Mac
OneDrive pro Mac – časté otázky

OneDrive pro Mac – časté otázky

Tady jsou odpovědi na některé časté otázky k aplikaci OneDrive pro Mac. Získat aplikaci zdarma

Podívejte se na systémové požadavky OneDrivu. Stažením aplikace vyjadřujete svůj souhlas se Smlouvou o poskytování služeb společnosti Microsoft a prohlášením o zásadách ochrany osobních údajů. Tento software si může automaticky stahovat a instalovat aktualizace.

Poznámka: Víme, že někteří uživatelé počítačů Mac mají problém s tím, že jim nejde spustit aplikace OneDrive a zobrazuje se jim chybová zpráva, že se OneDrive nečekaně ukončil. Buď můžete aktualizovat macOS na Mojave 10.14, nebo si můžete stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi OneDrivu pro Mac z Mac App Storu. Pokud máte samostatnou instalaci aplikace OneDrive, můžete si aktualizaci stáhnout a nainstalovat pomocí tohoto odkazu.

K čemu slouží složka OneDrive?

Když si nainstalujete aplikaci OneDrive pro Mac, stáhne se vám do počítače Mac kopie vašeho OneDrivu a umístí se do složky OneDrive. Tato složka se synchronizuje s OneDrivem. Když přidáte, změníte nebo odstraníte nějaký soubor nebo složku na webu OneDrive, pak se tento soubor nebo složka přidají, změní nebo odstraní i ve vaší složce OneDrive – a naopak.

K automatickému nahrání souborů na OneDrive stačí, abyste je zkopírovali nebo přesunuli do složky OneDrive pomocí Finderu nebo je do složky OneDrive uložili v některé aplikaci. Můžete nahrávat soubory o velikosti až 35 GB, pokud jste přihlášení k účtu Microsoft, nebo soubory o velikosti až 15 GB, pokud jste přihlášení k pracovnímu nebo školnímu účtu. Pokud jste si aplikaci OneDrive nainstalovali na další počítače, soubory se automaticky přidají také do složek OneDrive na těchto počítačích.

Ve složce OneDrive můžete také pomocí Finderu přejmenovávat a odstraňovat soubory, vytvářet nové složky a přesouvat soubory. Změny se automaticky provedou i na OneDrivu a v ostatních počítačích, ve kterých máte nainstalovanou aplikaci OneDrive.

Tipy: 

  • Pokud budete chtít otočit zobrazení fotek na OneDrivu, otevřete jejich náhled, otočte je a pak je uložte. Fotky se na OneDrivu automaticky aktualizují.

  • Pokud na OneDrivu využíváte velký prostor úložiště, může první stažení všech souborů po instalaci aplikace OneDrive trvat dlouhou dobu. Tipy k maximalizaci přenosové rychlosti najdete v článku Jak dosáhnout maximální rychlosti nahrávání a stahování.

Musím si aplikaci OneDrive nainstalovat na všechny počítače?

Ne. Pokud nechcete mít na počítačích kopie všech souborů z OneDrivu, můžete na příslušném počítači pracovat s OneDrivem tak, že budete chodit na web OneDrivu.

Proč musím na svém Macu potvrdit složku OneDrive?

OneDrive se řídí doporučením společnosti Apple, aby aplikace pro Mac OS X fungovaly v izolovaném prostoru (sandboxing). V tomto režimu má aplikace OneDrive na počítači Mac přístup jenom k souborům, které potřebuje. Z toho důvodu musíte potvrdit umístění složky OneDrive. Pokud vyberete jinou složku, než je vaše aktuální složka OneDrive, budete muset znova projít instalací a znova si stáhnout obsah OneDrivu. Další informace o sandboxingu aplikací najdete na webu společnosti Apple.

Jak můžu zobrazit nebo skrýt ikonu aplikace OneDrive v doku?

Ikona aplikace OneDrive je ve výchozím nastavení skrytá. Pokud ji chcete v doku zobrazit, kliknutím v Předvolbách zrušte zaškrtnutí políčka Skrýt ikonu v doku.

Můžu si na OneDrivu zvolit složky, které se nemají na mém Macu synchronizovat?

