OneDrive pro firmy zastaví synchronizaci knihoven po instalaci Office 2016

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Poznámka: Tento článek platí pouze pro předchozího synchronizačního klienta OneDrivu (groove.exe). Ve většině případů vám doporučujeme místo něj používat novějšího synchronizačního klienta OneDrivu (onedrive.exe). Kterou aplikaci OneDrive?

Problém

Podívejte se na tento scénář:

  • Upgradujete na Office 2016 na počítači.

  • Když používáte OneDrive pro firmy, vaše knihovny zastaví synchronizaci a na synchronizovaných souborech a složkách se nezobrazuje překryv ikon.

Řešení

Tento problém vyřešíte takto:

  1. Ručně spusťte desktopovou aplikaci OneDrive pro firmy pomocí nabídky Start .

  2. Restartujte počítač.

    Poznámka: Po restartování počítače byste neměli muset ručně spustit OneDrive pro firmy. Desktopová aplikace OneDrive pro firmy se spustí samostatně a pak synchronizuje vaše knihovny.

Další informace

Jde o známý problém. K tomuto problému dochází, protože OneDrive pro firmy se po instalaci Office 2016 nerestartuje.

Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×