Office
Přihlásit se

Odstranění potíží se synchronizací e-mailů nebo odebrání zařízení z poštovní schránky Outlooku na webu

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Outlook na webu zobrazuje mobilní zařízení, které používáte pro připojení ke své poštovní schránce. Pokud už používáte zařízení nebo zařízení se nesynchronizuje správně, můžete ho odstranit z tohoto seznamu. Tím odebere partnerství mobilního zařízení a poštovní schránky, ale neodstraníte e-mailového účtu z telefonu. Odebrání tohoto partnerství pomocí kroků uvedených pod často opravy problémů se synchronizací.

  1. Přihlaste se k Outlooku na webu.

  2. V pravém horním rohu stránky vyberte Nastavení Tlačítko nastavení Office 365 vypadá jako ozubené kolečko vedle vašeho jména vedle svého jména a potom klikněte na položku Pošta.

  3. V levém navigačním panelu v části Obecné zvolte Mobilní zařízení.

    Obecné > Mobilní zařízení

  4. V seznamu vyberte svůj telefon a pak pomocí příkazu Odebrat odstraňte partnerství zařízení.

    Odebrání telefonu z Outlook Web Appu

  5. V potvrzovacím okně vyberte Ano.

    Pokud chcete toto zařízení odebrat ze seznamu, ukončete tady. Pokud zkoušíte synchronizace problém můžete vyřešit, pokračujte zbývající kroky.

  6. Přejděte na svoje mobilní zařízení a úplně ho vypněte.

  7. Za chvíli mobilní zařízení znovu spusťte a pak opět synchronizujte svoji poštovní schránku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×