Otevření a používání sdílené poštovní schránky v Outlook Web Appu

Pokud máte úplná oprávnění pro přístup ke sdílené poštovní schránce, která se zobrazí v adresáři, můžete ji otevřít pomocí aplikace Outlook Web App nebo desktopové verze aplikace Outlook.

Proč používat sdílené poštovní schránky? Sdílená poštovní schránka pro konkrétní skupinu osob usnadňuje sledování a odesílání e-mailů z veřejné e-mailové adresy, jako je třeba info@contoso.com nebo kontakt@contoso.com. Pokud někdo z této skupiny odpoví na zprávu poslanou do sdílené poštovní schránky, odešle se e-mail ze sdílené poštovní schránky a nikoliv od konkrétního uživatele. Sdílenou poštovní schránku můžete použít také jako sdílený týmový kalendář.

Důležité informace: Správce ve vaší organizaci musí vytvořit sdílenou poštovní schránku a přidat vás do skupiny uživatelů a až poté ji budete moci používat. Další informace najdete v článku Vytvoření sdílené poštovní schránky, kde je popsáno co musí správce udělat.

Chcete otevřít sdílenou poštovní schránku pomocí aplikace Outlook (místo s použitím aplikace Outlook Web App)? Přečtěte si téma Správa položek pošty a kalendáře jiného uživatele.

Tento článek je určený pro Outlook Web App používaný organizacemi, které spravují e-mailové servery provozované na Exchange Serveru 2013 nebo 2010. Pokud používáte Office 365 nebo Exchange Server 2016, je vaším e-mailovým programem Outlook na webu. Nápovědu pro Outlook na webu najdete v článku Kde získat pomoc s Outlookem na webu.

Otevření sdílené poštovní schránky

Sdílenou poštovní schránku můžete v aplikaci Outlook Web App otevřít dvěma způsoby. Bude lepší, když vyzkoušíte oba a rozhodnete se, který vám vyhovuje více.

Tento způsob je vhodný, pokud chcete sledovat poštu z primární i sdílené poštovní schránky současně. Navíc se po dokončení této akce zobrazí při každém otevření aplikace Outlook Web App sdílená poštovní schránka a její složky v levém navigačním podokně.

  1. Přihlaste se k vašemu účtu v Outlook Web App.

  2. Klikněte pravým tlačítkem na primární poštovní schránku v levém navigačním podokně a pak zvolte Přidat sdílenou složku. (Vaše jméno je na vaší primární poštovní schránce.)

  3. V dialogu Přidat sdílenou složku zadejte název nebo e-mailovou adresu někoho, kdo s vámi sdílí poštovní schránky, a potom vyberte Přidat.

Sdílená poštovní schránka se zobrazí v seznamu složek v aplikaci Outlook Web App. Složky sdílené poštovní schránky můžete rozbalit i sbalit stejně jako u vaší primární poštovní schránky. Sdílenou poštovní schránku můžete taky ze seznamu složek odebrat. Pokud ji chcete odebrat, klikněte pravým tlačítkem myši na sdílenou poštovní schránku a potom klikněte na Odstranit sdílenou složku.

Tento způsob je vhodný, pokud chcete zobrazovat a spravovat poštu sdílené poštovní schránky v samostatném okně prohlížeče.

  1. Přihlaste se ke svému účtu v aplikaci Outlook Web App.

  2. Na navigačním panelu aplikace Outlook Web App klikněte na své jméno. Zobrazí se seznam.

  3. Klikněte na Otevřít jinou poštovní schránku.

  4. Zadejte e-mailovou adresu poštovní schránky, kterou chcete otevřít, a pak vyberte Otevřít. Nebo začněte psát a klikněte na Prohledat kontakty a složku, abyste mohli vyhledat poštovní schránku, kterou chcete otevřít. Vyberte sdílenou poštovní schránku, kterou chcete otevřít, a pak vyberte Otevřít. Jiná relace aplikace Outlook Web App se otevře v samostatném okně, které umožňuje přístup k poštovní schránce.

Tip: Pokud jste nesprávně zadali e-mailovou adresu poštovní schránky, zobrazí se zpráva, že se nenašel žádný výsledek. Zkuste zadat e-mailovou adresu znovu.

Odeslání e-mailu ze sdílené poštovní schránky

  1. Klikněte na Nová zpráva nad seznamem složek. V podokně čtení se zobrazí formulář nové zprávy.

  2. Klikněte na Další Ikona Další nebo Další možnosti a potom vyberte Zobrazit Odesílatele. Tato možnost vám ukazuje, že lidé, kteří dostanou tento e-mail, uvidí že je odeslaný ze sdílené poštovní schránky a nikoliv z vašeho vlastního e-mailového účtu.

    Poznámka: Při prvním použití sdílené poštovní schránky pro odeslání e-mailu se nezobrazí název sdílené poštovní schránky účtu v poli Zobrazení Odesílatele rozevíracího seznamu. Pro první použití odstraňte vaše jméno, zadejte název sdílené poštovní schránky místo názvu a odešlete zprávu. V budoucnu se zobrazí název sdílené poštovní schránky v rozevíracím seznamu vedle tlačítka Zobrazení Odesílatele a můžete ji vybrat.

  3. Pro přidání příjemce, zadejte jméno kohokoli ze své složky kontaktů nebo adresáře vaší organizace nebo napište e-mailovou adresu do pole Komu nebo Kopie. Když poprvé zadáte jméno určité osoby, Outlook Web App vyhledá její adresu. V budoucnu se jméno načte z mezipaměti a vyhledá se rychleji.

  4. Zadejte Předmět.

  5. Napište zprávu, kterou chcete poslat.

  6. Až budete hotoví a zpráva bude připravená k odeslání, vyberte Odeslat.

Použití sdíleného kalendáře

Obrovskou výhodou používání sdílené poštovní schránky je, že každý, kdo má přístup ke sdílené poštovní schránce, má úplný přístup i ke kalendáři. V kalendáři můžete vytvářet, upravovat a odstraňovat události. Sdílený kalendář používejte úplně stejně, jako byste používali svůj vlastní kalendář. Tady je krátký seznam toho, co můžete dělat s kalendářem sdílené poštovní schránky:

  • Informujte svůj tým, kdy jedete na dovolenou nebo budete mimo kancelář.

  • Vytvořte týmovou schůzku.

  • Upravte událost kalendáře vytvořenou někým jiným.

  • Zrušte schůzku vytvořenou někým jiným.

Pro přístup ke sdílenému kalendáři postupujte takto:

  1. Přihlaste se k poštovní schránce pomocí Outlook Web App a poté vyberte Kalendář.

  2. Klikněte pravým tlačítkem na Jiné kalendáře a pak vyberte Otevřít kalendář.

    Nabídka Otevřít kalendář v Outlook Web Appu

  3. Do pole Z adresáře zadejte část nebo celý název kalendáře, který chcete otevřít a potom vyberte Hledat kontakty a adresář pro nalezení kalendáře, který chcete otevřít. Vyberte sdílený kalendář, který chcete otevřít a pak vyberte Otevřít.

    Dialogové okno Otevřít kalendář v Outlook Web Appu

  4. Sdílený kalendář se zobrazí ve složce v seznamu kalendářů.

    Outlook Web App s vybraným kalendářem sdílené poštovní schránky

Pro obecné informace o používání kalendáře v Outlook Web App, se podívejte na Kalendář v Outlook Web App.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×