Ano. Když na začátku instalujete OneDrive, klikněte na Zvolit složky pro synchronizaci. Pokud to neuděláte při instalaci OneDrivu, můžete to udělat v Předvolbách:

  1. V řádku nabídek klikněte na ikonu OneDrive.

  2. Klikněte na Předvolby, klikněte na kartu Zvolit složky a pak klikněte na Zvolit složky.

U každé složky můžete zvolit, jestli chcete synchronizovat všechno ve složce, jednotlivé složky ve složce, nebo soubory, které nejsou v žádné z podsložek této složky. Když zvolíte možnost synchronizovat jenom některé položky, budou se nové položky, které do složky OneDrive přidáte na svém Macu, synchronizovat na OneDrive, ale položky, které přidáte na OneDrive z webu nebo z dalších zařízení, se vám nebudou synchronizovat do vašeho Macu (pokud nebudou ve složkách, jejichž synchronizaci jste zvolili). Pokud se rozhodnete přestat synchronizovat složky na svém Macu, odstraní se tyto složky ze složky OneDrive na daném počítači, ale zůstanou na OneDrivu.

Tip: K synchronizaci nemůžete zvolit jednotlivé soubory ani soubory, které vám někdo nasdílel.

Můžu si změnit název nebo umístění složky OneDrive?

Ne, momentálně to nejde. Pokud složku OneDrive přejmenujete nebo přesunete pomocí Vyhledávače, přestane OneDrive fungovat.

Můžu se pomocí OneDrivu dostat na svém Macu k souborům a složkám, které nemám uložené ve složce OneDrive?

Ne, funkce Získat soubory je dostupná jenom na počítačích PC. To taky znamená, že z webu OneDrive nemůžete streamovat videa, která jsou na Macu.

Můžu změnit účet, který používám s OneDrivem?

Účet, který používáte s OneDrivem, můžete změnit, ale složku nemůžete používat současně s několika účty. Pokud chcete účet, který používáte s OneDrivem, změnit, zvolte na řádku nabídek možnost Odhlásit se.

Dají se obnovit odstraněné soubory nebo složky?

Soubory, které jste na Macu odstranili ze složky OneDrive, můžete najít v Koši.

Jak se dá aplikace OneDrive odinstalovat?

Jednoduše aplikaci OneDrive přetáhněte do Koše.

Jak aplikaci OneDrive resetuji?

  1. Ukončete OneDrive. (Vyberte ikonu cloudu na řádku nabídek a pak vyberte Nastavení > Ukončit OneDrive.)

  2. Najděte OneDrive ve složce Aplikace.

  3. Klikněte na OneDrive pravým tlačítkem a vyberte Zobrazit obsah balíčku.

  4. Přejděte do složky Contents > Resources.

  5. Dvakrát klikněte na příkaz ResetOneDriveApp.command (nebo ResetOneDriveAppStandalone.command, pokud používáte samostatnou aplikaci).

  6. Spusťte OneDrive a dokončete nastavení.

Poznámka: Ověřte, že používáte aktualizovanou verzi aplikace OneDrive. Některé starší verze této aplikace nemají příkazy pro resetování. V takovém případě přetáhněte starou aplikaci do koše a pak nainstalujte nejnovější aplikaci OneDrive.

Potřebujete další pomoc?

Online

Získat online nápovědu
Podívejte se na další stránky podpory pro OneDrive a OneDrive pro firmy.
K mobilní aplikaci OneDrive najdete další informace v tématu Poradce při potížích s mobilní aplikací OneDrive.

Ikona e-mailové podpory

E-mailová podpora
Pokud potřebujete další pomoc, zatřeste svým mobilním zařízením, když jste v aplikaci OneDrive, nebo pošlete e-mail týmu podpory OneDrivu. Pokud chcete kontaktovat podporu pro OneDrive pro firmy z počítačů PC nebo Mac, otevřete centrum aktivit, vyberte Více > Poslat názor > Něco se mi nelíbí.

OneDrive pro firmy Správci se mohou také podívat do technické komunity OneDrivu pro firmy, nápovědy pro správce OneDrivu pro firmy nebo kontaktovat podporu Office 365 pro firmy.

Komunitní fóra Office 365

Chcete nám sdělit svůj názor?
OneDrive UserVoice je místo, kde můžete navrhovat funkce, které bychom podle vás měli na OneDrive přidat. Nemůžeme sice zaručit žádné konkrétní funkce ani časové plány, ale odpovíme na každý návrh, který získá aspoň 500 hlasů.

Přejděte na UserVoice pro OneDrive.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×