Důležité informace: Microsoft 10. května 2021 odebral možnost připojit nové účty k Outlook.com. Účty, které byly připojené před 10. květnem 2021, se budou synchronizovat obvyklým způsobem až do 1. července 2024, kdy synchronizace nebude fungovat pro všechny připojené účty. Pokud chcete spravovat více účtů na jednom místě, použijte nový Outlook pro Windows, Outlook pro Mac, Outlook pro iOS nebo Outlook pro Android. Pokud chcete zobrazit všechny svoje e-mailové účty, kalendáře a kontakty v kombinované doručené poště, stáhněte si Outlook pro iOS nebo Outlook pro Android.
Pokud máte problémy s připojenými účty v Outlook.com, vyzkoušejte našeho interaktivního průvodce:
Microsoft 10. května 2021 odebral možnost připojovat nové účty k Outlook.com a 1. července 2024 odebere možnost synchronizace existujících připojených účtů.
Pokud chcete dál zobrazovat e-maily z jiných účtů:
-
Stáhněte si Outlook pro iOS nebo Outlook pro Android, který umožňuje synchronizovat e-maily, kalendář a kontakty s jinými e-mailovými účty, snadno přepínat mezi účty a nabízí kombinovanou doručenou poštu, vyhledávání a integrované prostředí kalendáře. Další informace o nastavení aplikace Outlook Mobile na telefonu najdete v Centru pro nápovědu pro Outlook pro iOS a Android.
-
Přeposílejte e-maily z jiných účtů do Outlook.com. Další informace najdete v tématech Automatické přeposílání zpráv z Gmailu na jiný účet a Automatické přeposílání e-mailů ve službě Yahoo Mail.
-
Připojte svůj druhý účet k Outlooku pro Windows nebo Outlook pro Mac (viz Přidání e-mailového účtu do Outlooku).
-
Připojte své další účty k novému Outlooku pro Windows.
Outlook.com v současnosti podporuje pravidla jenom u nových položek posílaných do vaší složky doručené pošty Outlook.com.
Outlook.com nefiltruje zprávy posílané na váš připojený účet. Filtrování nevyžádané pošty probíhá na serveru, který hostuje váš připojený účet.
Váš kalendář je propojený s vaším účtem Outlook.com, ne s vaším připojeným účtem. Pozvánky na události z kalendáře se posílají z účtu, který je propojený s vaším kalendářem.
Složka Odeslaná pošta v Outlook.com synchronizuje jenom položky, které jsou dostupné na serveru připojeného účtu. Pokud se položka nezobrazí ve složce Odeslaná pošta na serveru připojeného účtu, nezobrazí se ani ve složce Odeslaná pošta v Outlook.com.
Synchronizace mezi vaším připojeným účtem a Outlook.com je jenom jednosměrná. Když účet připojíte, Outlook.com synchronizuje e-mail z připojeného účtu, ale změny, které uděláte na Outlook.com, nesynchronizuje zpátky do připojeného účtu. Pokud na Outlook.com odstraníte, přesunete nebo přečtete e-mail a pak přejdete do svého připojeného účtu, tak tuto změnu neuvidíte.
Pokud nemůžete odesílat nebo přijímat e-maily z připojeného účtu, může to být způsobeno zpožděním při synchronizaci některých připojených účtů. O tomto problému víme a brzy vydáme opravu. Do té doby doporučujeme používat bezplatnou novou aplikaci Outlook pro Windows k odesílání a přijímání e-mailů z připojeného účtu. Přečtěte si Začínáme s novým Outlookem pro Windows.
Pokud se zobrazí zpráva, že Outlook.com se nemohl připojit k serveru připojeného účtu, vyberte Zpět a ujistěte se, že jste pro svůj účet zadali správnou e-mailovou adresu a heslo. Pokud to nepomůže, je možné, že se pokoušíte připojit účet POP. Další informace najdete v tématu Co je to IMAP a POP? a Nastavení protokolů POP, IMAP a SMTP pro Outlook.com.
Pokud používáte Outlook.com pro přístup k doméně GoDaddy, možná nebudete moct synchronizovat svoje účty přes IMAP. Tento problém vyřešíte tak, že odeberete připojený účet IMAP a znovu ho nakonfigurujete jako připojení POP. Pokyny k překonfigurování domény GoDaddy najdete v tématu Nastavení e-mailové adresy pomocí protokolu POP .
Pokud jste žádným z těchto kroků problém nevyřešili nebo potřebujete mít povolený IMAP (ve výchozím nastavení je zakázaný), obraťte se na podporu společnosti GoDaddy.
Potřebujete další pomoc?
|
|
Pokud chcete získat podporu na Outlook.com, klikněte sem nebo na řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |
