Oprava připojení e-mailů Outlook opravou profilu

Oprava připojení e-mailů Outlook opravou profilu

Máte problémy s připojením k e-mailu z aplikace Outlook na počítači? Tento postup umožní aplikaci Outlook diagnostikovat a opravit ve vašem profilu pošty aplikace Outlook chyby, které by mohly problémy způsobovat.

Máte účet Office 365?

Support and Recovery Assistant for Office 365 dokáže diagnostikovat a opravit řadu problémů s aplikací Outlook, včetně opravy vašeho profilu aplikace Outlook. Nástroj si můžete stáhnout (pouze v angličtině).

Oprava profilu v aplikaci Outlook 2010, Outlook 2013 nebo Outlook 2016

  1. V aplikaci Outlook 2010, Outlook 2013 nebo Outlook 2016 zvolte Soubor.

  2. Zvolte Nastavení účtu > Nastavení účtu.

  3. Na kartě E-mail zvolte svůj účet (profil) a potom zvolte Opravit.

    Poznámka: Pokud pro připojení k účtu Exchange používáte Outlook 2016, není možnost Opravit k dispozici.

  4. Postupujte podle pokynů v průvodci, a až to budete mít, restartujte Outlook.

Pořád vám připojení v aplikaci Outlook nefunguje?

  • Spusťte Windows Update, abyste měli jistotu, že máte nejnovější aktualizace pro Outlook a další desktopové aplikace pro Office 365.

  • Stáhněte a spusťteSupport and Recovery Assistant for Office 365 (pouze v angličtině).

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×