OneDrive pro firmy přestane synchronizace knihoven po instalaci Office 2016

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Problém

Tento článek obsahuje informace, které platí při použití OneDrive pro firmy synchronizačního klienta (groove.exe).

Poznámka: Pokud chcete zjistit, jaký Onedrivu synchronizačního klienta používáte, přečtěte si téma klienta pro synchronizaci Onedrivu které používám?

Zvažte následující scénář.

  • Upgradu na Office 2016 ve vašem počítači.

  • Pokud používáte OneDrive pro firmy, synchronizaci knihovny zastavíte a překrytí ikonu neobjeví na synchronizované soubory a složky.

Řešení

Problém vyřešíte tímhle způsobem:

  1. Ruční spuštění desktopová aplikace OneDrive pro firmy z nabídky Start .

  2. Restartujte počítač.

    Poznámka: po restartování počítače neměli mít ruční spuštění Onedrivu pro firmy. Aplikaci OneDrive pro firmy plochy zahájení na samostatném a synchronizace knihoven.

Další informace

Toto je známý problém. Příčinou těchto Onedrivu pro firmy není restartujte po instalaci Office 2016.

Potřebujete další pomoc? Přejděte na Komunitu Microsoftu.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×