřít jinou poštovní schránku.

  4. Zadejte e-mailovou adresu poštovní schránky, který chcete otevřít a potom klikněte na Otevřít. Jiné relaci Outlook Web App otevře v samostatném okně, který umožňuje přístup k poštovní schránce.

Tip: Pokud jste zadali e-mailovou adresu poštovní schránky, je výsledek "nedošlo ke shodě byl nalezen". Znovu e-mailovou adresu.

Odeslat e-mail ze sdílené poštovní schránky

  1. Zvolte Nový nad seznamem složek. Otevře se zobrazí formulář nové zprávy v podokně čtení.

  2. Klikněte na šipku více v dolní části zprávy a potom vyberte Zobrazit.

    Klikněte na šipku Více a pak klikněte na Zobrazit formulář.

    Tato možnost se dozvíte, že příjemcům e-mailu se zobrazí že pochází ze sdílené poštovní schránky a ne z vlastní e-mailovému účtu.

  3. Při prvním použití sdílené poštovní schránky, musíte přidat adresu do pole z rozevíracího seznamu:

    • Klikněte pravým tlačítkem myši na adresu odesílatele – například Ina@weewalter.me - a zvolteOdebrat.

      Odebrání aliasu OD.

    • Zadejte adresu sdílené například support@contoso.com. Při příštím odpovědi ze sdílené poštovní schránky, jeho adresu se zobrazí jako jednu z možností v rozevírací From.

      Alias sdílené poštovní schránky se objeví v rozevírací nabídce OD.

  4. Pokud chcete přidat příjemce, zadejte název každý, kdo je ve složce Kontakty nebo adresáře organizace nebo zadejte e-mailovou adresu do pole Komu nebo kopie. Při prvním zadejte jméno osoby, Outlook Web App vyhledá adresu dané osoby. V budoucnu název do mezipaměti tak rychle odstraňuje.

  5. Zadejte předmět.

  6. Napište zprávu, kterou chcete poslat.

  7. Pokud zpráva bude připravená k odeslání, klikněte na Odeslat.

Odpovídání na e-maily posílané do sdílené poštovní schránky

Při prvním odpovíte na zprávy poslané na sdílené poštovní schránky, musíte přidat sdílenou adresu do pole z rozevíracího seznamu. Tady je postup, jak to udělat:

    1. Otevřete Outlook na webu a přejděte do své sdílené poštovní schránky.

    2. Otevřete zprávu, která byla odeslaná na sdílenou adresu.

    3. Klikněte na příkaz Odpovědět.

    4. V dolní části zprávy klikněte na šipku Více > Zobrazit pole Odesílatel.

      Klikněte na šipku Více a pak klikněte na Zobrazit formulář.

    5. Pravým tlačítkem klikněte na adresu Odesílatele – například janab@weewalter.me – a klikněte na Odebrat.

      Odebrání aliasu OD.

    6. Potom zadejte adresu sdílené například support@contoso.com a odešlete zprávu. Při příštím odpovědi ze sdílené poštovní schránky, jeho adresu se zobrazí jako jednu z možností v rozevírací From.

      Alias sdílené poštovní schránky se objeví v rozevírací nabídce OD.

Použití sdíleného kalendáře

Obrovskou výhodou používání sdílené poštovní schránky je, že každý, kdo má přístup ke sdílené poštovní schránce, má úplný přístup i ke kalendáři. V kalendáři můžete vytvářet, upravovat a odstraňovat události. Sdílený kalendář používejte úplně stejně, jako byste používali svůj vlastní kalendář. Tady je krátký seznam toho, co můžete dělat s kalendářem sdílené poštovní schránky:

  • Informujte svůj tým, kdy jedete na dovolenou nebo budete mimo kancelář.

  • Vytvořte týmovou schůzku.

  • Upravte událost kalendáře vytvořenou někým jiným.

  • Zrušte schůzku vytvořenou někým jiným.

Přístup ke sdílené kalendáři, postupujte takto:

  1. Přihlaste se k poštovní schránce pomocí Outlook Web App a potom vyberte Kalendář.

  2. Klikněte pravým tlačítkem na Jiné kalendáře a pak klikněte na Otevřít kalendář.

    Nabídka Otevřít kalendář v Outlook Web Appu

  3. V poli Z adresáře vyhledejte sdílený kalendář, který chcete otevřít. Vyberte sdílenou poštovní schránku, kterou chcete otevřít, a potom klikněte na Otevřít.

    Dialogové okno Otevřít kalendář v Outlook Web Appu

  4. Sdílený kalendář se zobrazí ve složce v seznamu kalendářů.

    Outlook Web App s vybraným kalendářem sdílené poštovní schránky

Obecné informace o tom, jak používat kalendář v Outlook Web App najdete v tématu Kalendář v Outlook Web Appu.

Poznámka: Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×