Opětovná aktivace zablokovaného účtu

Opětovná aktivace zablokovaného účtu

Pokud se pokusíte o přístup na OneDrive a zobrazí se zpráva „Váš účet je momentálně nedostupný“, je váš účet asi dočasně zablokovaný. Příčinou může být neobvykle velký objem přenosu, podezřelá aktivita nebo porušení Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft nebo pravidel chování. Pokud jste nedávno ověřovali svůj účet Microsoft zadáním bezpečnostního kódu, který jste dostali v textové zprávě, nebo jste sdíleli velký počet souborů, zruší se zablokování během 24 hodin.

Pokud chcete zkontrolovat stav svého účtu nebo účet znovu aktivovat, přejděte na stránku pro obnovení účtu pro služby Microsoftu a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Potřebujete další pomoc?

Další opravy nedávných problémů s OneDrivem

Podívejte se do Centra nápovědy pro OneDrive.

Získejte pomoc odesláním e-mailu týmu podpory OneDrivu. V mobilní aplikaci OneDrive zařízením zatřeste. Tím získáte přístup k nápovědě nebo budete moct poslat svůj názor na OneDrive.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×